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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年1月20日

ご丁寧な対応でよかったです

皆さんご丁寧な対応でよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
S様は気さくな方で私も良い意味で身構えることなく、不動産のご提案ができました。
今回は2か月ほど一般の方向けに販売活動をいたしましたが、最終的には不動産会社にお譲りすることになりました。
S様のご協力もあり、ご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
ご協力いただき、ありがとうございます。
もし不動産関連でご不明点がございましたら、いつでも気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

W様
W様 2025年1月20日

大変お世話になり感謝いたします

忙しい中、大変お世話になり感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて買い替えを実施していただき、誠にありがとうございました。
引越予定日まで非常にタイトなスケジュールでしたが、こちらのご提案に賛同いただき、様々なご協力をいただけ大変助かりました。
引越しをして間もない期間かとは思いますが、何かご不便やご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
S様
S様 2025年1月20日

初期の動きは良かった

初期の動きは良かったのですが、紹介客が非常に少なかった。
あと、引き渡し時の手続きなどの詳細な説明が無かったので、不安になった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご自宅のご売却について、弊社とお取引いただきましてありがとうございました。
なかなかご期待に応えることが出来ず、売出から契約まで時間を要してしまいましたが、お引越し前に契約出来たことうれしく思っております。
なお、契約後お引渡しまでの手続きについて、社内での連携不足によりご心配をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
それでは、今後、新居で素敵な日々をお過ごしいただければと思っております。

お客様評価

4
T様
T様 2025年1月20日

顧客に丁寧に向き合う人だという印象が強まりました

手数料の領収書を送付していただいた時の文面を読みまして、顧客に丁寧に向き合う人だという印象が強まりました。
買主の金融機関の問題で、融資が年を越してしまったのは残念でした。
最初の打ち合わせで「年内には売買契約が締結できるはず」とお話をいただいており、実際にそうなったので本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご用命賜り誠にありがとうございました。
T様からご相談をいただき、販売活動に注力してまいりました。
お約束の通り、年内に購入者を見つけることができて、私も安心しております。
これからの益々のT様のご清祥を、心からお祈りしております。
結びに、T様とお会いできて大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2025年1月20日

おかげで売却までいけました

お世話になりました。
担当者さんのおかげで売却までいけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらず、アンケートにご対応いただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
他社様でご売却が思うように進まず不安も多かった中、無事にお取引が完了できましたのはお客様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
お客様とのご縁に恵まれ、信頼関係を築きながらお手伝いできましたことは、私たちにとっても大きな喜びであり、何よりの励みです。
今後もご満足いただけるお取引を目指し、日々努めてまいります。
何かお困りのことやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
このご縁が末永く続きますよう、心より願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2025年1月20日

総合的には良かったと思います

担当者が変更となった時、旧担当者の当方に対する思い入れが新担当者に引き継がれていなかった事が少し残念な点でしたが、総合的には良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
成約まで非常にお時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
出来ることも限られた状況ではありましたが、結果として、「総合的には良かった」とのお言葉を頂けたこと、非常に嬉しく感じております。
引き続き、不動産に関したご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2025年1月20日

概ね良かったと思います

他社との比較はできません。
担当者の方は概ね良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
迅速にお取引のお手続きが完了し、無事お引き渡しができまして本当に嬉しく思います。
引き続き何かご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月19日

奔走していただき心強く感じておりました

売却後の不安な時期にも、自分の事のように親身になって転居先物件探しに奔走していただき、心強く感じておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は人生の一大イベントであるご自宅のお買い替えをお任せいただき誠にありがとうございました。
いつも温かいお言葉を頂き、より一層転居先物件を早く見つけられればと思う日々でした。
お取引は無事完了しておりますが、なにかお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年1月19日

遠い地域の物件探しに手厚く対応いただいた

お世話になりました。
売買ともに安心してお任せをさせていただきました。
電話やメールでの連絡ややり取りがスムーズで、説明も分かりやすかったです。
また営業所から遠い地域の物件探しに手厚く対応いただいたこと、売主様と買主様との間の各種調整を円滑に進めていただき感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却、お住み替え先のご購入までスムーズにお取引できたのも、F様のおかげだと思っております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

E様
E様 2025年1月19日

ストレス無くお取引できました

担当者の方の対応が各説明について丁寧でわかりやすく、連絡や問い合わせへの対応もスムーズで、ストレス無くお取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社所有不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えということもあり、手続等依頼事項が多々ございましたが、迅速にご対応いただいたおかげで取引を円滑に進めることができました。
また、今回のお取引でE様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

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