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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年3月20日

迅速に売却できたことは大変ありがたかった

今回の取引でお世話になった学芸大学センターの担当者さんには、借地権の売却という複雑な売買でも地主さんとの交渉等スムーズに取りまとめてくださり、迅速に売却できたことは大変ありがたかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またN様にはいつも心良くご対応をいただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月20日

詳細なご説明があればそこで納得出来た

売却の希望価格と時期の希望を叶えていただいた結果に大変感謝しております。
特に、良い感覚で進んでいた話の頓挫の可能性が生じた時には、近い価格で結果を出せそうな別プランを直ぐにご提案いただき、不安にならずに済みました。
大変満足している中少々気にかかったことは、植栽伐採にかかる価格と範囲が説明を受け理解した内容とは相違があり、費用が予想より高額となった点です。
具体的には「境界線にかかる部分のみの伐採」と聞いていた所を根本を残しての伐採となり、金額もお聞きしていたのと桁が異なりました。
事前により詳細なご説明があればそこで納得出来た内容でしたが、理解と異なっていた請求に上記のように感じました次第です。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘もいただきましてありがとうございます。
いただいた点を改善して今後の活動に活かしてまいりたいと思います。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月19日

担当者がベテラン

担当者がベテラン。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社へご売却の依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご所有であったご自宅のご相談から数年経過したところでお声掛けを頂き大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談等々、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月19日

要望に見合った物件を紹介してくれました

ハウスメーカーで住宅建設をするほど資金がなく、建売も魅力的な物件がない中、購入を諦めかけていました。
毎回のように希望条件の洗い出しをしていただき、こちらの要望をヒアリングしてくれました。
最終的に要望に見合った物件を紹介してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産ご購入お手続きをいただきありがとうございました。
これまで色々な物件をご内覧いただき、気に入った物件での新生活をスタートされ、私も一安心しております。
素敵な戸建ライフをお楽しみ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月19日

ていねいに対応していただきました

ていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
Y様がご売却に関してのご希望を詳細にご共有くださったからこそ、無事にお取引を終えることができました。改めて感謝申し上げます。
また何かお困りのことございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月19日

対応していただいてありがとうございました

物件の売買契約などということは、人生で何度も行うことではありません。
よくわからないことがたくさん出てきましたが、ていねいに対応していただいて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
室内のこだわりが感じられる、他にはない素晴らしいご自宅で購入された方も大変喜んでいらっしゃいました。
お引き渡しまでの条件が多く、お時間がかかってしまいましたが、N様には、色々とご助力いただき大変感謝しております。
今後、不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年3月19日

私にとってはやりにくさを感じていた

私の担当者が途中から変更になり、2人の人と売却の契約をすることになった。
理由が最初の担当者の体調不良という止むを得ないこととはいえ、私にとってはやりにくさを感じていた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私自身の都合で現場から離れることになってしまい、ご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、更なる改善に努めて参ります。
また何かお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年3月18日

お骨折りいただき感謝しております

仲介をお願いしてから担当者が次々と4人かわったのは心細く思いました。
人事異動という説明でしたが、こちらの感覚としたら難しい案件だからなのかな・・と。
会社都合とは思いますが、「関係性の構築をまた初めからしなければならないのか・・」と不安に思いました。
ただ、担当いただいた方には大変難しい案件と思いましたが、本当にお骨折りいただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は資産売却の仲介をさせて頂きまして、ありがとうございました。
ご依頼からご成約まで時間を頂き、また担当者が複数回代わったことで、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
A様のご理解とご力添えがあり、無事にお取次ぎできたと思っております。改めて感謝申し上げます。
また機会がありましたら、是非ご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年3月18日

査定から迅速に対応していただき良かった

査定から迅速に対応していただき良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産のご売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご要望にお応えすることができ、大変嬉しく思います。
今後ともご相談事がございましたら、気兼ねなく申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年3月18日

安心感のある説明でありとても良い担当者でした

非常に柔らかくありつつも、経験に裏打ちされた安心感のある説明であり、とても良い担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応頂けましたこと心より感謝申し上げます。
このご縁を通して、今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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