売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
圧倒的に内見数が多かった
会社の規模やそれに伴う知名度もあるが、他社と比較して圧倒的に内見数が多かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
相談当初は、他社さまで中々売却ができないという状況下でのご相談でしたが、T様のご協力とご理解もあり、弊社で無事ご成約に至り大変嬉しく思います。
また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
親も安心してサインすることができ感謝しております
実家を中古で売るか？更地にして売るか？で悩んでいた所、「売却が成立しない場合は東急リバブルさんが買い受けてくださる」という文言を見て依頼することを決めました。
親が希望していた売却額に、他の業者さんよりも一番近く、親も納得して契約させていただきました。
親との書類手続きの際にも、聴こえ辛い親のことを配慮して筆談で説明していただき、親も安心してサインすることができ感謝しております。
センターからの返答
この度はご自宅の売却に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
他社様より良いご提案ができてうれしく思います。
また、筆談についてはとっさのことではありましたが、スムーズに意思疎通ができてよかったです。
またお困りのことがございましたらいつでもご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
その提案で納得して売却する事ができました
担当者さんは、売却の依頼から見積もりまでの連絡も迅速で、一括査定サイトなどで同じく見積もりしてもらっていた数社とは違い、業者売却という方法もある事を提案してもらい、結果的にその提案で納得して売却する事ができました。
その際、はじめにメリットだけではなくデメリットもキチンと説明して頂き、売れる金額だけではなく、最終的に税金や諸経費などを差し引いて実際手元に残る金額を、こちらから聞かないでも見積もりにある程度記載されておりました。
その様な経緯から、この方が担当者なら家族から相続した大切な土地の売却を信用して任せられると思い、貴社にお願いした限りです。
実際に担当者さんとお会いして想像以上にお若い方だったので驚きましたが、この正直で誠実で真面目な営業スタイルをどうかこの先も続けていっていただければ、貴社にとってもご発展の強力な一員となられると思います。
決済まで安心して気持ち良くお取引きができました事、感謝しております。
センターからの返答
この度は、不動産購入にあたり、東急リバブル枚方センターをご利用頂きまして有難うございました。
Y様のお役に立てましたこと、光栄に思っております。
Y様が売却に必要なお手続きをスムーズに進めていただけましたので、滞りなくお取引を完了することができました。
また不動産購入にあたり、遠方から何度か足を運んでいただきありがとうございました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
サポートして下さ、大変ありがたかった
売れなくて悩んでいる際もアドバイスやサポートして下さり、大変ありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は無事お取引が終了しましておめでとうございました。
販売期間中はご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
Ｋ様の迅速なご対応やご判断で成約することができたと認識しております。
今後また、不動産に関するご相談等がございましたら宜しくお願い申し上げます。
とても誠実に対応してくださいました
大変満足のいくお取引でした。
アンケートで「どちらでもない」を選んだ項目は、今回の取引では関係なかったからです。
少し必要な情報が抜けていたりもありましたが、とても誠実に対応してくださいました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてご所有不動産のご売却いただき誠にありがとうございました。
至らない部分もございましたが、K様が円滑に手続きを進めていただきましたので滞りなく取引を終えることができました。
今後とも不動産売買でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
可能な限り希望に沿うように調整していただいた
問い合わせに迅速に対応いただいた点、個別の要望に対しても可能な限り希望に沿うように調整していただいた点には、非常に感謝しています。
ただ、次の段取りや書類の内容など、こちらから確認しなければ説明が不足していたり、そもそも説明がない点などは、物件売却の経験が無いものからすると説明不足に感じます。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をお任せいただきありがとうございました。
お問い合わせへの迅速な対応や、個別の要望に対して可能な限り調整させていただいた点について、感謝のお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、次の段取りや書類の内容に関するご説明が不足していたり、こちらからのご確認が必要な場面があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
物件売却のご経験がないお客様にとっては、ご不安を感じる点であったかと存じます。
今後は、お客様の立場に立ち、より分かりやすく丁寧なご説明を心がけ、安心して手続きを進めていただけるよう改善してまいります。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらの要望を親身になって聞いてくださいました
こちらの要望を親身になって聞いてくださいました。
引き渡し後に発生した問題にも迅速に対応してくださり、有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｆ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
急なトラブルなどもＦ様のご協力のおかげで解決もできたと思っております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
いろいろサポートして頂きました
初めての物件取引で、いろいろサポートして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
最初にお問い合わせをいただいた物件は、ご購入物件とは別の物件でしたが、現在のお住まいから近く環境も大きく変わらないということで、お気に召していただけて良かったです。
ご契約からお引渡しまでは少し期間が短めでしたが、H様にも段取りよく進めていただいたおかげでスムーズにお引渡しができました。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談ください。
売却が長引かず良かったです
対応が速かったので、売却が長引かず良かったです。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
日程調整や書類のご準備、引越等素早く進めて頂いたおかげでスムーズにお取引ができたと存じます。
今後とも末永くお付き合いができればと存じます。
何卒宜しくお願いいたします。
