売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
２ケ月半と早かったのがたいへんありがたかった
依頼してから売却・購入と引渡し・引越が２ケ月半と早かったのがたいへんありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの諸手続きについて、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
初回の問い合わせから引き渡しまで、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
K様の物件ご購入のお手伝いをすることができ、また、ご満足いただけまして大変光栄でございます。
物件からご自宅がやや離れておられたにも関わらず、ご内覧、ローンお手続き、ご契約等、いつも柔軟にご対応いただきましてありがとうございました。
引き続き、不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
繰り返し聞いたりしてもていねいに対応してもらった
１、担当者については、若手乍ら信頼感が高く安心できる人であり、特に当方は高齢者で心配性で、同じことを繰り返し聞いたりしてもていねいに対応してもらった。
２、リバブルについては、一度は責任者と面会し、会社方針等意見が聞きたかった。
３、今回当方の事情から遠距離移転で、リバブルとしての一般者向けの販売活動はなく、リバブル仲介の不動産会社への売却となったが、終始担当者がつないでくれた。
弊方として考えていたほぼ移転計画に沿う形で完了することが出来た。
リバブル担当者には感謝しかありません。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
S様が東急リバブルを選んでいただいたこと、大変うれしく思います。
責任者との面談のタイミングが合わず、申し訳ございません。
今後はそのような機会を設けるよう営業していきます。
今後の生活や、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
とても優しいです
担当者さんが、とても優しいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社でお取引を頂き誠に有難うございます。
私から購入をしたいと言って頂けたときは本当に嬉しかったです。
購入いただいた際も喜んでいただき、仲介営業として冥利に尽きます。
また何か不動産でお悩みが出た際は是非東急リバブルをよろしくお願いいたします。
重要な場面で５回面談を行い納得した
担当者さんは前任者が長期休業に入ったので、後任として物件を担当してくれました。
担当者さんとは重要な場面で５回面談を行い納得した。
担当者さんと適宜１３回メール交換し、手続上で問題はなかった。
東急リバブルと担当者に対する不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社を通して、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
前任者の長期休暇に伴い、担当を後任させていただき、ご不便をおかけしてしまったこともあるかと思いますが、快く受け入れてくださいまして、本当にありがとうございました。
また、何かお力になれることがありましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
わがままにも快く応じてくださり感謝しております
他社を利用したことがないので比較はできませんが、初めての不動産購入がとてもスムーズにできました。
別居家族への配慮や車の送迎など、こちらのわがままにも快く応じてくださり、感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてご購入をいただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
新居での生活や、今後、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
丁寧に説明してくださった
この度は大変お世話になりました。
こまめに連絡をくださったり丁寧に説明してくださったおかげで、初めてのマンション購入でしたが安心してお任せすることができました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで不安もあったかと思いますが、気に入った物件が見つかり、無事にお引き渡しを終えることができ私も大変うれしく思います。
今後ともお困りのことや、疑問点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
良い担当者で満足しています
良い担当者で満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
売主の立場を大事にしてくれているように感じました
担当者さんはとても感じが良く明るいので、自宅に訪問していただいたときも安心してお通しできました。
親しみ易い雰囲気ときっちりとした仕事が両立されていたのも良かったです。
見積もりや決算の資料以外にも、必要な情報や理解しにくいところを都度プレゼンテーションソフトで可視化して説明してくれたので、信頼度が高まりました。
売買仲介に際しても、売主の立場を大事にしてくれているように感じました。
司法書士の先生との間もきちんと取り持って頂いたので、情報共有にズレがなく助かりました。
二軒目の売買のため東急リバブルさんの制度なのかもしれないのですが、引き継ぎ前の担当者との相談をメインに売り出し価格を決めたのですが、悩んでいる段階でエリアに詳しい引き継ぎ後の担当者からも重ねて売買の市況感やらを聞いていたら、担当者が良かっただけに結果が同じでもより満足できただろうと思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引継ぎからではございましたが、N様のご担当を務めさせていただけましたこと、私も大変うれしく思います。
今回、ご希望に沿ったスケジュールでご契約・お引渡しができましたのは、何よりN様のご協力あってのことでございました。
重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
高いクオリティで成約までサポートいただけました
ローカルの他社と比較しても特に丁寧にご対応いただき、とても信頼できました。
売却額に関係なく、高いクオリティで成約までサポートいただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただき、大変嬉しく思います。
かなりスムーズに売却まで進むことができたのも、いつもご丁寧にご対応いただいたW様のおかげです。
今後ともお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
