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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2025年7月12日

安心して取引を行う事が出来ました

他社さんとの見積りも全然違い、自宅の評価もしっかりとして頂き、安心して取引を行う事が出来ました。
また機会が有ればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
O様にはお忙しい中、書類のご準備など迅速にご対応頂いたおかげで取引がスムーズに進むことができました。
お会いする際はいつも快く迎えて頂き訪問がいつも楽しみでした。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月12日

迅速な対応

迅速な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いができ大変幸甚に思っております。
昨年ご子息様の新居購入のお手伝いをさせていただき、その後H様をご紹介いただけた時はとても嬉しかったことを覚えております。
お忙しい中お仕事終わりなどに時間を割いていただき、大変助かりました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年7月12日

大変肯定的な評価と満足できる価格を得て頂きました

他社大手へ問い合わせし提案を頂きましたが、いずれも期待できる提示がなく困っておりました。
相場からみると妥当な提案だったようですが、納得できるものではありませんでした。
東急リバブルの担当者の方は熱心に複数業者から提案を受け、さらに業者の査定額を上回る買取価格の交渉を最終局面で電話で行って頂きました。
一社から物件に対して大変肯定的な評価と満足できる価格を得て頂きました。
大いに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様のお役に立つことができ光栄に思います。
今回はお住替えでございましたが、Y様のご協力があったからこそ大変スムーズにお取引を進めることができました。
お忙しいところ、誠にありがとうございました。
また何かご用命がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月12日

関連する情報等も提供していただき参考になりました

良かった点
報・連・相がスピーディーで、尚且つ完璧で不安が一切ありませんでした。
人柄がとても良くすてきな方でした。
自分のことのように親身になって対応していただきました。
とても信頼でき、全てをお任せすることができました。
依頼したことだけでなく、関連する情報等も提供していただき、参考になりました。
また依頼することがあれば、担当していただきました方にお願いすると思います。
悪かった点
ありません。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事、I様にご満足いただける形でご成約となりましたこと、非常にうれしく思います。
今後も、今回のお取引にかかわらず、ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年7月12日

最後まで完了することが出来ました

必要な手順の説明や、こちらで対応しなければならない事のお膳立ても手厚く、どうすれば良いか分からないような状態にはならずに最後まで完了することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まいのお買い替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お買い替え先購入後、スムーズにお住まいを売却出来て、お客様にお喜びいただけて嬉しく思っております。
お客様は年明け確定申告が必要となりますので、当社のサポートサービスを是非ご活用下さいませ。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月12日

大変お世話になりました

初対面から誠実なご対応をいただきまして、ありがとう御座いました。
心より感謝を申し上げます。
大変お世話になりました。
引き続き、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度、一区切りとして決済を無事迎えることができました。
いつもご共有者様をお取り纏め頂きありがとうございました。
今後もご用命ございましたらお伺いいたしますので何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月12日

希望額に近い額で売却出来てとても感謝しています

他社の場合、「仲介するには先ずは売却希望額の減額が必要」と言われた。
貴社の場合は「先ずは希望額で出してみましょう、状況を見ながら値段調整しましょう」と、大変好意的な対応でしたので仲介をお願いしました。
しかしながら、やはり掲載後1年以上は売れず、徐々に値段を下げつつ様子見していたが、その間に最初に貴社以外で売却相談した大手他社Z社とY社から状況伺いの連絡が来て、貴社に依頼していた額より●●●万円以上少ない額での売却検討を提示されたが都度断っていました。
しかしながら、時間は掛かりましたが結果的に貴社で希望額に近い額で売却出来て、とても感謝しています。
仲介申込時の担当の方、前任者の異動で案件を引き継ぎ売却完了まで対応してくれた担当者、そして所長さんの皆様、有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却にて弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
投資用不動産といういこともあり、最終的なご成約までお時間を要しましたが、無事にお引渡しを終えることができ、私も嬉しくホッとしております。
お引渡し前には少々トラブルもございましたが、いつも快くお電話対応にも応じてくださり、M様とご一緒に最後は無事お取引を完了することができ、嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お力添えさせていただきたく存じます。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

W様
W様 2025年7月12日

こちらの意向を把握して動いて頂ける

良かった点は、一貫して1人が担当されるので、写真撮影から販売方針までこちらの意向を把握して動いて頂ける点だが、逆に案件の多い担当者はどうしても連絡頻度が下がってしまう事象が発生してしまうと思う。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、担当者の業務調整でご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。
今回のお取引ではW様のご協力があったお陰でご契約日の調整ができました。
誠にありがとうございました。
引き続き不動産のご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

D様
D様 2025年7月11日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
今後、是非D様もご紹介制度を活用頂き、ご紹介の輪を広めて頂けますと幸いです。

F様
F様 2025年7月11日

全体的には非常に満足しています

整體來?我很滿意、但是國情不同、所以或許房仲處理的範圍也不一樣。
如果可以直接?我把水電瓦斯開通作業也完成、我覺得會更好。
全体的には非常に満足していますが、国情が異なるため、不動産業者の仕事の範囲も異なる可能性があります。
水道、電気、ガスの接続工事を直接手伝ってもらえればもっと良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、東急リバブルをご用命頂き有難うございました。
海外からの初めての物件購入でライフラインの手続きについて、恐らく戸惑われたこととお察しします。
当方でお手伝い出来ず失礼しました。
今後、海外からのお客様に対してこの経験を活かしていきたいと思います。
これからも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

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