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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年5月1日

是非また担当者様にご対応頂きたいと思っております

今回のお取引については非常に満足しております。
担当者様には長期にわたりご尽力いただき、毎週必ず進捗を頂いておりました。
また機会がございましたら、是非また担当者様にご対応頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産の売却にあたり当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売却期間が長期となりましたが、Y様には、重要な局面では素早いご判断、ご対応をいただきましたことで、スムーズかつ安全にお取引きをさせていただくことができたと考えております。ありがとうございました。
是非、今後とも不動産に関するご相談をお気軽に頂き、良きパートナーとしてお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年5月1日

人柄が仕事ぶりにでていて、とても好感がもてました

物腰の柔らかい口調がとてもよかったです。
買主さんの事情で決済が遅れた時も、わかりやすく説明をしていただいたので不安なく待つことができました。
お人柄が仕事ぶりにでていて、とても好感がもてました。
不動産売却での譲渡所得税などの税金もさっと計算され、微妙なラインだったので税理士さんとの無料相談を提案してもらい安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
今回のお取引はすごくご縁を感じました。
数年前のご相談から弊社をお選び頂いたことは本当に嬉しかったです。
弊社の税務相談もご活用を頂けて良かったです。
これからも何かございましたらご相談をお待ちしております。
ありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2025年5月1日

メールにCCを入れた送信ができないのは不便だった

担当者さんはいつも丁寧に対応してくれた。
大変好感が持てた。
質問にも丁寧に答えてくださり、要望も聞き入れてくれて感謝している。
ただ売却仮契約後は諸々の連絡が遅く、こちらからさいそくしないとメールをいただけないことがあった。
貴社のシステムとのことだが、メールにCCを入れた送信ができないのは不便だった。
2人名義の家屋売却だったが、私にはメールが来ないことが多かった。
今回のアンケートも私にはメールが来なかったので、親族から転送してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
担当の対応面につきまして、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
一方、弊社メールシステムの件で、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
また、ご指摘をいただきました件につきましても真摯に受け止め、今後精進してまいります。
誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたらいつでもK様のご連絡をお待ち申し上げております。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月30日

何度もご対応いただきありがとうございます

ご対応いただきました担当者様には大変お世話になりました。
ご多用の中、日程調整や電話・メールでのやり取りで何度もご対応いただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却を東急リバブルにお任せ下さり誠にありがとうございました。
各お手続きに際して、K様には多々ご協力いただいたおかげ様でスムーズにお取引を進める事ができました。
今後も不動産に関するご相談があれば、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月30日

サポートいただき大変感謝しております

長期にわたり物件探しをサポートいただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご購入誠におめでとうございます。
ご紹介をさせていただいてから時間がかかってしまいましたが気に入っていただける物件をご紹介出来てよかったです。
引き続き建物完成までサポートして参りますので、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年4月30日

とても満足しています

わからないことがあるたびにメールをしたが、そのすべてに丁寧にご回答していただき、とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でわからない事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。

I様
I様 2025年4月30日

当方の求めるニーズにかなっていた

スピーディーで好感の持てる対応が、当方の求めるニーズにかなっていた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご期待に応えることができ、大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。

S様
S様 2025年4月30日

細かく教えて頂けてわかりやすかったです

細かく教えて頂けてわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、不動産の購入誠におめでとうございました。
S様とは、細かく何度もお電話にてご連絡させていただき、私自身スムーズに取引を進めることができました。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、S様のお役に立てるよう引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年4月30日

親切丁寧に回答いただいた

こちらの質問に対して親切丁寧に回答いただいた。
お願い事項に対しても早急に対応をいただいた。
打ち合わせ時、子供達に対して店舗の皆様もすごく優しく接してくれたので、気兼ねなく打ち合わせをさせていただくことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
お打ち合わせ等で、何度もお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これから新居での生活を皆様で楽しんで頂けますと幸いでございます。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月30日

分かりやすく対応していただけました

初めての大きい買い物ですが、分かりやすく対応していただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
K様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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