売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
T様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、T様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
家具配置のイメージを事前に確認して欲しい
家具配置のイメージを事前に確認して欲しい。
配置イメージが自分の考えるものと異なっていた。
センターからの返答
T様、この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には常に迅速にご対応をいただき、スムーズに進めることができました。
ご指摘いただきました室内の家具設置につきましては、可能な限り改善に努めて参ります。
今後も不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
サポートサービスが充実している
今回の不動産売却をご担当いただいた方は丁寧で対応が早く、お願いできてよかったと感じています。
また、貴社のサポートサービスが充実していることもとても心強かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社北千住センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談を頂いてから、契約から決済手続まで、S様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
対応がしっかりしていた
他社と比較し、担当者の対応がしっかりしていた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご自宅のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
M様のお手伝いが出来たことを心から嬉しく思います。
M様のご自宅にお伺いした際にはいつも温かく迎えて下さり、お取引の条件についても柔軟に対応頂けたことが成約に行った大きなポイントだと考えております。
大変感謝しております。
また、不動産に関してお困りのことがありましたら、何なりとご相談ください。
いつでもお手伝いできる準備を整えてお待ちしております。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
無事にすべて完了し感謝しております
お若いのに言葉遣いが大変丁寧で、接客態度も良かったです。
期限を決めておりましたので、期限内にスムーズに進めていただき、無事にすべて完了し感謝しております。
引越先を探す折も良い業者さんを紹介して下さり、良い物件にめぐり合うことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、K様のお取引の担当をさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売活動時、お引渡時とK様のご尽力のおかげで、お取引を進めていくことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
お引越し先につきましても無事見つかり、K様の担当者として大変嬉しく思います。
また不動産のことでお役に立てる事がございましたら、是非、お手伝いさせて頂きたいと思います。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
最も査定金額が高かった
良かった点
物件の見積もりを2回出していただきましたが、最も査定金額が高かったです。
また再度見積もりした際には金額が上がりましたが、実際にその通りに売れましたので、見積もり精度については結果を伴っており非常に満足しています。
悪かった点
あえて悪い点をあげると、売り出し時に壁紙の落書きがあるままで内覧が入ったものの、実際に内覧された方から「事前に落書きがあると分かっていたら内覧しなかった」ようなコメントがありましたので、現物を見てリフォームを進めるなどの初動が早く取れるともっと良いと思いました。
しかし、中古物件は現況販売が基本とのことで、判断は難しいところだとも思います。
センターからの返答
S様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様は遠方にお住まいにも関わらず、売買契約日程の調整や必要書類のご準備等、迅速にご対応頂き、スムーズなお取引をすることができました。重ねて感謝申し上げます。
販売方法のご提案については至らない点があり、大変失礼致しました。
S様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
また今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
好感度はとても高かった
好感度はとても高かった。
親切で丁寧。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで出来たのは、A様と何度も打合せをさせて頂けたからです。
また、不動産の件で何かお困りの事がございましたら、いつでもご用命下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
家まで来ていただいたり大変お世話になりました
担当者の方には家まで来ていただいたり、大変お世話になりました。
今後機会がありましたら知り合いにも薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
年内に全てを完了したいとのご意向で時間が少ない中、非常にスムーズに対応頂きました結果、ご希望通りに完結でき、またお褒めのお言葉も頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
また、確定申告用の資料等、税理士の先生との打ち合わせも進めておきます。
引き続き、不動産に関したご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業日の早めに対応して頂きました
良かった点
担当者さんは迅速で、親切に丁寧に相談にのって頂いて、安心して取り引きすることが出来ました。
お人柄も素晴らしく、初めての事でわからない事も沢山ありましたが、寄り添ってアドバイスしてくれました。
貴社の定休日に多々確認事項がありましたが、営業日の早めに対応して頂きました。
センターからの返答
この度は親御様からのご紹介という形で当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
人気のある不動産のため、短い期間でご結論をだして頂くようになりましたが、きっと楽しい暮らしができると思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸甚です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
対応のすばらしさは只々感服するばかりです
先ず貴社への決め手は、コマーシャルと有名企業、2点目は親族の実家の不動産売買の先人である子供夫婦の紹介がきっかけでした。
担当者さんに関しては、若い方だったので少し不安でしたが礼儀正しく、説明もよどみ無くわかり易くていねいでした。
我が不動産は大分複雑で、難度の高い物件にもかかわらず非常にスムーズに事を進め、こちらの要望にそった対応のすばらしさは只々感服するばかりです。
数年前から度々、数社の不動産会社からTELが今も有りますが、東急さんにお願いして心から良かったと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
ご親族からの紹介ということもあり、東急リバブルを選んでいただき大変光栄に思います。
今後の生活や不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。