売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社と比較して決定に至るまでが早い
営業間の情報等、社内での連携プレーを取られているので、他社と比較して決定に至るまでが早い。
センターからの返答
この度は弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
社内での情報共有やスピード感というのは最も意識をしている内容でございますのでその点を評価頂きましたことは大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら些細なことでも弊社までご連絡をいただければ幸いです。
後任者の当たり前の対応が好印象に感じられた
今回は、前任担当者の不誠実な対応からクレームとなり、担当者が変更になった案件。
前任者がひどかった反面、後任者の当たり前の対応が好印象に感じられた。
担当者の対応によって、会社のイメージが著しく毀損されるのを痛感。
不動産業にとって、担当者の誠実でヒューマンな対応が命だと感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル宮崎台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
私共の仕事は担当の誠実でヒューマンな対応が命のこと、大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
その通りと感じておりますので、今後もお客様のお手伝いの中に生かしてまいりたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
的確に対応していただけ安心して任せられた
タイムリーに的確に対応していただけ、安心して任せられた。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
K様にも迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引き渡しまで完了することができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
連絡等もちゃんとくれた
連絡等もちゃんとくれたので、良くやってくれました。
センターからの返答
N様、この度は弊社に大切な不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、弊社のご提案をお選びいただき、ありがとうございます。
N様のお言葉を胸に、引き続き、営業活動に邁進したいと思います。
お知り合いの方も含め、また何かご相談がございましたらいつでもお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速な対応をしてもらいありがたかったです!
問い合わせに対する迅速な対応をしてもらい、ありがたかったです!
センターからの返答
T様、この度はお取引をさせていただきまして、ありがとうございました。
T様のおかげでスムーズにお取引を完了できました。
今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
何事にも一生懸命対応していただきました
担当者さんには、何事にも一生懸命対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
ご友人の方からのご相談に始まり、S様やK様と長いお付き合いができたこと、お役に立てましたことを大変嬉しく思います。
特にS様、T様、K様には度重なるご協力を頂き、スムーズにお取引が完了できました。
いつも元気をいただけるので、私もお会いできるのがとても楽しみでした。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
親切丁寧で非常に満足して
親切丁寧で非常に満足している。
センターからの返答
O様、この度は、マンションのご売却の件でお手続きをご担当させて頂き誠に有難うございました。
O様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので大変感謝申し上げます。
また、今回で3回目のお取引を担当させて頂きましたので重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談、お知り合いの方のご相談がございましたら是非お声がけ頂けたら幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
満足しております
とても丁寧に誠実&熱心に対応して頂きまして、不安に感じることもなく無事に不動産取引をすることが出来て、満足しております。
新居での生活が始まりますが、今後もお世話になることがありますので、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご購入を私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入という事でご不安に思われる事もあったかと思いますが、無事に取引が完了できて私も安心いたしました。
引渡し後の内装リフォーム工事も順調に進んでいるかと思いますので、こちらも最後まで気を抜かずお手伝いさせて頂きます。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
出来るだけ合わせて頂く努力を惜しみなくされている
担当者さんに出会えた事がとてもラッキーでした。
私の理想としていたスケジュールに出来るだけ合わせて頂く努力を惜しみなくされている事が、とてもありがたかったです。
また機会があれば是非お願いしたいし、知り合いにも自信を持って紹介が出来ます。
本当にお世話になり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引でI様のお役に立てた事、大変うれしく思います。
今後も不動産のことで些細なことでも構いませんので、ご相談ごとがありましたら
お気軽にお申し付けください。