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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年3月4日

誠実な対応でした

誠実な対応。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2025年3月4日

引渡し前に確認された方がいいかと思います

購入後に物件を見るとトイレやキッチンがかなり汚れていました。
中古物件ではあるが、引渡し時に最低限は掃除されていなければならない部分かと思うので、仲介業者が引渡し前に確認された方がいいかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での素晴らしい生活を願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年3月4日

最終確認でも気づかなかったのはどうしてだったのか

問題点をあげるとしたら、内見の際にその時に見た物件に手をつけて貰うためのセールスポイントが、物件が変わるとそのポイントも変化して「あぁ、要するに今回見た物件を売ろうとしているんで、私の置かれている環境がどんなであるかを本当に考えてくださっているのではないのね・・・」的印象はありました。
私は私で、物件により変化する環境のどこを譲歩してどこは譲らないかを、自分で検討した上で今回は決めたので。
後、不満が残っているとすれば、求めた物件の床がピアノ搬入の下見の時体重で多少たわむのに気づいたことで、内見でも最終確認でも気づかなかったのはどうしてだったのか・・・。
不思議なのか私が無頓着だったのか・・・。
わからないことです(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様からいただいた貴重なご意見を参考に、より一層の努力をしてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

3
O様
O様 2025年3月4日

ありがとうございます

迅速な対応には感謝してます。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
O様には相続登記から売却の手続きまで、迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
今回、弊社が担当させていただきましたのもご縁だと思っておりますので、今後、ご家族様やご友人様で、不動産関係のご相談がございましたら東急リバブルまで是非ご相談くださいませ。

お客様評価

3
T様
T様 2025年3月4日

きちんと説明をいただきありがたかった

こまめにご連絡をいただき安心感がありました。
中古マンションの購入は初めてのことが多く、多々質問についてもきちんと説明をいただきありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々な不動産をご覧いただいた中で、T様に気に入っていただける不動産をご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
海外出張等、お忙しい中でも迅速にご対応いただけたため引渡しまでスムーズに終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月3日

親切にすばらしい対応をしていただきました

この度は大変お世話になりました。
担当者様には、手続きや連絡等迅速に親切にすばらしい対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
この度は相続登記・残置物撤去と多岐に渡り売却準備がありましたが、早期売却ができたのもI様のご協力があってのことです。
今後も不動産関連のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月3日

タイトなスケジュールでも物件の購入ができました

常に非常に丁寧に、かつスピーディーにご対応いただき、タイトなスケジュールでも物件の購入ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧時から大変お部屋を気に入っていただき、購入決定からお引渡しまで大変タイトスケジュールの中、迅速に快くご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
K様の人柄やご対応、私も学ぶべきものが沢山ありました。
素敵な新居生活をお過ごしくださいませ。
引き続き、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月3日

とても安心して考えることができました

私たちと同じ立場にたって紹介をしてくださったので、とても安心して考えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、新居のご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールだったかと思いますが、K様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めることが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
無事に取引ができ、私自身とても嬉しく思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月3日

今の接客を続けていただけたら十分です

今の接客を続けていただけたら十分です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお住み替えのお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
また、お住み替えを行うにあたって、いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年3月3日

迅速で的確な提案でした

迅速で的確な提案でした。
バタバタと売買したので、担当の方に申し訳なかったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

複数の案件を同時にお取引頂き誠に有難うございました。
柔軟な対応のおかげでスムーズに進めることができたと存じます。
今後とも末永くお付き合いができればと存じます。
また、今後とも何かあればご連絡を頂き頼って頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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