売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者本人の評価は高いですが、会社としては低い
担当者さんは信頼でき、安心して任せられました。
途中で異動があり、上司の方に変更になりました。
その後は、担当者さんほどの対応はなかったです。
お忙しいので仕方ないのかと思います。
しかし、異動があっての次の対応者が上司になるという会社の方針が、どうかとおもいます。
上司の方に問題があるわけではなく、会社のやり方かと思います。
負荷を考えずに異動などを決め、あとは現場でという考えでは、充分なサービスはできないかと思います。
よって、担当者本人の評価は高いですが、会社としては低いです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けなかった点については、今後の改善に努めるよう尽力いたします。
この度は誠にありがとうございました。
取引内容がかなりわかりやすかった
取引内容がかなりわかりやすかった。
取引途中で店舗引っ越しがあって、ちょっと戸惑った。
センターからの返答
この度は、無事お取引に至りましたことありがとうございました。
諸条件等を摺り合わせする際にも積極的な関係者連絡をいただき、適宜共有をしっかり行うことが出来たことで諸条件等がスムーズに進められたと感じております。
本当にありがとうございました。
不動産のご相談があればお気軽にご一報をお待ちしております。
ご多幸をお祈り申し上げます。
好感が持てる
とても適切で、好感が持てる。
悪かった点はないです。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
N様には契約前から資料の準備などご対応いただくことが多くありましたが、早急に動いていただけたからこそ取引がスムーズに進んだと思います。
本当にお忙しい中ご対応いただきありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
親身になって全ての事を対応してくださいました
売却を決断した当初他社にも査定を依頼しましたが、担当者が親身になっての対応でなく、一応やるべき事はやってるというだけでした。
それに対しリバブルの担当者の方は完全真逆で、本当に親身になって全ての事を対応してくださいました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方からの売却ということで、当社の売却活動中の内容を細かく説明させていただくのに何度もお電話したのにも関わらず、お話を真剣に聞いていただき誠にありがとうございました。
M様のご理解もありスムーズに売却を進めることができたと思っております。
私自身売却して関係が終わってしまうとは思っておりませんので、お力になれることありましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スムーズに契約が出来た
事前に必要な事を前もって言ってくれるので、スムーズに契約が出来た。
とてもスピーディーに事が済んだので私は安心でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約ではお仕事終わりでのご対応、契約後につきましてもリフォームや火災保険等仕事の合間に対応いただきましてありがとうございました。
今後もお客様にとって安心感のある『三方良し』のお取引を目指して営業活動に励んでまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
納得するまで親切に教えてくださった
細かい質問にも嫌な顔せず、こちらが納得するまで親切に教えてくださった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご購入・ご売却を同時期にお手伝いさせていただき、少し複雑でわかりづらい面も多かったと思いますが、ご多忙のところ迅速にお手続きにご協力いただきまして、感謝申し上げます。
あとはご売却のお引渡しを残すところとなりました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
ご自宅のご売却のほうももう少しお付き合いいただきたく、引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに事を運んで頂いた
担当者さんを信用してこちらから直接連絡をさせていただいたのですが、とてもスムーズに事を運んで頂いたのでとても良かったです。
感謝しています。
センターからの返答
この度は無事にお手続きが終わりましたこと、大変うれしく思います。
年末が迫る中、お忙しい中でのご協力にあらためて感謝いたします。
引き続き、お気づきのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
変わらず、サポートしてまいります。
十分満足しています
今回の売買には十分満足しています。
東急リバブル様とは、かなり前に当物件の賃貸契約時からお世話になっていました。
売買も数年前に一度計画しましたが、賃貸人が出ない事から一時中止し、再度同じ担当者にお願いしました。
メールのレスポンスもよく、数年前に購入を検討していた方に売却が決まりました。
その売却相手の方に伺っても、担当者の対応が今回の購入の決め手であった様です。
リバブル様とは別の賃貸物件で今もお世話になっていますので、今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は、ご売却ありがとうございました。
ご縁あって、良い買主様にご購入いただけて良かったです。
これからも、お困りのことがありましたら、不動産以外でもお気軽にご相談くださいませ。
対応の早さ
対応の早さ。
的確な回答。
センターからの返答
この度は、当社へ再度のご相談を頂き、進めて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却は、販売をするための測量や解体もありましたが、ご近所へのご挨拶をして頂くことで、スムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
今後のご多幸を祈っております。
またご相談のある時にはお声がけを頂ければとても嬉しく思います。
