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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年1月5日

丁寧な担当者の方で、こまめに連絡もいただきました

丁寧な担当者の方で、こまめに連絡もいただきました。
最初に査定の問い合わせをして自宅まで来ていただいたときは、とても堂々とした話しぶりでしたが、売買契約後に少し弱腰になってしまったようにお見受けしたので、上司の方のフォローがこちらの目に見える形であればもっと安心感が持てたかもしれません。
今回の土地売却についてはこれで良かったと思っていますが、また別の取引の際はすぐに東急リバブルさんに・・・ではなく、他社さんのお話も聞いたうえで比較したいというのが率直な思いです。
もし知り合いに相談された際は、東急リバブルさんを候補に入れても良いと思うと答えます。
ありがとうごさいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を今後の営業に活かしてまいります。
また何かご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2025年1月4日

感謝しかありません

売り出し価格の査定は他社より少し低かったが、綱島センターの規模感のご説明により、この地域で一番多くお客様を持っていると理解したことがお任せしたいと考えた一番の理由です。
見積の速さとその後のフォロー連絡は、他社様の方が速く積極的でした。
その後、担当者さんに土地の分割特例措置の確認や分筆など、とても丁寧にご対応いただき、引き合いが無い状況でも気にせず安心して進めることが出来ました。
感謝しかありません。
結果論ですがしいていえば、売り出し価格は最初は超強気でも良い場合もある、反応を見て下げればよい、といったアドバイスがあったら良かったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただき、私もとても嬉しく思います。
今後については頂いたお言葉を活かして参ります。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年1月4日

担当者がとても真摯にサポートしてくださった

ご担当者がとても真摯にサポートしてくださったので、不安なく初めての売却手続きを進めることが出来ました。
また不明な点も迅速かつ丁寧に返信してくださり、忙しい日常の中でも手続きを一つずつ進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度のお取引誠にありがとうございます。
契約からお引渡しまで1年程時間を要しましたが、無事にお引渡しまで進むことができて嬉しく思います。
O様の売却に携われて本当に良かったです。
これからも何かございましたらいつでもお頼りください。
宜しくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月3日

対応の早さ

対応の早さ。
的確な回答。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ再度のご相談を頂き、進めて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却は、販売をするための測量や解体もありましたが、ご近所へのご挨拶をして頂くことで、スムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
今後のご多幸を祈っております。
またご相談のある時にはお声がけを頂ければとても嬉しく思います。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月31日

とても信頼出来ました

対応が速くてとても信頼出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
M様のご売却のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月30日

ご報告も丁寧に週一で頂きとても分かりやすかった

大変分かりやすいご説明と迅速な手続きなど、大変優れたご担当者と思いました。
また、東急リバブルさんはなんでも相談しやすく親しみやすい会社さんで、私にはとても合っております。
今回、はじめは一般媒介からスタートして、他2社さんにも相談しましたが、活動のご報告も丁寧に週一で頂き、とても分かりやすかったです。
熱心さが他社さんとはくらべものになりません。
また何かありましたらご相談させてください。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
少しご売却までお時間を頂いてしまいましたが、無事にお取引が完了してうれしく思います。
また何かありましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月28日

レスポンスがよく不安になることがなかった

良かった点は、親身になって対応してもらえたこと。
メールなど連絡のレスポンスがよく、不安になることがなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はN様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
また、不動産売却の方も力を入れてご成約できるよう誠心誠意頑張ります。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月28日

私どもの事を第一に考え、交渉にあたっていただいた

担当者さまは私どもの事を第一に考え、交渉にあたっていただきました。
今後、建物の完成後に引越しをした際、現状の住まいを売却いたします。
その際にも、是非とも担当者さまにお願いをしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産取引を行って頂きまして誠にありがとうございました。
N様に迅速なご対応を頂いたことで取引を円滑に進めることが出来ました。
今回のお敷地にN様の夢のマイホームが建つことを楽しみにしております。
ご自宅のご売却の際はまたよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月28日

他社の方よりも営業しに来てもらった感じがあります

他社の方よりも、営業しに来てもらった感じがあります。
それがなかったらお願いする流れは遅くなっていたと思うので、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
先代よりお住まいになられた思い出の詰まった大切な御宅のご売却でしたが、買主様と良いご縁をお持ちいただきおめでとうございます。
今後何か不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

I様
I様 2024年12月28日

本当にありがとうございました

悪かった点は全くありません。
東急リバブルさんへ伺う前に、実は他社Z社さんへ相談しました。
家のポストにチラシが入っていたからです。
比較すると説明不足を感じ、暫く待っても何の連絡もありませんでした。
不親切なのかと思い、初めから考えていた東急リバブルさんへ相談させて頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産ご売却ということもあり、ご不安に思われることもあったと思いますが、Ⅰ様にこのようなコメントをいただけたこと、本当に嬉しく思います。
Ⅰ様から頂いたお言葉を胸に引き続き精進してまいります。
今後も不動産のことでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思いますので、引き続き宜しくお願いいたします。

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