売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
この度はお取引ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
先回りして確認しに来てくれた
まずなにより、接客態度が素晴らしい!
LINEという、自分の時間の都合で質問したり返信できることも良かった。
質問に対して過不足なく話してくださり、質問もしやすかった。
こちらの不安に思う部分に、先回りして確認しに来てくれたことも嬉しい事でした。
声のトーンも良く、けして押し付けがましくなく、こちらが質問しやすい対応をしてくれた事も好感がもてました。
担当者さんを応援したい気持ちになりました。
今後も連絡を取って、購入後の質問をしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のライブラリーにご登録頂き、すぐにご内覧などにご協力頂けたおかげで、ご縁のある契約が出来たと思います。
今後も引き続き、お引き渡し後のご不明点や不動産でお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
わかりやすく説明いただけた
当初はwebサイトの複数社への問い合わせから始まりました。
いくつかの不動産会社より連絡をいただきましたが、客観的な資料提示によって、自分のマンションの価値や売却のためにこれから何をしなければならないかなどをわかりやすく説明いただけたのは、東急リバブルだけでした。
また、担当者さんより「弊社が特に重点としているマンションで、売却に絶対的な自信があります」との力強い言葉でお任せしたいと思いました。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様の期待に応えれたことを大変嬉しく思います。
無事に取引が完了できたのもH様と二人三脚で売却活動を進めていけたからだと思います。
取引は完了いたしましたが、何かありましたらお声がけいただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
対応が早いと思います
予定の変更など色々ありましたが、対応が早いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
まず初めに、今回のお取引において、このような御言葉、評価を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
また、N様が室内のコンディションを良い状態で保たれていたこともあり、想定していた以上に早期御成約に繋がりました。
御契約後の抵当権抹消の繰り上げ返済手続きなど、N様には、ご協力頂く面も多々ございましたが、全て迅速に対応して頂けたこと、感謝しております。
N様は、私のユーザー様であるN様のご両親のご紹介でした。このようなご縁を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。重ね重ね御礼申し上げます。
今後とも何か不動産に関する御相談があった際には、お気軽に御連絡頂ければ幸いです。
引き続き、末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
色々と満足している
大変色々と満足している。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約からお引渡しまで、時間に余裕がないということもあり、ご自身でも色々と動いていただき大変、助かりました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
相対的にとても満足できました
総合的に、相対的にとても満足できました。
が、定休日が火曜日と水曜日の週2日は仕方ないのかな?って思う。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご来店を頂いた時より、弊社を頼っていただけることに喜びを感じ、また、お力になりたいと思っておりました。
結果として、ご満足いただける不動産の購入をいただくことができ、とても嬉しく思います。
引き続き、東急リバブル京都西センターをよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルはそういうところが無い
他の不動産業者は『今』『利益があがれば』『成約さえできれば』という姿勢が強いが、東急リバブルはそういうところが無い。
当初は、別の好感が持てそうな業者を選定していたが、不安があり乗り換えた。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談時は、他社様とのお話しを進められてましたところ、最終的に当社にお任せ頂けまして、大変光栄に存じます。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
問題なくお手続きが進んでいる事を知らせて頂いた
とにかくマメに連絡を頂きました。
少し連絡が空いた時も、問題なくお手続きが進んでいる事を知らせて頂いたので、不安はありませんでした。
弾丸の様な行動力は素晴らしいと思います。
少し惜しいなと思った点は、測量士の方が境界線の事を何故か私に聞いてきた事です。
しかし、それを上回るくらいの速さでもの事を進めてくださり、かつ丁寧に対応してくださったので、満足しております。
お忙しい中、沢山の案件を抱えてる中での事だろうと思い、自分の中ではむしろ有り難いなと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお任せいただきまして本当にありがとうございます。
測量の件に関しましては私の配慮が足らず申し訳ございませんでした。
お客様にご協力いただき、無事にお取引が完了できました。
改めまして、本当にありがとうございました。
今後とも、良き不動産パートナーとしてお付き合いいただけますと幸いです。
内覧にもたくさん付き合っていただき助かりました
家の近所にあるから、という理由で他社Z社さんに初めお願いしたのですが、かなり強引な言い方やわかりづらい説明、購入物件探しへの消極的な姿勢に不信感がありました。
良い物件が多く散見される東急リバブルさんに助け半分の気持ちで頼らせていただき、無事に売買どちらもできて助かりました。
まだ業務経験が浅い方が担当してくださいましたが、不明点を明確にしてくださる一生懸命な姿勢にこちらも一緒に学ばせていただくことも多く、内覧にもたくさん付き合っていただき助かりました。
これでお別れになってしまうと思うと寂しくはありますが、今後とも邁進を祈っております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということでご協力いただくことが多く、色々とお手数をおかけしましたが、ご自宅のご売却・ご購入がスムーズに進んだのもA様のお力添えがあってのことです。
初めのお問い合わせから約1年間ご一緒させていただきましたので、お別れは私も大変名残惜しく感じておりますが、A様がこれからも快適にお住まいいただけることを心より願っております。
また不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
