売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろと良くしてくださいました
痒い所に手が届く。
いろいろと良くしてくださいました。
とても好感が持てる担当者だと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
K様に諸条件等のご相談を乗って頂けたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
ありがとうございました。
その他のご所有の不動産についても是非ご協力をさせて頂ければと思いますので、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
本当に助かりました
担当者様と上司様には、初めてのマンション売却に関して金額だけでは無く、売却の仕方に関して助言を頂き本当に助かりました。
他社より真摯に対応してくれました。
貴社の若い営業の方は明るく、好感が持てる方が多い印象です。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき大変光栄に思います。
売却をお手伝いするうえで、Ｍ様が何事も早急にご対応いただいたおかげで問題なく円滑にお取引を進めることができました。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
改めまして、ありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
その後の説明をしっかりしていただけた
一度の説明で理解できないことはあったが、その後の説明をしっかりしていただけたので概ね満足です。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買においては初めての事が多いと思いますので、しっかりとご理解いただけるように何度でもご説明いたします。
今後も分かりやすいご説明をできるように精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心出来ました
対応が早くて安心出来ました。
センターからの返答
この度はご契約から引き渡しまでスムーズにご対応いただきありがとうございました。
Ｗ様ご自身での手続きとして銀行への連絡やお引越し等お忙しかったと存じますが、W様のご協力のおかげで無事引き渡しができ安心致しました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
売主様から得ている信頼が伝わる
他社と比較して以下の点がとても良かったです。
迅速な返信、丁寧な対応と誠実な受け答え、売主様から得ている信頼が伝わる。
貴社の方針かもしれませんが、売主様との売買契約が完了した段階で、ネットからおとしていただくようになればより有難いです。
センターからの返答
この度は当社でのご契約ありがとうございました。
売主様のご事情に寄り添って頂き、日程やご条件の継承などのご考慮を頂きました事、本当にありがとうございました。
売主様も良い買主様にめぐりあえたことをとても喜んでおりました。
ご契約後に物件の情報が少しの間、出てしまっていたこと、大変申し訳ありません。
時差が出てしまうのですが、できる限り迅速に契約完了後、おとしていくように気をつけていきます。
また何かのときにはご相談頂ければ嬉しいです。
ありがとうございました。
購入する決断をサポートしてくれた
レスポンスが速くて適切。
購入した物件の他、内見者の状況まで把握してくれたので、購入する決断をサポートしてくれた。
急かすわけではなく、情報としてそれをいただけたのが非常にありがたかった。
私達は内見してすぐ購入を決めたのだが、その１５分後には近くの支店で手続きを開始した。
この段取りの早さはありがたかったです。
悪かった点は思いつきません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、不動産ご購入ありがとうございました。
T様に置かれましてもご案内～ご購入ご決断～お引渡しまでの日程がタイトな中、迅速なご対応頂き誠にありがとうございました。
感謝しかございません。
また今回はご紹介でのご契約でございましたが、T様からも是非ご紹介をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
とても助かりました
フットワークがよく、一生懸命に希望に合うよう調整してくれて、とても助かりました。
しいて言うなら、少し忙しそうで大変だなと思いました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
H様のご協力を含め、全般のお取引を円滑に進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
もう少し前から物件の内見をさせて欲しかった
今回、不動産を売るにあたり３社にお願いした所、好条件で１番早く買い主を見つけてくれたので、大変頑張ってくれたと思います。
それと同時にマンションを購入するのに、１ヶ月位の期間で決めることになり慌ただしかったので、もう少し前から物件の内見をさせて欲しかったと思いました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
お手続きにあたり、A様には多大なご協力をいただけたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
A様の新生活がより良いものとなりますよう、お祈り申し上げます。
また些細なことでも何かございましたら、ご相談くださいませ。
保険が効かない点のみ残念だった
担当者の対応については満足。
成約後、受け渡し前に物件の破損があり、そこに保険が効かない点のみ残念だった。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
出来る限り早い成約をご希望されていらっしゃいましたが、M様のお力添えのお陰で、予定よりも早くご満足いただけるかたちでご成約することができました。
保証が適用できなかった点、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また不動産に関してお困りごとなどございましたら、声がけいただけますと大変ありがたく存じます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
