売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
行動が早く結果レスポンスが早かった
相談に対する行動が早く、結果レスポンスが早かったので、手続きに関するストレスはほぼ皆無だった。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お問い合わせからご契約、ご決済とスムーズにお取引ができて大変嬉しく思います。
住宅ローンの手続きがタイトなスケジュールとなりましたが、ご協力いただきまして有難うございました。
また、お知り合いの方やご友人様などで不動産の事でお困りごとがございましたら、
お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
責任感強くやり遂げて頂きました
終盤に若干問題も生じましたが、責任感強くやり遂げて頂きました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の販売窓口として弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
司法書士とのご面談や残置物撤去作業等、お忙しいにもかかわらずご対応頂き非常に助かりました。
また、最終お手続き直前に起こった課題に対しても、ご家族内でのお話し合いを迅速に進めて頂いたことで無事最終お取り引きを迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も売買に限らず、賃貸やリフォーム・不動産にまつわる税金のことなどお悩みがあればお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に迅速にご対応頂きました
全ての相談を、本当に丁寧に迅速にご対応頂きました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
何かあれば東急リバブルの今回の担当者様をご紹介させて頂きます。
センターからの返答
K様、この度は当社に不動産のご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
私には勿体ないお言葉を頂き、感謝申し上げます。
ご契約からお引き渡しまで大きなトラブルなく、スムーズに進んだのは、K様の迅速なご対応のおかげ様だと思っております。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
重ね重ね御礼申し上げます。
やる気を感じ任せ甲斐があった
やる気を感じ、任せ甲斐があった。
対応が気持ち良く、不快感無く話が出来ました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
他社様での販売活動中に弊社にご依頼をいただき、担当させていただけたことを大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
相見積もりをとったが一番対応がよかった
見積もりの段階で何社かに相見積もりをとったが、一番対応がよかった。
センターからの返答
T様、この度は複数社の中から当社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
異動などの都合で途中より担当が変わり、ご不安な面も多々あったことかと思いますが、無事にご満足いただける結果へお繋げできたこと大変うれしく思います。
今後とも何かお困りの際にはぜひご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
仲介手数料の計算を間違えたので不審をもった
最初の担当者は、仲介手数料の計算を間違えたので不審をもった。
次の担当者は3000万円特別控除の件を知らなかった。
こちらが指摘して正しい計算を出したので、今後頼むかと言う点では『?』です。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、様々なご指摘も誠にありがとうございます。
今後はいただきましたご指摘に同じことがないよう精進して参りたいと思います。
今後とも何卒よろしく申し上げます。
希望に沿った物件を紹介して頂きました
希望に沿った物件を紹介して頂きました。
一軒家とマンションでの生活の違いが多く、戸惑いが有ります。
出来ればマンション生活の手引等、用意して下されば助かります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご貴重な意見にも感謝いたします。
皆様にお引越し後もスムーズにお手続きとご生活が出来る様ご説明に努めてまいります。
引き続き、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
回答をネットにすると便利だと思いました
アンケートの回答をネットにすると便利だと思いました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
契約から、決済までかなりタイトなスケジュールでしたが無事進めていくことができました。
これから建築が進んでいきますが、完成した際にはお伺いできればと思います。
また、アンケートについて、ご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後のアンケートに反映させていただきます。
とにかく良かった
とにかく良かった。
センターからの返答
M様、いつも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前任者から引き継ぎでご対応となりましたが、ご満足頂けるご売却に繋がる様対応してまいりました。
M様の迅速な対応やご協力もあり、おかげ様で無事引き渡しを終える事ができました。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
引き続き宜しくお願い致します
悪かった点はありません。
引き続き、宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
遠隔地で、体調の事もあり来仙する事が難しい為、事前の本人確認等ご協力いただき無事引き渡しを終える事が出来ました。
無事お引渡しまで終えることができましたのは、M様のご協力のおかげでございます。改めまして御礼申し上げます。
今後も私共でお力添えが出来ることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
この度は本当に有難うございました。