売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応は概ね良かったです
対応は概ね良かったです。
自分も美文字ではないので人のことは言えませんが、金額の高いものを扱っていらっしゃるので、数字や名前などは焦らず丁寧に書いていただくほうがよりよい感触が持てると思いました。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売開始から売買契約、決済までとスピーディーに対応することができ大変嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
非常に親切で対応は良かった
非常に親切で対応は良かった。
売却においては、内覧者の反応が今一つこちらには伝わり難かった。
買主の事情が複雑なようだった為、最後まで分からないと思っていた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様の事情が汲み取りにくいなか、日程の変更があったり期日の延長があったりなどで最後まで不安な部分もありましたが、I様の柔軟なご対応のおかげで無事、何とかご成約に至り安堵しております。改めて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することで何かご相談がございましたらお気軽にお問合せいただければと存じます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
私達の要望に沿って進めて頂きました
私達の要望に沿って進めて頂きました。
初めて電話をしたのが８月中旬で、数日後には物件を確認に行きました。
それからは段取りが早く９月初旬には面談と進み、一週間後には結果を頂きました。
９月下旬に全ての契約事項と決済全てを締結致しました。
私達は東急リバブルと担当者を信用して全てを任せた結果だと思っています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたというお言葉をいただき、担当として大変光栄に思っております。
これは、T様のご協力あってこそと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
経験豊富な担当者さんです
複数回、東急リバブルさんとの不動産売買のお付き合いをさせて頂いております。
経験豊富な担当者さんですので、安心してお願いが出来ます。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、再度弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、売却の決済完了したタイミングで、いい物件がみつかり、即内見、お申込みという、スピーディなご対応していただき、感謝しております。
今後も何かありましたら是非お手伝いをさせていただきたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
費用についても気になることは聞きやすくよかった
他社ともメールや電話で、実際に物件を見に行ったりしましたが、担当者さんが１番丁寧な対応で安心してお任せできました。
物件だけでなく、他にかかる費用についても気になることは聞きやすくよかったです。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
有難いお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
ご自宅のご売却もございますので、引き続きサポートさせて頂きます。
その他、不動産に係るご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
ご対応にはとても満足しています
提案いただいた物件や担当の方のご対応には、とても満足しています。
やり取りはメールがメインで回数も多いため、過去の情報など管理が煩雑なので、もう少しシステム化されても良いのかなと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
他の物件でお待たせしてしまうこともございましたが、A様の迅速なご対応のお陰で、スムーズなお取引をすることができました。ご協力いただきましてありがとうございました。
また、メールでのやり取りにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
後からでも見返しやすいメール内容や、資料にまとめてお渡しさせていただく等、改善して参ります。
引き続き物件のご紹介等させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
すぐに答えていただきとても満足しております
いくつかご迷惑をおかけしましたが、親身になってご対応いただきました。
私自身勉強不足で、契約までの流れがうまく把握できなかったことや、住宅ローンを検討する際に固定金利のメリット・デメリットをもっと聞けると良いかと思いました。
ただ担当者さんには、それ以上に対応や家の悩みなど把握して何を聞いてもすぐに答えていただき、とても満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
О様のおかげで無事にお取引を完了する事ができ、大変感謝申し上げます。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談ください。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
早めに処理して頂き助かりました
早めに処理して頂き助かりました。
センターからの返答
A様、K様、この度はお取引頂きありがとうございました。
ご契約から決済に至るまで1か月程のお取引となりましたが、お打ち合わせ日時のご調整や書類のご準備等ご協力頂きありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
丁寧に物件を案内して頂いた
良かった点は、丁寧に物件を案内して頂いたことです。
悪かった点は、お引渡し前の物件立会いの時間を取り間違えたことです。
センターからの返答
F様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧な物件のご案内」にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、お引渡し前の立会いの時間調整でご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後は、時間管理を徹底し、より円滑なお取引を心がけてまいります。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。
