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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年4月30日

納得し満足のいく形で売却出来た

長期間に渡り粘り強く関わって下さいました。
また、納得し満足のいく形で売却出来たのも、対応して下さった担当者さんのお陰で感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
お客様の思いの詰まったお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
私の力不足もあり、ご売却までお時間を要してしまい、ご不安に感じられたと思います。
大変申し訳ございませんでした。
また、遠方からのお手続にもかかわらず、快くご対応いただきまして大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも東急リバブル京都四条センターをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年4月30日

ずっと待っていてくださりありがとうございました

長期間決められず・・・が、ずっと待っていてくださり、ありがとうございました。
むずかしい買い物だけに慎重になりました。
はじめての買い替えでしたが、不安とたのしみの経験です。
決済までのむずかしい専門の事の他は、見積りした時の引っ越し代金について、見積り当日決定してしまい、他社との比較もなく、後に何度も変更など?を感じました。
●●万円~●●万円になったり不明瞭でした。
転居先の新しい家のベランダは、緑のコケ?カビ?がびっしりで、ヤモリがたまった枯葉の中にいて、大そうじをしました。
引っ越し代、クリーニング代は、高いと感じました。
見学時は、細部にもっと詳しく説明、又は足を入れておくべきでした。
次があれば、しっかり生かしてみたいです。
全体的に、担当者さんには思いをくみ取り助けていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またおアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お引越し前後のお忙しいタイミングご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご紹介させていただきましたクリーニング・お引越についても、ご安心いただけるようサポートを行ってまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

H様
H様 2025年4月30日

大変お世話になりました

特にございません。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
相続登記からご売却まで任せていただき誠にありがとうございました。
最終的にはH様の気に入っていただけるお客様を見つけることができ、私自身も安心しました。
販売のご協力をしてくださりありがとうございました。
また、不動産の事でご不明なことがでてきましたら是非ご連絡お待ちしています。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

3
K様
K様 2025年4月30日

査定金額が高すぎる

査定金額が高すぎる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき、ありがとうございます。
私の経験不足により至らぬ点が多く、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また何かご相談等、お力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月29日

的確なアドバイスがよかった

誠実でスピーディーで的確なアドバイスがよかった。
親族にも紹介したいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お住替えをご満足いただけて非常にうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月29日

前向きな姿勢に好感を持てた

担当者の前向きな姿勢に好感を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社京都四条センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐悦至極に存じます。
常日頃、懇切丁寧にと取り組ませていただいていることが、お客様のご安心に繋がったと嬉しく感じております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また、複数社様によるご売却でしたが、お客様とのご縁を頂戴できましたことに感謝申し上げます。
今後も不動産にまつわるお悩み事などございましたなら、お気軽にお問合せください。
一生懸命にご対応申し上げたいと存じますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月29日

全てスムーズに進んだ

悪かった点は無い。
買主の選好理解や物件探し、契約前と契約後の対応、引渡前と引渡時の対応まで、全てスムーズに進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお手伝いをさせていただきありがとうございました。
週5回、該当物件がないか探させていただいた結果、ご満足いただけ良い取引になり、安心しております。
また、新たなご紹介を頂きありがとうございました。こちらも全力でがんばります。

S様
S様 2025年4月29日

様々な面倒事までまとめてお願いできた

依頼する前は、大して条件が良いわけでもない訳あり物件を引き受けて頂けなくても仕方ないかもしれないと思っておりましたが、様々な面倒事までまとめてお願いできたので、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご契約いただき誠にありがとうございました。
S様にご満足いただく事ができ、本当に良かったです。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

I様
I様 2025年4月29日

真摯な対応を頂きました

担当者ご本人の教訓ともなられたようですが、物件の現状把握に見逃しがたい漏れがありました。
そのリカバリーも含め、今回の契約に際して真摯な対応を頂きました。
信頼のできる担当者であり仲介業者であることがよく分かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思います。
当方の不手際で本来ご案内時にお伝えするべき内容を、ご契約直前にお伝えするような形になってしまいご不安な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて改めてお詫び申し上げます。
ご契約までのトラブルがあった中、最後まで私を信頼していただき、I様のご所有不動産も併せてご売却をお任せ頂きまして本当にありがとうございます。
ご期待に応えられるよう全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月29日

押し付け等なく話しやすくて良かった

押し付け等なく、話しやすくて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引がスムーズに進めることができたのは、T様のご協力あってのことでございます。
今後、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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