売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんに対応していただき本当によかった
不動産の売買など、一生に一度あるか無いかという大変なことです。
しかも私たちは全くの素人ですから、分からないことばかり。
今回担当者さんが私どもにして下さったことは、そんな素人の私たちを安心させ納得させてくれる心遣いをしてくれました。
担当者さんの様な方に対応していただき本当によかったと、心から感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、また大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
慣れない不動産のご売却で、ご不安な点も多々あったことかと思います。
販売中のご報告頻度を高め、ご契約後もお会いする回数を増やすことを意識いたしました。
F様がご安心して、取引を終えられたとのこと大変光栄に思います。
引き続き、お困りごとがございましたら、なんなりとお申し付けください。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
大切な実家の売却をお任せして良かった
担当者ご自身の実家売却時の経験を踏まえての話や税金の処理等、こちらの気持ちをよくわかっていてくれるという安心感が常にあった。
東急リバブルという会社としてのビジネスの一環であり、営業マンとしての成績云々ということもあるはずであるが、商売心も一切感じさせず、距離感も変わらず寄り添ってくれていた。
自分の亡くなった両親が建てた大切な実家の売却をお任せして良かったと、満足している。
悪い点は特にない。
センターからの返答
F様、この度はご実家のご売却の担当をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
「満足している。悪い点は特にない。」とありがたい評価もいただきまして、本当にうれしく思っています。
今後とも、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
こちらの思いも汲み取って頂ける事がありがたかった
２度目の依頼でしたが、その間に誠実に相談に乗って頂いた事。
メールでの丁寧な報告と、色々と迅速に対応して頂けた事。
売却する不動産をとても大切に扱って頂けた事が他社と違うと思いました。
こちらの思いも汲み取って頂けてる事がありがたかった。
アフターサービスもとてもよかったです。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産の売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
M様の大切な資産のご売却にお力添えできた事を心より嬉しく思います。
お取引中は何事も迅速にご対応頂きスムーズにお取引を進める事ができました。
今後もお困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
宜しくお願い申し上げます。
担当者はよくやって下さいました
前のマンションのオーナーさんからは古いカギ１つでスペアーキーがなく、新しいカギが出来るまで不安でした。
３週間ほどかかり、シリンダーごと替えました。
リフォームして、新しい洗面台で保護シートがしたままでしたので自分ではがしたところ、うまくはがせずシートが残ってしまいましたので、事前にはがしておいて欲しかったです。
以上です。
担当者はよくやって下さいました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
Ｍ様のご協力もあり、お取引を円滑に進めることが出来ました。
また、鍵や保護フィルムについてのご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んで行きたいと思います。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いします。
丁寧に対応して頂きました
丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご購入のお手伝いが出来まして大変光栄でございます。
また今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
早く売れた
早く売れたこと、段取りが良かったこと。
依頼していた案件に取り組むのが遅かった。
センターからの返答
O様、この度は、誠にありがとうございました。
販売活動中は何度も連絡を取らせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
ご依頼頂いていた件に関して、対応が遅くなりご迷惑をおかけいたしました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
順調に決算まで行けたので満足している
担当者が急に退職したので、多少引き継ぎに不安があった。
だが、順調に決算まで行けたので満足している。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
担当が途中で変わりご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了し良かったです。
不動産のことでご不明点等ございましたらぜひご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
担当が代わりましたが、そんなにストレスはなかった
担当の方が代わりましたが、そんなにストレスはなかったです。
質問には的確に答えていただいた印象。
センターからの返答
この度は弊社をご利用してくださいましてありがとうございます。
また、別の担当から引き継いだばかりでお手間をおかけしたと思いますが、優しくご対応してくださいまして誠にありがとうございました。
また不動産に関しましてお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
若い担当者の教育も充実していると思う
そもそも知名度が高い不動産会社のイメージであり、若い担当者の教育も充実していると思う。
顧客側から考えて一生のうちそう何回も発生する取引でないから、一期一会を大切に励んでいただきたい。
センターからの返答
S様、この度はご契約おめでとうございます。
弊社の社員一同、お客様のご要望に応じたご対応をさせていただきます。
様々なお客様に喜んで頂けるよう私の取柄でもある足腰を活用した営業を心掛け尽力して参ります。
