売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メリットとデメリットをフラットにお伝え頂けた
数年に渡り孤軍奮闘で不動産探しをしている最中、とある物件で鎌倉センターの担当者さんにご縁を頂きました。
まめなご連絡はもちろんのこと、価格交渉や個人に最適化した金融審査に関わるフォロー、その他付帯サービスやディスカウントフォローに至るまで、深い知見で物件購入まで伴走頂き本当に心強く、有り難かったです。
毎回ご連絡の度に「他にご心配事は有りませんか？」とお声がけ頂いたことも印象深かったです。
また、現地での確認したいことなどもすぐに物件に足をお運び頂き、些細なことでも迅速に確認対応頂きました。
多数クライアントさんを抱えられているのだろうと想像する中でも、毎回大変親切丁寧な対応をして頂いたお陰で、不安点や懸念事項は発生の都度解消しながらお取引きを進めることができました。
そして何より、メリットとデメリットをフラットにお伝え頂けたのでこちらも冷静な判断に繋がり、私の意思が固まった時点からは共に前向きに粘り強く進めて頂いてるような想いが感じられ、私自身も挫折せずに物件購入に向けて頑張ろうと思える機会が多々ありました。
過去にたまたま親族で東急リバブルさんにご縁がありお取引きがあったようですが、身近に不動産関連の相談があればまた是非ご連絡させて頂きたいと思います。
無事引っ越しも終わりました。
改めて今回は本当にありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
他担当者からの「代打」として途中からお手伝いさせていただきましたが、H様に喜んでいただけて本当に嬉しく思います。
住宅ローン控除の件は大丈夫でしたでしょうか。
もしご不安な点がありましたら、いつでもご連絡ください。
最後に鍵をお渡しした日にもお話しましたが、もし会社の方、ご友人で「不動産を買おうかな、売ろうかな」という方がいらっしゃったら是非ご紹介いただけると幸いです。（買うこと、売ることが決まっていなくても結構です。）
新生活、是非楽しんでください。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心してお願いする事ができました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
前回の担当者さんへの信頼感があり、今回も全く不安になる事はなく、安心してお願いする事ができました。
また次回もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
F様、いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
年内に2回のお取引をさせていただくとは思ってもいなかったのですが、今回もスムーズに進めることができました。
各方面にご連絡いただかなければいけない取引でしたが、滞りなくご連絡いただき成約することができました。
次回もございましたら是非とも弊社にお任せください。
よろしくお願いいたします。
こちらの要望に沿うような提案をいただけました
物件探しにあたり、数か月に渡りたくさんの不動産業者の方にお会いし、たくさんの物件を内覧しました。
他社のご担当者によっては、こちらが迷っているにも関わらず契約を急がせる方も多くいる中、特に急がせることなくこちらの要望に沿うような提案をいただけました。
特に最初は予約もなく飛び込みで伺ったにもかかわらず、夜遅くの内覧要望にも快く対応いただき感謝しております。
また、初の物件探しは他のエリアとしていましたが、他社は下り方面の提案が多かった中、まったく考えていなかった上り方面のご提案をいただいたおかげで視野が広がり、今回の購入物件に巡り合うことができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
初めてご相談いただき、ご条件をお伺いさせていただきました際に、中々良いご物件に巡り合えていないご状況でございましたので、視野を広げて別のエリアもご提案させていただきました。
結果的に、ご紹介したエリアを気に入っていただき、良い物件に巡り合うことができて、私も大変うれしく思っております。
ご購入のお取引は終了しましたが、ご自宅のご売却もお任せいただいておりますので、こちらでもご満足いただけるように精一杯頑張ります。
何卒よろしくお願いします。
とても好感が持てました
担当の方はとても好感が持てました。
こちらのわがままも聞いてくれ、とても感謝しております。
最初は他社の方とやり取りをしましたが、すぐにそちらは断り、貴社一本で進めることができました。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご自宅のご売却もご購入もお力添えさせていただき、とても嬉しく思います。
スムーズにお取引が行えたのも、T様がお忙しい中もご協力いただけたからでございます。
また何か不動産のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
親切に対応して頂きました
とても親切に対応して頂きました。
又何かあれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
売却と購入同時に進めるお取引であったため、諸々の調整が必要でしたがいつも迅速にご協力いただき感謝申し上げます。
これをご縁に末永いお付き合いができればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速でした！
対応が丁寧で親切、迅速でした！
センターからの返答
今回も当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事の忙しい中、諸々の手続きを行って頂きまして誠にありがとうございます。
買主様も非常に良い方でしたので大切に住んで頂けると思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。
トラブルもなく売買契約までスムーズに進んだ
今回の不動産売却において、担当の方は真摯な対応で私共の不安や願いを良く理解して下さり、本当に信頼しておまかせする事が出来ました。
買主様とのトラブルもなく、売買契約までスムーズに進んだ事は大変嬉しい事でした。
ただ、我が家の不動産としての価値がもう少しあるかと思っていましたが、ちょっと期待外れであった事は少しショックでした。
それについては、近隣の相場や事例等、もう少し積極的にこちらからお話を伺えば良かったかな、と思いました。
センターからの返答
K様、この度は長くお住いになった大切な不動産のご売却につきまして、信頼してお任せ頂きありがとうございました。
ご相談を頂いてからご売却・お引越しまでタイトなスケジュールでしたが、トラブルなくスムーズに進めることが出来て私も安心しております。
周辺相場につきましては、ご説明が足らなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関して何かお困りごと等出てきましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
とても丁寧に対応していただきました
今回は親族が所有するマンションの売却で、代理人として申し込みをいたしました。
代理人であることや所有マンションがサブリース物件であること等、こちらの様々な事情を丁寧に聞いて下さり、不動産の売却自体が初めてだったのですがとても丁寧に対応していただきました。
担当者様にご対応していただいて本当に良かったと思っております。
予約もなく足を運びましたが、ご相談から売却まで不明なことがあった時は常に寄り添ってご対応いただき、安心して売却することができました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご親族の代理ということで、色々お手続きにお手数をお掛けすることもございましたが、ご協力いただけたおかげで引渡しまでスムーズに進めることができました。
また不動産のことでお困りごとがございましたらぜひお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
安心しておまかせする事ができました
対応の早さと担当の方の明るい雰囲気が良く、東急リバブルさんに決めさせて頂きました。
安心しておまかせする事ができました。
センターからの返答
この度は、お家のご売却につきまして弊社のご利用誠にありがとうございました。
F様のご協力もあり、お問い合わせからお取引が完了するまで、安全かつスピーディーに行う事ができました。
また、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
最後の訪問をした際のご親切に感謝いたします
担当者は若いにもかかわらず、人の気持ちを理解できる優しい人柄の持主でした。
特に、長年住み慣れた住居を手放す身にしてみれば、思いは様々です。
そのあたりを配慮するデリカシーがたいへんうれしかったです。
引き渡し日の前日に、苦楽を共にした妻と最後の訪問をした際のご親切に感謝いたします。
センターからの返答
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
こちらからのご要望についても、毎回ご丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました。
頂いたご意見を糧に、今後も営業活動を頑張って参ります。
