売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応高評価
対応高評価。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご対応頂くことも多くありましたが、無事にお引き渡しを終えることができましたことを大変うれしく思っております。
またお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
非常に頑張って頂きました
営業担当者さんには非常に頑張って頂きました。
粘りに粘って売却金額のアップと不用品の処分まで、相手先と話を付けて頂き感謝です。
ただ、最後の日程がうまく合わず、非対面になったのが少し残念というか、寂しかったです。
でも、機会があれば友人などには是非担当者さんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
お住み替えが絡むお取引で、ご不安であったかと思いますが、事前確認や速やかな準備おかげで、スムーズに引渡し完了できました。
最後は、お会いできずで私も少し寂しい気持ちですが、密にお付き合いいただけた証拠かと存じます。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却・購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
とても信頼できました
とても信頼できました。
お任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社へお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え先のご購入からご自宅のご売却まで無事に完了したこと、とてもうれしく思っております。
また、引き続き、良いご提案ができればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
お時間をいただき焦らずに考えさせていただいた
この度はお世話になりありがとうございました。
初めて不動産の売却をすることで不安でしたが、担当者さんは分かるまで丁寧にご説明くださり、十分に把握した上で売却を進めることができました。
また、対応も大変早く、すぐにアクションをとっていただきました。
こちらの検討には十分お時間をいただき、焦らずに考えさせていただいた事で家族全員の納得の上で決断に至る事ができました。
今回は他県の実家の売却でしたが、全く不便に感じる事もありませんでした。
売却不動産の近隣の不動産屋にも並行してお願いしておりましたが、東急リバブルさんの条件が良いこと、担当者さんのご対応が良く信頼できる方と思えたためお願いいたしました。
非常に熱心にご対応いただいたおかげで、ストレスフリーの売却ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへの売却のご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、ご成約おめでとうございます。
ご所有不動産は、様々な懸念事項がある事をS様もご存知でしたので、私の方も足並み揃えて物事を運ぶことができました。
定期的にご家族で日時を調整し、打ち合わせのお時間を頂いたことで、販売中の現状の把握を皆様と共有できていたことが、ご不安もなく、ご納得いただけたと思っております。
これも、ご家族皆様で売却するという強い意志や、打ち合わせのお時間もしっかり頂けたことに尽きると思います。
今後、不動産の事でお悩みがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は、大変おめでとうございます。
定期的に電話で進捗報告を入れていただきました
定期的に電話で進捗報告を入れていただきました。
また対応が丁寧で安心感がありました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
一度、ご解約になってしまったりとご成約に至るまで、ご迷惑をお掛け致しましたが、
無事にお取引が完了することができ、安心致しました。
今後も、今回の御縁を大切にして、長いお付き合いが出来ればと思っております。
不動産の事でしたら、何なりとお問い合わせください。何卒、宜しくお願い申し上げます。
精一杯叶えてくださり本当にありがとうございます
特に悪かった点はありません。
こちらのわがままを精一杯叶えてくださり、本当にありがとうございます。
短い間でしたが担当していただき、本当に感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせからご決済までA様の迅速なご対応・ご協力のお陰でスムーズに運ぶことができ、大変うれしく思っております。
今後、不動産に関することでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも、末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願いいたします。
完結で分かりやすい回答をしてくれる
新しい家の契約時に、他社Ｚ社の所長さんが紹介してくれました。
所長さんは「担当者さんは家を良く売ってくれる」と推していたのでギラギラした方かと予想していましたが、落ち着いた方で良かったです。
ＬＩＮＥのやり取りが多かったのですが、レスポンスが早く完結で分かりやすい回答をしてくれるので、夫も私もフルタイムで働いている中、隙間の時間に対応できてとても売却の準備がしやすかったです。
他社Ｚ社さんと比べると知識も経験も全然違うのだと思いますが、手続きやちょっとした質問にも柔軟に対応していただきとても信頼できました。
決済日と引き渡し日の調整から、税務相談の案内やエアコン回収の手配など、いろいろな事まで対応してくれてありがとうございました。
「うちのマンションってペットのいるご夫婦などにおすすめなのか！」と部屋の紹介文を見て思っていたのですが、実際にそのようなご夫婦が購入されたので、自分達では気が付かない視点でマンションの価値を見つけてくれてさすがだなと思いました。
私たちのイメージやスケジュールに寄り添って売却を進めてくれて、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
笑顔で素早く正確に対応いただけました
前任の担当者Ａさんと後任の担当者Ｂさん、ともにいつも笑顔で素早く正確に対応いただけました。
わがままな客で逆にご迷惑おかけしました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、千里中央センターをご利用頂きありがとうございました。
先ずはF様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際にはお忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
途中で担当が変わりご不安に思われた部分もあったかと思いますが、快く迎えて頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施策を依頼したところきっちりと対応して頂けた
売買の話を進めたとき、最初は他社Ｚ社と３ヵ月間売買契約をしていた。
最初の時から所長を含め３人が来たが、チームプレイ？なのか、契約してすぐに担当者が変わった。
引き継いだ担当者の対応がよくなく、売買契約の更新をせず。
その後、初回で最終検討していた３社の東急と他社Ｙ社の２社に声をかけ、２回目の契約を東急さんに依頼した。
その際、前回来てくれていた担当者さんに依頼。
東急さんとの契約の前に、東急さんとＹ社さんにマンション売買の具体的な施策を依頼したところ、きっちりと対応して頂けたことが東急さんに決定した理由。
もちろん、東急さんの知名度もあったがそれだけではなく、東急さんではなく今回の担当者さんだから東急さんに売買契約を依頼することにした。
センターからの返答
この度は弊社京橋センターに大切なご資産のご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
各社比較検討して頂いた中で、弊社を信頼して頂き、重ねて御礼申し上げます。
お取引は無事完了しておりますが、なにかお困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
