売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
キチンとされていて良かった
キチンとされていて良かった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
お願いして良かったと思っています
他社のことはわかりませんので比較出来ませんが、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
早期にご満足いただけるお手伝いができた事、大変うれしく思います。
手続きを進めていく中で色々とご協力を頂く部分がございましたが、すぐにご対応頂き、スムーズに安全に進めることができました。
ありがとうございました。
これからもお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
物件見学や物件紹介も迅速に実施いただけた
１年以上前から問い合わせしていましたが、人柄が良い印象がにじみ出ていた。
物件見学や物件紹介も迅速に実施いただけた。
はじめての仲介物件の購入でしたので、日々何回も問い合わせしていたこともあり、何度か対応が遅かった。
複数物件並行して対応されていたので仕方ないとは思います。
金融機関とは私が窓口となっていたこともあるが、金融機関の担当者への連絡が何度か滞っていた。
普通は仲介会社さんから連絡があると言われていました。
連絡が滞っていたので私が仲介し回答することが多々あった。
海外の会社だったことから源泉徴収義務があったこと、またサブリース契約の解除など、複雑な取引の対応経験が乏しく混乱した。
前金の支払金額を誤って連絡が来たのが一番残念でした。
源泉徴収忘れており、私が気づいて金額修正した。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
経験不足、曖昧な点が多々ありご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は即確認、確実な情報の発信でできるよう、自身でも勉強が必要だと実感致しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
全般的に満足です
全般的に満足です。
センターからの返答
この度も溝ノ口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご自宅の売却に加え、ご親族のご所有不動産の売却を、東急リバブルへお任せ頂き、本当に嬉しい限りです。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
不動産に関係することで、わからない事や不安な事柄など、なんでも構いません。
どんなことでもまずは東急リバブルへご相談下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
他社の不動産会社とあまり対応していない
他社の不動産会社とあまり対応していないのでよくわからない。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、K様が諸々対応してくださいったおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
お母様にもご協力いただき誠にありがとうございました。
今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても好感が持てる信頼できる方に売買できた
まずは、営業に来てから査定までの準備が早くて、こちらの要望にも応えていただき進めてくれました。
買主様も素晴らしい人格者で、とても好感が持てる信頼できる方に売買できたのが良かったです。
今後ともお付き合いできる営業マンに出会えました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
少し複雑な事柄もありましたが、T様の迅速なご対応、ご協力もあり不備なく取引を進めることができたかと思います。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
誠意をもって一生懸命に対応してくれました
誠意をもって一生懸命に対応してくれました。
今後も不動産の問題は担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
M様、この度は、数多く有る不動産仲介会社より、東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
M様の多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続きよろしくお願いいたします。
必要書類や手続きの説明も非常に分かりやすかった
このたびは大変お世話になりました。
東急リバブル様とのお取引を通じて終始安心して進めることができ、大変満足しております。
良かった点
担当者様には、初回のご案内からご契約後の引き渡しに至るまで、常に迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
質問や不安点にも的確に答えていただき、不動産の専門知識が豊富で信頼できると感じました。
内見時も物件のメリットとデメリットを包み隠さずご説明いただき、誠実な姿勢に感銘を受けました。
やりとりのレスポンスが早く、必要書類や手続きの説明も非常に分かりやすかったです。
総じて、担当者様には非常に丁寧かつ親身にご対応いただき、安心して取引を進めることができました。
今後もぜひ、不動産に関することがあればご相談させていただきたいと思っております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入にあたり、東急リバブル名古屋駅前センターをご利用頂きまして有難うございました。
M様のお役に立てましたこと、光栄に思っております。
こちらのお願いにもしっかりとご対応頂き、スムーズに手続きを進めることができました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
細やかな気遣いも利かせていただき感謝しております
物件のお値引きなどの提案から始まり、売主様と買主の私とのお互いの要望にバランスよく動いてくださり、お互いが不快な気持ちにならないように取引を進めていただけたと思っています。
またお引渡しタイミングでは、必要書類の情報を１度だけで済ませず、余裕のあるタイミングで１度、日程が近づいたタイミングで再度改めてご連絡いただくなど、細やかな気遣いも利かせていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入で弊社ご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまでの融資の件やご用意いただく書類など迅速にご対応頂きまして誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
皆様に誠実に対応頂き大変感謝しております
ご担当者様が２回代わり少々混乱した部分も御座いますが、皆様に誠実に対応頂き大変感謝しております。
特に最初のご担当者さんは的確なアドバイスかつレスポンスなども早く、スムーズに進める事ができました。
センターからの返答
このたびはご新居購入に弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、担当者の変更に伴い、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
ありがたいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
今後もB様の良き不動産パートナーとしてお役に立てればと思いますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
