売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの要望に沿うように進めていただいた
押し付けがましくなく、こちらの要望に沿うように進めていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今回、ご紹介により、ご依頼となりましたが、最後まで信頼してお任せいただきありがとうございました。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
事がスムーズに出来ました
兄弟で共有している土地と建物を売却する事でわたくしが窓口に成り、数社共に査定してもらい、他社担当者と貴社担当者と面談しました。
貴社担当者が好印象だったので引き合わせたところ、兄弟も私の意見に賛成してくれ事がスムーズに出来ました。
約１ヶ月半で全て終了しました。
その後の税金対策としての税理士さんとの件も全て満足でした。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、大森センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげ様で、円滑にお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、不動産に関することでなくてもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
迅速な販売活動を進めていただいた
最初に問い合わせをした即日に対応いただき、販売価格と販売期間の見通しの提示や丁寧な物件紹介の作成など、迅速な販売活動を進めていただいた。
担当者が途中交代となったが、円滑な引継ぎを経て矢継ぎ早に内覧を実施し、購入希望者の的確な絞り込みと売買価格の落としどころを踏まえた強力な交渉により、迅速に成約に結び付けていただいた。
契約や引き渡しに関わる準備も円滑に進めていただき、安心してお任せできた。
センターからの返答
この度のご成約につきましては、最終決済まで無事円滑に進捗出来ました。
今回のお取引に関しましては、M様の多大なるご協力と事前準備の賜物です。
売主様として提供して頂く必要の有る資料、情報を全て事前に前倒しでご用意下さり買主様の安心材料となりました。
M様のような仕事の進め方をすべきで有ると、私にとって大変貴重な機会となりました。
今後もお困りの事がございましたら何なりとご相談下さい。
皆様のご健勝を祈念申し上げます。
スピード感のある行動がすごくよかった
担当者さんが親身になってサポートしてくださり、無事に購入することができました。
スピード感のある行動がすごくよかったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社でお取引いただきありがとうございました。
お引き渡しまで1年弱あるものでしたが、多大なるご協力とお打合せの機会をただいたおかげですぐにご決済まで迎えたかと思っています。
また弊社にてお手伝いできることがございましたらなんでもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安なく無事取引終了できました
ひとえに担当者さんのお人柄です。
おかげさまで、不安なく無事取引終了できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。
販売活動中はいつもお気遣いをいただき、また案内中もいつも気さくに対応していただきありがとうございます。
契約～決済についても迅速に対応いただきスムーズに取引を完了することが出来ました。
引き続きお住み替えや不動産に関することでご質問、ご不明点等がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
誠意を持って対応くださりました
担当者は誠意を持って対応くださりました。
本当にありがとうございました。
アフターのインフラ契約等で担当者でない方から何回か電話をいただいたのですが、貴社で購入した建物にも関わらず、戸建てかマンションかなど基本的な前情報も把握されないまま平日電話をいただき戸惑いました。
大きな会社のため担当業務が分かれてしまうのはしょうがないと思いますが、最低限の情報を把握されてから電話いただいた方が丁寧な対応だと感じました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身お手伝いができまして嬉しく思います。
ご指摘いただいた事項につきまして改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
リバブルの方が持ってくるのが当たり前かと思います
引渡し後、「そちらからマンションの鍵を東急リバブルまで取りに来て欲しい」との事でしたが、本来なら東急リバブルの方が持ってくるのが当たり前かと思います。
高い物件を購入しているのに道端で渡されたのは、あまり気分が良いとは言えない。
センターからの返答
O様、この度は当社にてご購入頂きまして有難うございました。
人生の先輩として、様々なお話をお聞かせ頂き、非常に勉強になりました。
いつも明るく接して頂けたこと、私も大変仕事がやりやすかったのが本音です。
不動産をたくさんお持ちですので、今後もお手伝いできるかと思います。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
担当者が家に来て来れて助かりました
担当者が家に来てくれて、助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご希望の年内にお引渡しまで完了し、私も安心しております。
S様には、様々な面でご協力いただき感謝申し上げます。
今後もこのご縁を大切にしたいと思っておりますため、不動産等でお困りのことなどございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
提携サービスも充実しており困ることがなかった
やはり大手であることの安心感、安定感は大きかったです。
提携サービスも充実しており、困ることがなかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産のご購入、誠にありがとうございました。
周辺の物件の内覧を続け、最終的に1番最初に見た物件できましたが、時間をかけて、ご納得のいく形でご成約でき、大変嬉しく思います。
今後ともお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
上司の指導と指示が足りない様に思います
少しミスがあった様ですが、上司の指導と指示が足りない様に思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引に当たり、ご協力をお願いする場面が多くございましたが、迅速にご対応いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご指摘いただいた事項につきましても、改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
