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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年12月24日

応答が早かった

連絡応答が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お取引させていただき、ご満足いただけて非常にうれしく思います。
今後も不動産売買のお話がございましたら是非お声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2024年12月24日

ポイントを押さえた引継ぎをして欲しい

前任者より新規担当に代わる時の引き継ぎ事項の徹底。
当初より合意いただいた仲介手数料の減額。
過去にあった接客対応事例。
解体工事費用の見積。
ポイントを押さえた引継ぎをして欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
引継ぎの際に前任者からの伝達漏れがありまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事がないように、徹底いたします。
不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。

G様
G様 2024年12月24日

ありがとうございました

大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にお住まいのご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
新生活がより良いものになりますよう心からお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月23日

状況をよく理解し短期間の中で動いてくれました

関わってもらったのは売却をほぼ決めてからでしたが、分からない点を分かりやすく説明してくれたり、売主である親の体調不良といったこちらの状況をよく理解し、短期間の中で動いてくれました。
安心感と共に信頼もでき、また気転もきく方で、申し訳ないくらいにお世話になりました。
売却することがスムーズに済んで本当に感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

色々とご心労をお掛けし申し訳ありませんでした。
最後はご満足いただける形で終わり、安心いたしました。

F様
F様 2024年12月23日

親切に気持ちよく応対して下さいました

葉書を頂いて東急リバブルさんを知り、緊張してお店に伺いましたが、担当者の方が親切に気持ちよく応対して下さいました。
売却の業者さんもみつけて下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールではありましたが、無事にお引き渡しを終えることができて安心しております。
また、不動産に関するご質問やご不明点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月23日

連絡をこまめに取ってくださった

迅速だったのが好印象で、連絡をこまめに取ってくださったのが助かりました。
明るく愛嬌があり、懇切丁寧で良かったです。
リバブルさんで購入できて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションご購入の担当をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またこの様なお言葉を頂けて大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中のタイトスケジュールでしたが、無事にお引渡しまで進み安心しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年12月23日

迅速に動いてくださいました

とても丁寧に、迅速に動いてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
F様のご協力のお陰で、滞りなくお引渡しまで完了することができました。
お忙しいなかにも関わらず、本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年12月23日

安心感が高かった

とにかく、担当者の安心感が高かった。
購入した不動産への満足度は、誰から買ったかにも強く依存するのだなと実感した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回は本当に良いご縁をいただいたと思っておりまして、売主様も大変お喜びいただいておりました。
私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでお役に立てることがあれば、些細なことでも結構ですのでいつでもお気軽にご連絡ください。
身近でちょっと相談できる存在でありたいと思っておりますので、お知り合いの方へもお気軽にお話いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
J様
J様 2024年12月23日

すべて良かったです

親切、速やか、話しやすさ、すべて良かったです。
また機会があったら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、感無量でございます。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月23日

リモート対応も早期からご提案いただいた

小さい子供達がおり、なかなかフットワークが難しい売却活動でしたが、担当者様には細やかなところまで気にかけていただきました。
委任状やリモート対応も早期からご提案いただいたおかげで、とても満足度の高い売却活動でした。
購入・売却ともに担当者様にご対応いただけて、とても良い住み替えとなり、心から良かったと思っております。
ぜひまたご相談に乗ってください。
引き続き宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却、ご購入ともに弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様にはご契約からご決済・お引渡しに際して、なかなかご夫婦お二人同時にご対応いただくことが難しそうであったため、委任状や非対面でのご決済をご提案させていただきました。
結果、少しでもご負担を軽減できたようで、とても良かったです。
また何かございましたら、是非お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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