売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急さんにとび込みで訪問した
事情があり、土地売却以外での業者間の繋がりで、初回は他社と契約。
１回目は今年の初め～春、２回目はその直後～夏。
しかし乍ら、依頼した物件について２週間に１回の頻度での業務報告、その情報も皆無に等しかった。
このままでは売却はむずかしいと判断した。
そこで、自分は以前から知っていた東急さんにとび込みで訪問した。
重ねて担当者に感謝したい。
有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
無事成約に結び付けることができ安心しております。
また、日程調整等スムーズに行って頂き感謝致します。
今後とも機会がございましたら是非お声がけ下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
ご説明していただいた
隣地の皆様等に丁ねいに接してご説明していただいたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで2年間、様々なご協力を頂きました。
滞りなく最後まで完了できたのは、K様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
誠実かつ知識もあり安心出来た
担当者さんは誠実かつ知識もあり、安心出来た。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼できる社会人のまま仕事を続けて欲しい
今のように信頼できる社会人のまま仕事を続けて欲しい。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂きありがとうございました。
T様にご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
ポイントを押さえた引継ぎをして欲しい
前任者より新規担当に代わる時の引き継ぎ事項の徹底。
当初より合意いただいた仲介手数料の減額。
過去にあった接客対応事例。
解体工事費用の見積。
ポイントを押さえた引継ぎをして欲しい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
引継ぎの際に前任者からの伝達漏れがありまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事がないように、徹底いたします。
不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。
相隣問題の解決についての対応はとても助かりました
今年秋に、所有する不動産の売却についての相談が両親からあり、土地・建物の所有者である両親が古くからある地元の不動産会社に依頼をするも、不適切な対応であった。
その為、専任媒介契約終了後に両親の代理で東急リバブルさんを含め数社に依頼をするも、他社からは現実的ではない高額な査定額を提示され、一番現実的な提案をいただいた東急リバブルさんへ依頼することになりました。
相隣問題の解決についての対応はとても助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂きありがとうございました。
お忙しいところ、ご所有者様とも連携を取っていただき、スムーズにお取引ができたこと御礼申し上げます。
今後、お力になれることがございましたら、ぜひご用命ください。
T様のご多幸、ご健康を心よりお祈り申し上げます。
相談を受けた際には紹介したいと思います
現在、約１２００世帯の地域に住んでいますが、最近空き家が増えてきたように思います。
機会があれば、売却等の相談を受けた際には紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
ご売却のご相談から引渡しまで長期間を要しましたが、お付き合いいただき大変ありがとうございました。
今後、ご売却のご相談などございましたら、お気軽に東急リバブル北千住センターまでお申し付けください。
引き続き、何卒、よろしくお願いいたします。
仲介手数料の項目が分かりづらい
自宅の隣接地の購入であったため、立ち話での依頼にも係わらず迅速に対応頂いた。
ホームページでの仲介手数料の項目が分かりづらい。
センターからの返答
S様、この度は弊社を利用いただきましてありがとうございました。
S様のご購入に携れたこと大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
希望の期間内で決着できました
マンションと戸建てと同時に２物件の売却でお世話になりましたが、両方とも滞る事なく希望の期間内で決着できましたので、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産２件のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回は建築上の制限もあり、少し難易度の高いお土地でございましたが、スムーズにご契約、お引渡しまで進めることができ、私も安堵しております。
測量のお立ち会いの際などには一緒に各隣接地を回っていただき、非常に心強かったです。ありがとうございます。
また、何かご縁がございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
