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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2025年5月19日

確認事項について早急に対応してくれた

確認不足が若干あったと思いますが、確認事項について早急に対応してくれたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、確認不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを意識し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月18日

丁寧な対応で好感が持てる

丁寧な対応で好感が持てる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも快くご連絡いただき、ありがとうございました。
H様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることが出来て嬉しく思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

H様
H様 2025年5月18日

的確な判断とスピード感ある対応のおかげです

本当にスムーズに事が運び、感謝しています。
的確な判断とスピード感ある対応のおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのご相談を誠にありがとうございました。
書類のご準備やお住み替えに伴う、お手続き関係へのご協力頂きました事、この場をお借りして御礼申し上げます。
お住み替え先のリフォームやご自宅の件など今後のお手続きに関しても宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月18日

高い値段で売れるように頑張ってくださった

高い値段で売れるように頑張ってくださったのが良かった。
話しやすくて余計なことまで話しそうになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただき、大変嬉しく思います。
かなりスムーズに売却まで進むことができたのも、いつもご丁寧にご対応いただいたおかげです。
今後ともお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年5月18日

質問しやすい状況をつくっていただきました

何も分かっていないこちらに対して、丁寧に聞き取り、充分な説明をして下さいました。
分からないながらにとりあえず進めるというのではなく、ある程度理解を深め納得しながら手続きを進めたいと感じていたので、非常にありがたかったです。
貴社、特に今回ご対応いただいた担当者様は、分かりやすく噛み砕いた説明をしてくださり、また連絡を綿密にとってくださったことで小さな疑問も質問しやすい状況をつくっていただきました。
たくさんご迷惑をおかけしてしまい恐縮でしたが、とても感謝しております。
お忙しい中にもかかわらずこちらの要望に対して一緒に考えてくださり、とても心強かったです。
担当者様にご対応いただけてよかったと、家族共々感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社より不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
人気のあるマンション限定でお探しでしたので、事前に詳細条件のすり合わせのお時間をいただけて良かったです。
タイミングもとても早く、好条件の物件をご紹介でき、私も嬉しく思います。
ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2025年5月18日

常に適切に対応頂きました

悪かった点はありません。
常に、適切に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
安心してご購入いただけたということで私もとても嬉しく思います。
今後も何かご不安な点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
引続き何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年5月18日

大変丁寧に説明して頂き親切な対応でした

大変丁寧に説明して頂き、親切な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についても今後サポートをさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年5月18日

連絡の速さと手際の良さがすごく良かった

担当者さんに対して、連絡の速さと手際の良さがすごく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けうれしく思います。
今後もストレスをおかけしないスピード対応を心がけて接客してまいります。
またの不動産に関するご相談お待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月18日

様々な物件の提案をしてくださった

低予算で探していたため、条件に合ったところが見つからず頭を悩ませておりましたが、担当の方が様々な物件の提案をしてくださったので、気に入った物件を見つけることが出来ました。
メールレスポンスも早くて、安心感がありました。
良い担当の方に巡り会うことができて本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産の購入のご相談を賜り誠にありがとうございました。
O様にとって大切な不動産の購入に携わることができ、私も大変嬉しく思います。
今後また不動産に関するご相談がございましたら是非お声がけ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月18日

良かった

良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。K様のご協力があって滞りなくお取引を完了する事ができました。今後も何かお役に立てる事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。ありがとうございました。

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