売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
専門用語が多かった
専門用語が多かったので、「これはこういう意味ですか？」と聞き返すことが多かったように思う。
それに対してはちゃんと説明をしてくれたので良かった。
センターからの返答
この度はご契約のお手続きを無事に終えることができ、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
不安を一つ一つ取り除いてくださいました
４社一括見積もりで査定を依頼した中で、最も高い金額を最初に提示してくださったのが東急リバブルさんでした。
正直、高いだけで終わるのでは・・・という不安もありましたが、その後の担当者さんのご説明やご提案がとても丁寧でスピード感もあり、私たちの不安を一つ一つ取り除いてくださいました。
複数社で比較・検討している中で、貴社担当者さんのご対応は群を抜いていました。
専門知識だけでなく、こちらの気持ちに寄り添いながら提案してくださる姿勢に、心から信頼できる方だと感じました。
最終的に「この人にお任せしたい」と思えたのは、金額以上に担当者さんの誠実さと丁寧さがあったからです。
東急リバブルさんにお願いして、本当によかったと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご売却に関するご希望を細かくお伝えいただけたこと、必要手続きに関して迅速なご対応をいただきましたことで、スムーズなご売却ができました。改めて、お礼申し上げます。
今後もお客様の気持ちに寄り添いながらより良いご提案ができるよう、精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
全力で対応すると仰っていただきホッとしました
問い合わせ後、すぐに来てくださいました。
売るのを急いでいたのでその旨相談すると、全力で対応すると仰っていただきホッとしました。
その場で直ぐに写真を撮ってくださり、ホームページに急いで載せてくださいました。
問い合わせのあったお客様を直ぐに内見にご案内してくださっていました。
きっと丁寧な対応をされたからだと思います。
最初から最後まで、不安な思いを感じさせない安心感のある対応をして下さいました。
思いのこもった大切にしていたお部屋だったので、丁寧に扱って頂いたのがとても嬉しかったです。
そして何より、要望通り急いで、しかも希望通りの金額でお客様を探してくださり、本当に本当に有り難かったです。
担当者さんで本当にラッキーでした。
今後何かあれば担当者さんに是非相談したいと思います。
センターからの返答
この度は想い入れのある、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
期日が決まっている中でのご売却でしたが、Ｔ様のご協力のおかげで無事にご成約することができました。
買主様も大変お気に召されておりましたので大切にお住まいになられることと思います。
また何かお困りごとがありましたらお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
タイムリーな対応力
人柄とタイムリーな対応力。
センターからの返答
N様、この度は藤が丘センターにて、大切なご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、アンケートにもご回答いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして、大変恐縮ではございますが、お客様に対する対応力を高めて行けるよう、引き続き、精進して参ります。
今後も不動産のご相談等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親切な対応をしていただきました
全体にきめ細かく、親切な対応をしていただきました。
ほぼ満足しております。
センターからの返答
I様、この度は上野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
終の棲家をお探しになるとのことで、慎重に模索をされている中で、弊社そして私にお任せいただけたこと、大変うれしく思います。
コメントも大変ありがたいお言葉を頂き、営業冥利に尽きる思いでございます。
I様からお褒め頂いたことは忘れず、今後もお客様のためにきめ細やかな対応を心掛けて参ります。
引き続き今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ幸いでございます。
安心して契約を進めることができた
とても親切で丁寧、好印象でとても信頼できる担当で、安心して契約を進めることができた。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
「とても親切、丁寧、好印象で、とても信頼できる担当で、安心して契約を進めることができた。」というお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様に安心してご契約を進めていただけたこと、そしてご満足いただけたことを知り、担当者としてこの上ない喜びです。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不安なく手続きを進めることができました
申し込みから最終の引き渡しまで迅速にお手続きしていただき、不明な点等も丁寧に説明頂き不安なく手続きを進めることができました。
もし機会があれば、また今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社にて物件のご購入を頂き誠に有難うございました。
購入が初めてという事で、ご不安もあったかと思います。
その中でも、スピーディーに動いて頂き、感謝しかございません。
新婚生活の第一歩としてお手伝い出来たことに嬉しく思っております。
新生活、快適にお過ごしくださいませ。
対応の速さと丁寧さが良かった
売買するにあたり、対応の速さと丁寧さが良かった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただくのが３回目ということで誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
また何かお力になれる事がございましたら御連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
素敵な“縁”でした。
本当に、ありがとうございました。
担当者さん、社長のように出世して下さいね！！
センターからの返答
この度は、お住替えのご計画ということでK様には多くのご協力を頂きました。
お陰様でスムーズにお住替えを終えることが出来ました。本当に有難うございました。
今回お会い出来たのもご縁でございますので今後も何かあればお気軽にご連絡頂けると幸いです。
思っていたよりも高値で売却する事が出来ました
初めての売却で何もわからない中色々と教えていただき、またスピード感もあり、けっこう早く思っていたよりも高値で売却する事が出来ました。
私としては大変満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までスムーズにお手続きができたのもK様のご協力のお陰でございます。
誠にありがとうございました。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
