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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年2月16日

真摯にスピーディーに対応してくれる

真摯にスピーディーに対応してくれるため、とても安心できた。
担当者様ありがとうございました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡し後もご不明点がありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年2月16日

困った時はフォローして頂きました

対応も良く、困った時はフォローして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

今回のお住み替えにつきましては、ご家族の皆様にとっても慎重にご判断されたことかと思います。
そのような機会に私が携われたことについて大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
引き続きにはなりますがよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月16日

可能な時間調整をすぐにしていただきました

複数の物件に対し固定資産税額の問い合わせをしましたが、ご担当者のリスポンスが一番早かったです。
金曜日に物件を見つけ土曜日に移動、日曜日の内覧と帰省という、遠方によりタイトなスケジュールの中内覧可能な件数は限られましたが、可能な時間調整をすぐにしていただきました。
最後まで一貫して迅速で、丁寧なわかりやすいご説明とリスク面やご近隣情報、談話などお聞かせ下さり、選定に際し大変参考になりました。
また、売り主様とも大変気持ちの良いお取り引きをさせていただきました。
仲介されたご担当者のお力は大きいと思います。
最後まで安心して取り引きできました。
無事移住でき、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
機会ありましたら、またぜひお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入という大きなポイントにお手伝いをさせていただけ、誠にありがとうございました。
遠方から京都への移住という事もあり、ご不安な点が多々あったのではと思います。
その中でご紹介させていただいた今回のご物件のご購入決定をいただき「気持ちの良いお取引となった」「安心して移住できた」とのお声は大変うれしく思い今後の励みにもなります。
まだまだ至らぬ点が多いかと思いますが、引き続き精進してまいりますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
何かあればお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月16日

私の希望にそって対応して頂きました

売却の相談をしたのですが、私の希望にそって対応して頂きました。
また報告もマメで安心できました。
どの点をとっても他社より優秀でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
H様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月16日

スムーズに手続きを進めてくれました

担当者が親しみやすく、物件のこともよく知っており、スムーズに手続きを進めてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでございましたので、オンラインでの説明や郵送でのやり取りでしたが、スムーズに進んだとおっしゃっていただけて光栄です。
北海道は広いので遠方の方だったり海を越えて本州や四国、九州のお客様が多いため、なるべくお手間がかからないように動いていける体制を整えております。
今後も不動産について何かお困りごとがありましたらなんでもご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年2月16日

近隣までお越しいただき丁寧に説明いただいた

遠隔地からの売却でしたが、初回は当方の近隣までお越しいただき、丁寧に説明いただいたことで信頼感が得られました。
その後も丁寧にご対応いただけたことで、スムーズに売却まで進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却を当社へお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご遠方より迅速なご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、不動産にまつわる事でお力になれる内容がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。

I様
I様 2025年2月16日

親切にご対応いただきうれしく思いました

親切にご対応いただきうれしく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私が過去にお手伝いさせて頂いたお客様の紹介にてお声がけ頂いたことをきっかけに無事にご成約となり、本当に嬉しく思っております。
ご相談時から、この件が一段落ついたら海外旅行へ行きたいとの事でしたので、楽しんでいらしてくださいませ。
また不動産についてお困り事ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
重ねてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月16日

親身にスピーディーにご対応頂き感謝しております

ご担当者さんには、総じて親身にスピーディーにご対応頂き感謝しております。
一点改善をお願いしたい点は、HP物件掲載時本社のスタッフの方が物件を掲出してくれたと思いますが、複数棟にまたがる物件であった自身の保有不動産とは別の棟の写真と説明が掲出されており、売主の立場から指摘を挙げ修正頂きました。
直接販売活動に大きな影響があるとは思いませんが、「数多くの物件の内の一件」ではなく、顧客一人一人の資産を預かる高い注意と意識で正しい内容を掲出して頂く体制を構築すると、CSもより上がると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際して、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰で、無事に売買のお取引を完了させることが出来ました。
至らない点もあったかと存じますが、ご指摘いただいたことを真摯に受け止めまして、今後のお取引に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月16日

購買力が増す様なアピールをしてくれた

他社に比べて物件周辺の地域事情など良く調べており、購買力が増す様なアピールをしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらからの要望等にも親切にご対応いただき大変感謝しております。
街のプロになるべく、引き続き努めて参ります。
もしまた何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年2月16日

いろいろ提案して頂いた

近所の不動産会社に売却を依頼していましたが、対応に不信感が募り貴社を訪問。
結果的にとても満足できました。
古い物件のためなかなか売却が進まない中、いろいろ提案して頂いた。
そして、関西と関東という遠方との取引で売却できました。
全国規模でのネットワークのある東急リバブルだからこその結果だと思います。
担当の人はよくやってくれました。
依頼して本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社に販売のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
周辺で類似物件が多く出ていた中で、無事にご契約できまして本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みの際は、ぜひご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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