売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応いただきました
丁寧に対応いただきましたので、悪かった点は特に思い当たりません。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
前任からの引継ぎとなり、大変ご迷惑をお掛けしたかと思いますが無事お取引ができ大変うれしく思います。
今後とも不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧で迅速でした
他社比較の上でも、すべての点に置いて抜群でありました。
価格設定から売却工程の説明、契約の成立まで、丁寧で迅速でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご縁あってK様の不動産売却のお手伝いができたこと、また、スムーズにご売却が成立することができたことを非常に嬉しく思っております。
今後とも、何かござましたらお気軽にご連絡いただけたら幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。
急かさず懇切丁寧に対応してくれた
良かった点
幼い子供に気を遣ってくれたこと。
急かさず懇切丁寧に対応してくれたこと。
他社では上記対応が全くなかったので、比較して本当に安心できました。
一度空白期間をあけて物件探しを始めたのですが、再度相談する際は絶対にリバブルの担当者さんにしようと夫婦でと話しておりました。
悪かった点
思いつきません。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きありがとうございました。
無事にお家を見つけて頂き、お引越し頂いてホッとしております。
お子様が物心ついた時に、このお家に住んで良かったなと思ってもらえると嬉しいなと思います。
他社様のご対応についても一部お話をお伺いしておりましたので、自戒の念を込めてお子様、お客様の体調を考えながら対応させて頂きました。
今後、またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
お客様に安心してお取引頂くことをこれからも継続して頑張ってまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
アドバイスやスムーズな提案が良かった
売却に対してのアドバイスやスムーズな提案が良かった。
センターからの返答
K様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
K様が迅速にご対応を頂いた事もあり、ご決済までトラブルなく進むことができました。
今後も不動産の事でわからない事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
非常に助かりました
特にありません。
担当者さんはお忙しい中、我々の家族の事情にも考慮して色々と動いてくださり、非常に助かりました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
ご家族様のご事情等もあったため、S様には色々事前にご準備頂きましたお陰でスムーズにお手続きが済んだことを大変感謝致します。
近くにおりますのでまた何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
真剣さと熱意が感じられた
仕事に対する真剣さと熱意が感じられた。
会話においても、こちらの意を正確に理解してもらっているように思えた。
良い意味でも悪い意味でも、冷静に対応してもらえた。
センターからの返答
T様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
「仕事に対する真剣さと熱意を感じられた」とのご評価、大変光栄に存じます。
また、会話の中でこちらの意図を正確に理解できていたとのお言葉を頂戴し、大きな励みとなっております。
さらに、「良い意味でも悪い意味でも、冷静に対応してもらえた」とのお言葉についても真摯に受け止め、今後の対応に一層の工夫を重ねてまいります。
どのような状況でも、誠実かつ柔軟な姿勢で臨めるよう努力を続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が素早くてびっくりしました
担当者様は、とてもやさしい感じで丁寧でしたが、しっかりとリマインドなどもしてくださって、頼りになりました。
また、不動産情報サイトから資料請求や見学の申し込みをしましたが、東急リバブルからの対応が素早くてびっくりしました。
良いご縁をまとめていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に不動産購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうござました。
良いご縁を引き合わせることができ大変嬉しく思います。
今後もスピード感のある対応に努めてまいりますので、またご相談事がござましたらお声がけいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
初めてのことでもあり、不安でした。
ご依頼してから売却完了まで、いつもご丁寧に誠実にご対応下さいました。
安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご相談当初の段階で再建築が難しい土地であることが判明しましたが、早急に買手を見つけるお手伝いができ非常にうれしく思っております。
想い出がつまったご自宅を当社にてお任せいただき誠にありがとうございました。
これをご縁に末永いお付き合いができればと考えております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
気持ちよく打ち合わせや契約をすることができました
事務所がとても綺麗で、気持ちよく打ち合わせや契約をすることができました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様ご家族のご希望に沿った物件でご成約いただき、私自身も嬉しく思っております。
ご案内時からご決済時までK様にご協力いただくことも多かったかと思いますが、いつも快くご対応いただき感謝しております。
より良い新生活になるよう祈っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
必要な手続きを終えることができた
関西への引越しをきっかけとした不動産売却にあたり、当初は引越し後の活動も覚悟していたが、営業担当者さんの顧客のニーズを捉えたかつ粘り強い営業活動のおかげで、関西への引越し前に対面で必要な手続きを終えることができた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初、売却と賃貸を迷われていらっしゃいましたが、ご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
いつも迅速なご対応をいただき、とても助かりました。
そのおかげもあり、スピード感のあるご成約となったのだと存じます。
またこちらに戻られる機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
