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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2025年4月25日

親切に教えていただき助かりました

分からないことが多かった中、親切に教えていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大宮センターをご利用いただきありがとうございました。
ご相談いただいてからお引渡しまでご理解・ご協力を賜り感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2025年4月25日

希望通りの売却方法で素早いご対応をして頂きました

相談後、すみやかに売却について情報を入れてくださり満足しています。
詳細な説明にも満足しています。
但し、多少の間違いはありましたが訂正が速く、不安は感じなかったです。
実家を売却することになり、精神的にも苦い思いがありました。
その中で、こちらの希望通りの売却方法で素早いご対応をして頂きました。
担当者の方の明るく一生懸命なご対応に、最後は明るい気持ちで売却することができました。
大変良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のいつも迅速なご対応のおかげでスムーズにご売却ができたと感じております。
至らない点もあったかと思いますが、K様のご売却のお手伝いができて嬉しく思います。
今後とも不動産売買でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2025年4月25日

対応が早い

対応が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のご理解とご協力があり、お引渡までスムーズに進めることができたと感じております。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
I様
I様 2025年4月25日

もう少し積極的にリードしていただきたくはあった

ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
こちらの質問など迅速にご対応いただき感謝してます。
特に不満点はありませんが、もう少し積極的にリードしていただきたくはありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に沿えなかった点につきましては、力不足で大変申し訳ございませんでした。
改善できるよう先回った提案を心掛けて精進してまいりますので、お困り事等がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月24日

サポートをして頂きありがとうございました

私にとって最高のご担当者様にご対応して頂き、全てにおいて満点の満足度です。
一度他社様の内見に行きましたが、そこでより担当者様のご対応の丁寧さと正確性に気付くことができ、東急リバブル様にお願いして良かったと思いました。
私、若輩者ゆえ至らぬ点も多かったと思いますが、細部まで丁寧にご対応とサポートをして頂きありがとうございました。
おかげで愛する家族と夢に見たマイホームの新生活をスタート出来ております。
改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は初めてのお住まいのご購入ということもあり、当初は緊張もされていたのではと思いますが、忌憚なくご意見をいただき、スムーズにお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと感謝致します。
ご入居されたばかりでまだご不安ことも多くあろうかと思いますが、今後のご家族の皆様の新生活をサポート出来ますようお力になれればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月24日

やさしく対応して下さり安心してお任せできました

いつも丁寧に詳しく説明され、難しい不動産のことが理解できました。
高齢の親にやさしく対応して下さり、安心してお任せできました。
また機会があればお願いしたいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に、不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お父様のご売却をお手伝いさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
そして、Y様に快くご協力をいただけましたことで、スムーズに買い手を見つけることができました。
これからも不動産でお困りの事、また、不動産に関する事以外でもお気軽に連絡頂けましたら幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年4月24日

気遣ってくださり、感謝しかありません

物件探し当初は他社も検討していましたが、担当者様が本当に丁寧に接しくださり、要望にも対応していただいたので本当に助かりました。
物件購入後も気遣ってくださり、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
M様ご夫婦には、契約から決済まであまり時間が無い中で、迅速に動いて下さり大変感謝しております。ありがとうございました。
今後もなにかあれば、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月24日

全てに於て親切に丁寧に対応して頂いた

担当者さんには、全てに於て親切に丁寧に対応して頂いた。
大変心強く思いました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いをさせていただくうえで、お打合せのスケジュールやご契約・ご決済のスケジュールをお合わせいただけたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ、
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月24日

境界線についてもクリアしていただき感謝です

初対面の印象が良く、他社との比較は考えませんでした。
東急リバブルさんからは以前よりパンフレットの送付がありましたので、第一に電話で依頼しました。
担当者さんにお会いした時に、頑張って仕事をしている我が子達に印象を重ねて、お願いしたいなあと思いました。
スピーディでしたし、やっかいだったに違いない境界線についてもクリアしていただき、感謝です。
連絡も密にしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきましてありがとうございました。
ご自宅がご遠方にも関わらず、いつもこちらの急なお願いにも早期に対応していただき、感謝申し上げます。
土地の境界に関しては少し特殊で、それによるこちらの報告が多くなってしまい、流れに変更があったり、状況が一変したり、連絡のたび細かい進捗報告で度々ご心労をおかけしました。
無事ご決済・お引渡しを迎えることができたのは、本当にT様のご尽力あってこそでございました。
改めましてありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月24日

丁寧な対応で非常に満足しています

丁寧な対応で非常に満足しています。
キャッシュレス決済実行予定で、期日が間に合わずキャッシュレス決済できなかったが、その旨の説明がこちらから問い合わせるまでなかったです。
細かい内容ですが、キャッシュレス決済ができないと分かった時点でしっかり説明していただけたら文句無しでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
近隣同エリアの販売物件が停滞している中、いち早くT様のご自宅がご売却できてとても良かったです。
スピーディーなご対応誠にありがとうございました。
また、キャッシュレス決済の件につきましては大変失礼致しました。
今後また機会が御座いましたら、その際には東急リバブルをまたどうぞ宜しくお願いいたします。

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