売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
此方の希望を叶えていただいたので満足です
ほぼ此方の希望を叶えていただいたので満足ですが、最初の意思疎通のできてない段階での夕方の連絡、主婦は忙しいと思うので避けた方が良いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の時に連絡してしまい、大変申し訳ございません。
反省点を真摯に受け止め、今後ご期待に沿えるよう精進いたします。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
売却のお手伝いをして下さって感謝しています
迅速で尚且つ適切な対応など、担当者さんに対応して頂き、不安なく実家の売却のお手伝いをして下さって感謝しています。
今後またご縁がありましたら、リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社へお任せいただき誠にありがとうございます。
必要事項への迅速なご協力をいただけたことで、全てスムーズに進めることができ感謝しております。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
信頼おける発言と行動に対して頭が下がりました
近隣物件の販売状況について、他社と比較にならない程の物件の数と販売価格状況が提供された。
諸々の疑義に対応して、ていねいな説明を受けることが出来た。
担当者の信頼おける発言と行動に対して頭が下がりました。
高額の物件で安心して売却出来たことに感謝します。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却のお力になれたことを大変嬉しく思います。
M様がスムーズに対応していただいたおかげです。
今後もお困り事等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
周辺環境の情報も親切に教えてくれた
特に今回綱島センターにいらっしゃる担当者様にはいつもお世話になっております。
以下の点が特に印象的でした。
迅速な対応
問い合わせ後すぐに詳細な資料を準備いただき、メール返信も常に1日以内。
専門的なアドバイス
初心者の私にも分かりやすく契約内容を解説し、周辺環境の情報も親切に教えてくれた。
柔軟な姿勢
こちらの都合に合わせて夕方や土曜日も対応、細かい要望にも真摯に向き合ってくれた。
東急リバブルの取引は2回ですが、2回とも最後まで寄り添ってくれる姿勢に感激しました。
今後同じエリアで物件の売買ある知人には必ず貴社を紹介します!
センターからの返答
この度は、東急リバブルに大切な不動産のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございます。
アンケートへのご回答、重ねて御礼申し上げます。
C様とのお取引については今回で2回目のお取引になります。
2回ともご満足いただけたことについてご評価いただき、大変光栄に思います。
迅速な対応、専門的なアドバイス、柔軟な姿勢、そして最後まで寄り添う姿勢にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
お客様からいただいた温かいお言葉は、日々の業務における大きな励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続き、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
一生懸命に動いてくださっておられる
最初の担当者とは違い、引き継いだ担当者は世情に合わせたご提案や施策の実行、顧客の側に立って一生懸命に動いてくださっておられることがわかりました。
途中から、複数契約の一般媒介契約から専属契約に変えさせていただいたのも、そのような安心感と期待感からでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
担当者が変わり、M様にとってより良い方向へ進んでいることをお感じいただけたことにより、厚い信頼をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
M様からの安心感と期待感というお言葉は、何よりの励みとなります。
今後とも、M様のご期待に応えられるよう、より一層努めて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、宜しくお願い申し上げます。
2件の土地を無事売却出来てありがとうございました
2件の土地を無事売却出来て、ありがとうございました。
担当者さんもいろいろありがとうございました。
東急リバブル、担当者さんにお願いして良かったと思います。
又何かあれば宜しくお願いします。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中で2件の不動産ご売却のご依頼いただきましてありがとうございました。
ご相談段階から2年かかりましたが、入居者との退去の折衝や建物解体などご協力いただきこちらも大変助かりました。
予想していなかった事が起きてその対応もすぐしていただけましたのでスムーズに話を進める事ができてこちらも助かりました。
笑顔で接して頂けたことがとても良かった
良かった点は、笑顔で接して頂けたことがとても良かったと思います。
悪い点は特にありませんでした。
センターからの返答
A様、この度は弊社にて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引はご契約からご決済までお日にちが空いてしまいましたが、こちらの度重なるお願いにも、いつも迅速にご協力くださりましたおかげで、とてもスムーズにお取引を終えることができました。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
誠実な対応を心掛けて頂きレスポンスも良かった
親切且つ誠実な対応を心掛けて頂き、レスポンスも良かったです。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで完了することができました。
また何かあれば、お声がけください。宜しくお願いいたします。
良い対応をしてくださり満足しています
総じて良い対応をしてくださり、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご対応に満足して頂けまして嬉しく思います。
また何か不動産のご用命ございましたらお気軽にご相談ください。