売買お客様の声一覧

センターからの返答

この度は弊社にてお買い換えのお手続きを頂きありがとうございました。
販売期間にお時間を頂き申し訳ございませんでした。
またお引越しが落ち着きました一度ご挨拶にお伺いをさせて頂きたく思いますのでよろしくお願いします。

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また何か不動産の事でお手伝いできること等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
A様にお力添えをいただき無事にお引き渡しまで終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

センターからの返答

C様、この度は弊社よりマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
短期間かつスムーズにお引き渡しまで終えることができたのは、ご協力していただいたC様のおかげだと感じております。
また今後お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

センターからの返答

E様、この度は弊社に大切な不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました清掃サービスに関しましては、今後の改善に務めてまいります。
引き続き不動産に関し何かございました際は気軽にお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご希望価格での早期成約につきましてはご評価をいただきましてありがとうございます。
ご指摘をいただいた点につきましては、至らなかった部分を改善し、今後の営業活動に活かしてまいります。
また何かご相談いただけることがございましたら、是非お声掛けいただきたいと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご希望の価格でご売却できず、大変申し訳ございませんでした。
当社としましては一番良い条件を提示したつもりでしたが、Ｋ様のご希望との乖離が出てしまったことを真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組ませていただきます。

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
_また、お忙しい中、アンケートにご協力いただき、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
_この度のアンケートで、「値下げ要望に対する対応が期待と異なった」とのご指摘を真摯に受け止め、心よりお詫び申し上げます。
_M様のご希望やお気持ちに沿った売却活動を進めるべきところ、ご購入希望者様との価格交渉において、ご期待に沿う対応ができず、ご不満な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
_価格交渉のプロセスにおきまして、売却の状況や市場の動向、そして弊社の提案の意図について、より丁寧で分かりやすいご説明を尽くすことが不足していたと深く反省しております。
_今後は、お客様の大切なご資産を守り、ご納得いただける取引を実現するために、価格交渉の経緯や背景を、より詳細かつ迅速にお伝えすること。M様のご意向を最大限尊重した上で、最善の結果に繋がるよう、専門的な見地からの提案と、その根拠を明確にご提示すること。
_上記を徹底し、お客様とのコミュニケーションの質を一層高めてまいる所存でございます。
_この度のご指摘を、今後のサービス向上に向けた貴重な教訓とし、社員一同、より誠実な対応に努めてまいります。

センターからの返答

K様、この度は弊社練馬センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして誠に光栄です。
今後とも不動産に関することでご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
これからもK様御一家のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。