売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社よりやる気を感じました
初対面の時から見積りを出してくれて、他社よりやる気を感じました。
そのおかげで、最後まで売買に不安を感じず取引きが出来たと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間も長期化せず、スムーズなお取引ができてよかったです。
今後とも不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
交渉するところはしっかりしていただいた
売却活動の初期から手厚く伴走していただいたので、契約までとてもスムーズに進めることができました。
金額面も交渉するところはしっかりしていただいたおかげで、満足のいく売却ができました。
また、安心仲介保証や水まわりブライトニングなど、売る側としても安心してお任せできるサービスがあってとても良かったです。
センターからの返答
F様、この度はご売却のご契約ありがとうございました。
購入～売却までのお住み替えにつき、長期間携わらせて頂きました。
本当にF様のご協力があり、こちらも助かりました。
また、何かございましたら引き続き宜しくお願いいたします。
丁寧に対応して頂き感謝しかありません
貴社のみにしか取引をお願いしていないので他社との比較は出来ませんが、全ての不安や分からないことも丁寧に対応して頂き感謝しかありません。
これほどの会社、また貴社の社員教育、そして勝手な想像かも知れませんが、社員皆様の採用の際には能力だけでなく人柄を重視しているのではないでしょうか。
本当にすっきりと言うか、気持ちが清々しい取引ができたと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂き光栄です。
今回のお取引は、ご相談から約1か月でのご成約とスピード感のあるお取引でしたが、S様がすぐにご対応くださり早期ご成約をすることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも何か不動産のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
重ねてにはなりますが、この度は大切な不動産のお取引をお任せくださりありがとうございました。
一生懸命やって頂き担当者さんで本当に良かった
懇切丁寧な応対をして頂き、又時間を惜しまず一生懸命やって頂き、担当者さんで本当に良かった・・・と感謝の気持ちで一杯です！
税金の件、「何時でも相談にのります」と言ってくれて・・・います。
具体的にはまだそこまで話しをしていません・・・。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
K様には販売活動開始時から、室内の整理やご内見の日程調整など積極的にご協力いただき、そのお陰でご成約へと至ることが出来ました。
弊社の税務相談につきましても、あらかじめご案会させていただいております日程にて調整を進めさせていただいております。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
売り主の負担を軽くしてくれました
他社のような強引なところもなく、売り主の負担を軽くしてくれましたし、対応も良く安心してお任せできたことに感謝します。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
色々とご協力いただき、無事お引き渡しができたと思います。
またなにかお力になれることがございましたら、お声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
売り込みをしない
誠実さ。
売り込みをしないこと。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
初めてのマンション購入とお伺いしておりましたので、誠実な対応を心掛けておりました。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心してサービスを受けることができました
初めての利用でしたが、最初から最後まで安心してサービスを受けることができました。
担当者様の親切で丁寧、かつ献身的なご対応に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
N様、この度はご新居ご購入誠におめでとうございます。
不動産購入は初めてのことばかりで、全体像が不透明なため、漠然とご不安になることやご不明点が多々出てくることもあったことかと思います。
不安な部分が出てこないように、少しでもご安心の上でお話が進められるように心がけてサポートさせていただきました。
N様にとって特別な時期にこのような形で携われたことがとても嬉しいです。
今後も生活していく中でもお力になれることもあるかと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。
対応は申し分なかった
担当者の対応は申し分なかった。
但しアンケートで「東急リバブルに再度相談したいと思わない」と回答したのは、担当者の個人的な問題ではなく新居住地である地域に営業拠点がないことが理由である。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
E様の迅速な対応のお陰で販売から契約、引渡しまで滞りなく無事に完了できました。
本当にありがとうございました。
E様の新天地である静岡でも東急リバブルが活躍できるように努力して参ります。
価格見直しの提案がもう少し早くても良かった
価格見直しの提案がもう少し早くても良かった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
販売に少しお時間を頂きましたが、査定額で売却することが出来てホッとしています。
ご指摘頂いた事につきましては、不動産市況を踏まえながらよりプロの視点でご満足頂けるようなご提案が出来るよう精進致します。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
終始安心して取り組むことができました
初めての１人暮らしで不動産売買について右も左もわからず不安なことだらけでしたが、担当者さんは年齢的なものもあり、そして誠実で穏やかな方だったため、終始安心して取り組むことができました。
気になる物件を送った際には、迅速にご対応してくださりとても助かりました。
当初は他社でも内見に行っていましたが、担当者さんが良いと思いリバブルさんだけに絞りました。
一つ問題点として、売主様も気にされていたという鉄塔については内見の際に伝えて欲しかったです。
内装だけに視点が向いており外部環境に注視できていなかったことに私自身反省しておりますが、そういった環境に関する問題点も含め今後はコミュニケーションが取れたら嬉しいです。
仕事の都合で連絡が取りづらかったり、頻繁に内見に行くことができなかった中で、こんなにもスムーズに良い物件に巡り会えるとは思っていませんでした。
終始サポートしてくださった担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も不動産売買などの相談がある時は、是非同じ担当者さんにお願いできればと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に大切なご自宅の購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様の購入について微力ながらお役に立てたこと、大変うれしく思います。
お忙しい中のご連絡や日程の調整まで毎回ご協力いただき、T様のご協力あってご契約・ご決済までスムーズにお取引が進められたと思います。感謝申し上げます。
また、鉄塔につきましては大変失礼いたしました。
いただきましたT様からのご意見を参考に今後の営業活動に努めてまいります。
今後とも何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
