売買お客様の声一覧
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親切に対応いただき大変感謝してます
とにかく、問い合わせに対して的確で早い。
多くの売却勧誘あるなか、多少の価格に誘惑されないで貴社のような信用度の高い企業に依頼することが、不動産売買においては必須ですね。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご自宅を東急リバブルにてご購入をさせて頂き、誠に有難うございました。
短い期間ではございましたがK様に満足して頂けて、私も非常にうれしいです。
来年確定申告がありますので、その際はまたサポートさせてください。
今後も不動産でなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからもよろしくお願いいたします。
分かりやすく丁寧に伝えてくれました
レスポンスが早く、重要なことは分かりやすく丁寧に伝えてくれました。
おかげでスムーズに住み替えることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はお買換えと同時に二つの手続きを行うなどご負担をおかけしたかと思います。
それでもO様にお力添えいただいたおかげで、無事決済を迎えることができました。
新居でO様ご家族皆様でたくさんの思い出を作っていってください。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
大変助かりました
担当の方には申し訳無いと思いながらも、部屋の採寸や確認のため何度も内覧させてもらい大変助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズに手続きを進めることができました
担当者様は常にこちらのニーズを汲み取り、丁寧な連絡と先回りした情報提供をしていただきました。
一貫して安心感と親しみ感のある対応で、おかげさまで安心かつスムーズに手続きを進めることができました。
担当者様に対応していただけて本当に良かったです!
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご決断される際はとても悩まれたかと思いますが、お気に召す物件が見つかったこと私も嬉しく思います。
住宅ローン審査やお手続き等、すぐにご対応いただきましたので、ご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
改めましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
終始安心して手続きを進める事ができました
今回、不動産売却で担当者様には大変お世話になりました。
初めての経験で問題点もある中、高齢親とふたりでの手続きは不安も多くありましたが、担当者様が親身になって対応してくださり、終始安心して手続きを進める事ができました。
購入物件は予算や条件の都合上、別不動産屋さんでの取引きとなりましたが、担当者様の的確な助言やアドバイス等も有り、売買共に納得のいく理想的な形で成立できたことに、改めて感謝申し上げます。
常に寄り添って頂き、こちらの質問や不安に対してもすぐに確認や問合せをされ、素人でもわかりやすく説明いただきました。
高齢親に対しても気遣ってくださり、手続き等で出向いた際には足腰悪い親の手を引いて歩調も合わせてくださったりと、小さなことまで心あたたまるエピソード満載でした。
今後、今回のような不動産売買でお世話になる事はないかと思いますが、知人等でそのような相談があった場合には、先ず、東急リバブル・担当者様のお話しをさせていただこうと思います。
この度は素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引させて頂き誠にありがとうございました。
ご不安なこともたくさんあったと思いますが、いつも前を向いて頑張られているお姿に力を頂いていました。
冗談で「私、今回の件で本出せるわー!」と仰っていましたが本当にドラマにできる毎日だったと思います。
売却だけでなく、お引越し先の購入も同時並行で進める必要があり、時間的にも体力的にも精神的にも負担が大きい中、様々お力添え頂いたお陰で無事に取引を終えることができました。感謝しています。
新しいご自宅での新生活、充実した毎日を過ごされていらっしゃれば私も嬉しいです。
お力になれることがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
終始笑顔でご対応くださいました
長年係争があった案件でしたが、お陰様で無事売却する事が出来ました。
契約前は担当者A様に、契約から決済までは担当者B様に大変お世話になりました。
特に契約から決済までは関係者も11名と多く、弁護士も2名おり、連絡や書類のやり取りだけでも相当ご迷惑をお掛けしたかと思います。
契約からご対応いただいた担当者B様は一人一人に対して丁寧にご説明くださり、『何かご不明な点やご不安な点はございませんか?』『ご不安な点があればご納得されるまでご説明するので遠慮なく仰ってください』と言うお声がけを11名全員にされていて、とても感動しました。
1名ずつにご説明されていたので2時間以上かかってらしたと思います。
契約後に親の本人確認で遠方までお越しいただいた時も、嫌な顔一つ見せず終始笑顔でご対応くださいました。
私が心配性な為、何度もお電話してしまった時も、毎回快くご対応くださいました。
まだもう1件の案件は終わっておりませんが、そちらの物件の対応は担当者B様では無いとの事で、とても残念かつ不安に感じております。
また、何かありましたら担当者B様にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大井町センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
今回のお取引は関係者の方が多く、ご不安な点も多かったかと存じます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ましたのは、これもひとえにN様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
客満足度の上がる応対でした
終始、対応が懇切丁寧で迅速で、顧客満足度の上がる応対でした。
また、入居後にこちらが指摘したトイレの不具合に這いつくばり対応する姿は、感銘さえ感じました。
企業の信頼に繋がる営業だと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は貴重な不動産の取引のお立合いさせていただき有難う御座いました。
お褒めのお言葉もいただき大変恐縮で御座います。
また、お客様のご期待を超えるために日々努力を重ねて精進してまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
専門的かつ迅速で大変助かりました
リフォームをしないと住宅ローンが組めない難しい物件であるにも関わらず、真摯に対応し調整していただいたことで、売主様と揉める事なく無事決済まで進めることができました。
また、対応自体も専門的かつ迅速で大変助かりました。
他社では売りたい土地や物件を勧められましたが、東急リバブルでは予算と要望に沿った物件を紹介していただけました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
リフォームの内容や融資のお手続きなど、I様にも柔軟にご対応いただきましたためスムーズなお取引をすることができたかと存じます。
この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
その他、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
ありがとうございました
特になし。
安心した取引きをありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
