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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月13日

連絡をいただき失念する事なく進める事ができました

打ち合わせや手続きなど、全て事前に連絡をいただき、失念する事なく進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初めて担当するエリアだったこともあり、その都度ご協力をいただき誠にありがとうございました。
販売活動ではとても素敵な買主様とのご縁も結ぶことができたと感じております。
またの機会がありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月13日

真摯な姿勢と熱心さにお任せするに至りました

担当者様には大変お世話になりました。
実は他社のエース級の方が競合で提案頂きましたが、貴社担当者様の真摯な姿勢と熱心さにお任せするに至りました。
マンションの売却をお願いしたのですが、入念に物件の魅力を調査頂き、ホームページにも掲載頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
少しでもお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、お客様にはお心遣いをいただきましてありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月13日

こちらの要望に全て対応頂きました

売却案件が東急リバブルさんの支店と近かったので、現地での打合せなどはやりやすかったですね。
今回担当して頂いた方は、私の仕事が不規則なため書類の郵送をお願いしたところ、嫌な顔せず全て対応頂きました。
わかりやすく提示をして頂いたり、こちらの要望に全て対応頂きました。
他社の方々は、どんなにこちらの事情を話しても、その通りにして頂いた所はありませんでした。
そんなに難しい事をお願いしたつもりはないのですが・・。
悪いことは特に無かったですよ。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は文京春日センターに大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お仕事等お忙しい中で、何度もお打ち合わせのお時間をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
別の機会にまたサポートさせていただくことがありましたら、よりご満足いただけるように精進して参りますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月13日

何から何までお世話になりました

ブランド力は高いものの、実質的には現場の担当者が貴社のブランドを背負っていることになります。
今回ご対応いただいた担当者様には、こちらからの要望に全てお応えいただいただけでなく、何から何までお世話になりました。
また、別店舗の永福町センターからご紹介いただいた買主様のお人柄も大変良い方で、本物件がまた新たな家族の幸せの場として再スタートすることが何よりも嬉しく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
いくつか越えなければならないハードルがありましたが、K様にご尽力いただき無事にお取引が成立できました。
特にポンプの補修をして下さった事、非常に助かりました。ありがとうございました。
無事買主様との良縁に結ばれお取次ぎできた事、嬉しく思っております。
また機会がありましたら、東急リバブルを是非ご用命下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月13日

設備点検などのサービスを行ってくださった

司法書士の登記費用が、前回の売買より安かったのでよかった。
販売活動中に、新しい居住者が決まったと思われガスが止められてしまい電気も止まったため、再開するのに手数料を支払わなければならなかった。
その辺りのやり取りは後追いできるようにして欲しかったのと、設備点検の際に業者さんが来ることをお伝えいただきたかった。
他社さん数件にお願いしていましたが、売れるようにクリーニングや設備点検などのサービスを行ってくださったのは初めてだったのでとてもよかった。
販売には難しい物件だったようですが、無事に買主さんを見つけてくださりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
色々とご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を基に今後の営業に活かしてまいります。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年2月13日

住み替えの不動産購入に対して誠実だった

住み替えの不動産購入に対して誠実だった。
あとは不動産の売却に対してきちんとしてもらえれば100点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えを担当させていただき誠にありがとうございます。
無事にご新居へのお引越しも完了し、お褒めのコメントもいただき大変嬉しく思います。
旧宅のご売却に関しましても、精一杯お手伝いをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月13日

とても丁寧に説明してくださいました

わからないことがあった時に、とても丁寧に説明してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大変お世話になりました。
初めてご相談を頂いてから約10か月間、お住み替え先も含めてお手伝いをさせて頂いたこと大変嬉しく存じます。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

A様
A様 2025年2月13日

親切丁寧な対応で安心して購入できました

親切丁寧な対応で安心して購入できました。
その後、他の物件の内覧などもすぐに対応して下さり、すばらしい方だと思いました。
また東急リバブルさんにお世話になる時は担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産のご購入ありがとうございました。
A様のお人柄に魅了され、私自身もこうありたいと思いながら接客を務めさせて頂きました。
今回の経験を今後にも活かしていきます。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月13日

親身になってご対応いただきありがとうございました

親切に親身になってご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産の購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、弊社キャッシュレスサービスなどをご利用いただき、O様にとってお手間なくご購入手続きを完了することができ、担当として嬉しく思います。
今後もご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年2月13日

お陰様で手続きもスムーズに進みました

売却の不安が有りましたが、ご担当者様とスタッフ皆様の丁寧なご対応に安心でき、お陰様で手続きもスムーズに進みました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また、何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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