売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
コミュニケーションよくご対応できた
個人的には、形式ばった話し方ではなく、良い意味で距離感の近い話し方で、とてもコミュニケーションよくご対応できたのがとても良かったです。
悪い点は特にありません。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで終えることができましたのは、M様のご協力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を今後の私の営業活動に活かして日々精進いたします。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
物件をよくご存知でしっかりとアピールいただけた
物件をよくご存知で、しっかりとアピールいただけた点や動きが早いところが非常に良かった。
センターからの返答
この度は千種センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
注文住宅の場合は特に売主様のこだわりやその家の持つスペックをお客様にお伝えできるようにしております。
今回もハウスメーカーさんの特徴だけでなく、M様の間取りへの考え方などもしっかりとされていらっしゃったので、お客様へお伝えしやすかったです。
何よりもお持ちの家具やインテリアが素敵で、今回のご購入頂いたお客様以外も皆さんとても好印象でございました。
また今後も良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
お願い事に対し率直な対応をして頂きました
天下の東急リバブルさんの営業担当者様ですから、営業担当として良く理解された方と実感いたしました。
問題やお願い事に対し率直な対応をして頂きました。
今後もお世話に成りますが、宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にとって大変ご縁のあるお取引きになった事、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
引き続きサポートさせていただきながら、お住替え先のお探しもお手伝いできればと存じますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
人当たりが柔らかな方で印象が良いです
信頼出来る方だと思います。
人当たりが柔らかな方で印象が良いです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却に伴う測量作業等で行政との調整に時間を要してしまいましたが、無事にお引渡しを迎えることが出来、私も嬉しく感じております。
また弊社でお役に立てることがございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変な中対応して頂いた事に感謝しています
担当の方の感じが良く、色々大変な中対応して頂いた事に感謝しています。
が、売却する家の内覧で来た代理の方は、言われたから来た感があって、色々聞いても「？」だったし、担当の方にも連絡不足があった。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
また、私の代理で内覧に対応した担当者の対応についてご不便をおかけしたこと、改めてお詫びいたします。
無事にお取引が完了しましたのも、N様のご協力があってこそと思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
丁寧な説明
丁寧な説明。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私の至らない点が多々ありましたが、Ｔ様にご協力を頂き、無事に決済ができた事は大変うれしく存じます。
また何かお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルの担当者さんにお任せしようと思う
今回の土地売却の前に、自宅の売却と家の購入にもお世話になり、不動産の事なら東急リバブルの担当者さんにお任せしようと思うようになりました。
センターからの返答
この度、N様達の大切なご資産のご売却を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
前回、前々回に続き、担当者として指名して頂き、大変嬉しく思います。
今回もN様にレスポンス良くご対応頂いたことで、取引が滞りなく進めることが出来ました。
今後も不動産に関連することでお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
話しがトントン拍子に進みました
以前、他社Ｚ社さんの仲介で自宅売却しました。
結論から、Ｚ社さんは全国展開、東急さんは首都圏展開。
良し悪しは別として、一番最初に顔合わせした時の営業スタッフさんが良し悪しを決めるって事ですね。
今回は、物件や価格を考慮して業務経験の浅いスタッフが来ました。
２回目の約束に遅刻して、センター長を呼び担当者を代えてもらいました。
親しみやすいスタッフさんで話しがトントン拍子に進みました。
しかし、取り引きに不慣れな方でしたらスタッフ変更も言えず、最悪の結果になってるかもしれません。
昭和世代と違い、何とかハラスメントで先輩から後輩への引き継ぎがうまく行ってないような感じですね。
今回は担当者さんの様なスタッフだったから良かったですが、約束時間に遅刻するようなスタッフだったら紹介出来ません。
ＣＭの岡田准一に恥じかかせることになります。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
当初、担当者が時間の約束が守れず、お叱りをいただきました。
言語道断、お詫びするほかありませんでした。
少しお時間がかかりましたが、良い条件の買主が現れ成約することが出来ました。
こまめにお部屋を片付けていただいたり、任せていただいたことで、１００％以上のお手伝いを心がけました。
お母様との思い出の詰まった、ご自宅のご売却は同世代の母を持つ身で、他人事ではない思いでした。
また、不動産のことでご相談がありましたら、是非、お声がけいただけたら幸いです。
ご利用ありがとうございました。
親切に対応してもらって助かりました
親切に対応してもらって助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
K様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、K様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
一番高条件であったため契約した
家を売ると決めた後、先ず東急リバブルを含め数社とメールでやり取りした中で４社に絞り、実際に家に来て見てもらい実際の査定額を提示してもらったが、一番高条件であったため契約した。
契約後のやりとりや引っ越し等のフォローも良かった。
ただ、不動産売却に伴う税金の説明は少し分かりにくかった。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
N様にもうこれで最後か、寂しいなと言って頂いたことを鮮明に覚えております。
また、何かありましたら是非ご相談ください。
N様と再度お会いできることを心より楽しみにしております。
