売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
話す内容に信頼感がある
担当者の良かった点
スピード感があり、ユーザーの立場を理解してのアドバイス、こまめな連絡と対応や話す内容に信頼感がある、等々。
悪い点
今のところ思いつかない。
センターからの返答
Y様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠に有難うございます。
Y様とは初めてご相談をいただいてから長いようで短い期間になりましたが、再度私までご連絡をいただきまして、有難うございます。
覚えていていただいていた事、本当に嬉しく思います。
また、お取引につきましてもスムーズにご対応いただきまして有難うございました。
周りのお知り合いの方や知人様等で不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
準備要否が一部わかりにくかった
最終契約で引き渡しの一部プロセスにおいて、当方の実立ち合い要否や資料の準備要否が一部わかりにくかった。
平日での対応に関し日程調整を行う必要が出てきた。
この点は、上司の方にもCCで注意喚起のMailを入れた。
業務経験がまだ浅いので経験値が不足する部分はあったが、その分は真面目さと頑張りでカバー頂いた。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
一部ご説明が足りず、ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後もご指摘頂きましたことに真摯に向き合い、勉強をして経験を積んで参ります。
I様のご協力もあり、スムーズに取引を進めることができました。大変感謝申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠実で安心できる対応でした
以前に他社との取引の経験がありますが、それと比べ貴社の対応はとても誠実で安心できる対応でした。
センターからの返答
この度は、大井町センターに不動産の売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
T様から頂戴したお言葉を励みにこれからも頑張ってまいります。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
しっかりサポートさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。
丁寧に対応頂きました
迅速に丁寧に対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
お買換え計画でご購入もご売却もご依頼いただき、お役に立てましたこと、とても嬉しく思います。
ご契約期間中には、何度もご連絡ご報告をさせて頂いたり、お伺いもさせて頂きましたが、いつも快くご対応を頂いたおかげ様で無事に完了することができました。
また、迅速に丁寧に対応をすることができていたとのお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
頂きましたお言葉は今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
もしもまたお困りのことがあればお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
積極提示があり熱意を感じ心を打たれた
知識不足の素人に詳細に積極提示があり、熱意を感じ心を打たれた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社をお選びいただき、お取引を通じて、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願いいたします。
説明が的確でした
諸々の説明が的確でした。
センターからの返答
このたびは、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、お取引にあたり、O様には多大なるご協力を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
O様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
要望をよく聞いてくれて良かった
対応が迅速で、要望をよく聞いてくれて良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の不動産購入のお手伝いをすることができ、嬉しく思います。
また、対応が迅速とのお言葉をいただき日々迅速な対応を心がけておりますので大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後とも不動産のことでお手伝いできることがありましたらお声かけいただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
成約までの時間が短かった
成約までの時間が短かったこと。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きました、誠にありがとうございました。
H様の不動産ご売却のお手伝いが出来たこと、またこのようなコメントを頂くことができ、非常に光栄に存じます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
安心を感じ、単独でお任せ致しました
数社に査定の相談をしましたが、貴社ご担当からはもっとも熱意と安心を感じ、単独でお任せ致しました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また大変嬉しいコメントをありがとうございます。
無事にO様のご意向に沿える売却が出来、私も非常にうれしいです。
今後も不動産でなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございます
ひとつひとつの言葉や立ち振る舞いにおいて丁寧な接客でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
R様、この度は弊社にて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
多くのお願いをしてしまいましたが、いつも迅速にご対応くださりましたおかげ様で無事にお取引を終了することができました。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
R様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
