売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
トータルサポートいただき大変感謝しております
トータルサポートいただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご新居購入で弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご新居でご家族の新たな思い出をたくさん作って頂ければ幸いと存じます。
選択肢が多く決断しやすかった
リースバックの取扱大手になるので安心感があった。
また、買主業者も大手から中小まで多彩で選択肢が多く、決断しやすかった。
売主にとっては、受渡し金額だけが選択の決め手になるわけではなく、安心感・安定感が大きな要素となるので、その点で良かったと思っています。
改良点は、契約日までの予定がはっきりしなかったことや、当初予定より受渡しが延びたことです。
センターからの返答
この度は、リースバックによるご売却を頂き、ありがとうございました。
売主にとって、売却金額だけが選択の決め手になるわけではなく、買主となる不動産会社の安信感・安定感が大きな要素となることを学ばせて頂きました。
今回、私自身も初めてのリースバックで、当社と買主となる不動産会社との取り纏めの調整中ということもあり、契約や引き渡しまでに時間がかかり申し訳ございませんでした。
今は、取り纏めも決まり、今回以上にはスムーズに進めれるようになっております。
今後、不動産に関して、お困りごとがあれば、何なりとご相談ください。
責任をもって対応されている
居住しない不動産業者が持ち主であったため、住まってからいくつか問題点が見つかった。
もう少し細かい事前説明が必要か。
現在も未解決事案があるが、責任をもって対応されているので、是非好結果を出して戴くよう頑張って戴きたい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
事前の説明が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
問題解決に向け誠心誠意対応させていただきますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
誠実で温かさを感じました
私は東急リバブル様の本社様とキャッチボールしていましたが、福岡支店様とは1回のみです。
本社様は信頼感ある対応でした。
支店様は本社様とのキャッチボールの延長である事を配慮ください。
人間的には誠実で温かさを感じました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
賃借人様やご退去の件、山場は多かったですが無事お引渡しができて非常にうれしく思います。
遠方のため、お電話と郵送でのやり取りとなってしまいましたが色々とご協力をいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
親身になって対応してもらい満足しております
これまで5回貴社の仲介でお世話になりましたが、いずれも親身になって対応してもらい満足しております。
この対応を崩さぬように継続して頂ければ良いと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。
当社をご利用いただいた皆様に同じように仰っていただけるよう精進していきたいと思います。
また機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
重ねて、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
いろいろありがとうございました
担当者さん、いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご提案できた事、大変うれしく思います。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、余裕をもって安全に進めることが出来ました。
お引き渡しは終わりましたが今後も何かございましたらいつでもお声がけください。
すぐに駆け付け、お手伝いさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。
他社は煽りがあったが全くなかった
他社は煽りがあったが、全くなかったので良かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回S様はお買い換えでしたので、特にストレスがないことを最優先に動かせていただきました。
その点ご評価いただいたと非常に嬉しく思います。
今後ともお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
新居での生活が幸せと笑顔に満ちた毎日でありますようにお祈り申し上げます。
迅速丁寧にご対応いただきました
イレギュラーな案件に対しても迅速丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
イレギュラーなご対応が必要でございましたが、A様のご協力もあり、無事にお取引が完了できまして、何よりでございます。
今後も、ご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
丁寧な説明
丁寧な説明。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらからの要望等にも親切にご対応いただき大変感謝しております。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。