売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
相談にも乗っていただけて感謝しています
常に親身になって積極的に動いていただきました。
いろんな相談にも乗っていただけて感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約までの間、戦略的なお打ち合わせができました結果、無事ご成約に至りました。
また、売買契約締結後も各手続きに関しまして、迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
売主のことを一番に考えて対応をしてくれた
担当者の方は、売主のことを一番に考えて対応をしてくれた印象が強かったです。
売却の経験が初めてだったためどうしていくべきかわからなかったですが、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブル原センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様とはハウスメーカー様からのご紹介でお取引させていただきました。
当初は現地の片づけで何度も足を運んでいただき誠にありがとうございました。
また、買主様とスケジュールが合わなかった際もご調整いただきありがとうございました。
素敵な買主様と出会えて私も嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
部屋も綺麗にしていただきとても嬉しかった
どこに依頼するのか迷い、いくつかの会社の方とリモートでミーティングしました。
正直、どの会社も担当の方もさすがプロの方で、決めかねて悩みました。
決め手は、担当の方にリモートで説明していただいた時に、この方ならすごくいい気を流してくれると感じたことです。
お願いして良かったです。
思った通りでした!
かなり傷んで汚れていた部屋も綺麗にしていただき、とても嬉しかったです。
終わってみて、キャッシュレス決済が手間がかからずとてもありがたかったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お喜び頂けて大変うれしく思っております。また不動産に関して不明点等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明もうまいと思います
担当者さんは話しやすいです。
説明もうまいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで様々な手続き等ございましたが、迅速にご対応頂きましてありがとうございます。
今後も末長いお付き合いができればと思いますので、お悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
些細なことでも聞き流さず対応してくださいました
何度かおうかがいした藤が丘の店舗において、受付の方々も感じがよかったです。
アロマのおしぼりもリラックス効果があり、よかったです。
担当者さんはとにかく親しみやすく、何でも気軽に相談する事ができました。
担当者さんの知識や経験から、私も色々と学ばさせていただきました。
偉そうな態度や感じの悪かったことも、強引に何かを進めたりするようなことも一度もなかったです。
言葉が適切かはわかりませんが・・・ゴリゴリの営業の仕方ではなく、なんとなく不器用な感じだけど営業としてのパフォーマンスもしっかりされてて、ちょうどいい距離感を保ってくださっていたと感じています。
お言葉遊びでの返しも上手で楽しかったです。
些細なことでも聞き流さず対応してくださいました。
お忙しい中、本当によくしていただいたと感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル藤か丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイミングよく短期間でご希望の物件があり、ご購入いただけたことを私自身も大変に嬉しく思います。
気軽にH様からもご質問いただいたり、不安な点等を仰っていただけたので、私も自然と楽しく対応することができました。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ささいなこともご連絡しやすかった
いつ電話をしてもご丁寧に対応していただき、ささいなこともご連絡しやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
先日は、お取引いただきありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
T様が真剣に購入を検討していることが、私にも伝わってきましたし、私を信頼いただいていると思いましたので、それ以上の対応を心がけました。
住宅ローンの金融機関もご自身で積極的にリサーチされて、いい条件の金融機関をご利用いただけました。
良いお取引ができたと思います。
ご利用ありがとうございました。
親身になって対応して頂いて本当に良かった
親身になって対応して頂いて本当に良かった。
今後も何かあれば連絡したいと思う。
センターからの返答
この度は石神井公園センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、M様のお住まい探しのお力になれたこと、大変嬉しく思います。
内覧~申込み~契約~引渡しと、様々なお話をさせていただきましたが、いつも真剣に聞いてくださり、また書類の準備などすぐにご対応くださり、感謝しております。
今後も、何かお困りのことなどございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧に情報提供や手続きのご案内をいただいた
今回で3度目の取引となりました。
いつもタイムリーかつ丁寧に情報提供や手続きのご案内をいただいたと思います。
いずれの取引も安心して実行できました。
ありがとうございました。
次回以降も必ず貴社にお願いをします。
センターからの返答
S様、いつも本当にありがとうございます。
また機会がありましたら全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
家族に対する配慮があったことも嬉しかった
丁寧かつ真摯な対応でした。
家族で住むことを踏まえ、家族に対する配慮があったことも嬉しかったです。
交渉においても、具体的な内容を事前に伺うことができ、信頼してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
B様、この度は不動産のご購入に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
中々市場に出てくる頻度が少ないマンションでしたのでお気に召して頂くことができ大変嬉しく思います。
お住まい後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
話し方が優しくて相談しやすかった
良かった点
話し方が優しくて相談しやすかった点。
改善点
手続きが煩雑な時、例えば銀行に2回行く必要があることや、その時々の持ち物が異なることなど、より丁寧な説明があればもっと助かったなと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、お引き渡しまでお手続きをスムーズに進めて頂きありがとうございました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め今後のお客様とのお手続きに活かして参りたいと思います。
また弊社でお役に立てることがございましたらすぐにお伺致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。