売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切にていねいにご対応していただきました
全体的に親切にていねいにご対応していただきました。
そのことには十分に満足しています。
ただし、気になったのは「後で調べて回答します」という事項を忘れたことがありました。
重要な事項ではなく、こちらでも調べて把握できる内容でしたので問題はありませんでした。
デジタルデバイスの時代ですが、その場で手帳などにメモにとると、そのような事はなくなるのではと思いました。
また、質問にはとても誠実に対応されていましたが、こちらの先回りをするような情報提供はありませんでした。
不動産取引は初心者も多いので、その辺があると良いと思いました。
とても仕事を頑張っている姿勢が感じられたので、さらに良い営業マンになられることを期待します。
センターからの返答
N様、この度は終の棲家としてお考えの新居のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
旧ご自宅からはご遠方でしたが、N様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することが出来て良かったです。
ご依頼事項へのご対応の失念や、先回りしたご対応が出来なかったこと等、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
N様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はお客様から同じ様なお声を頂戴しないよう改善し、お客様のご期待を上回るサービスを提供出来る営業マンになれるよう、精進してまいります。
今後も不動産に関して何かお困りごと等出てきましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
希望通りの金額で売買ができ感謝しています
希望通りの金額で売買ができ、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約の際は年末のお忙しいところ、急な依頼にご協力頂き感謝申し上げます。
また、今回の不動産以外にも販売をお任せ頂いておりますので、早々に2件目のお手伝いができるよう精一杯取り組んで参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピード感ある対応をいただきました
親身になってスピード感ある対応をいただきました。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル溝ノ口センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
あらゆる面で最高の業者様であると感謝申し上げます
長年の仕事の業務の上で、様々な業者様とお付き合いして参りました。
その業者様の中で、あらゆる面で最高の業者様であると感謝申し上げます。
お客様の満足度も非常に高いと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
常日頃、懇切丁寧に取り組ませていただいていることが、お客様のご安心に繋がったもの感じております。
また、複雑な登記手続きについても迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後も、不動産にまつわるお悩み事などございましたなら、お気軽にお問合せください。
一生懸命にご対応申し上げたいと存じますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧にいいご提案を頂き満足してます
丁寧にいいご提案を頂き、満足してます。
センターからの返答
U様、この度は、U様のご売却からご購入までご協力させていただきましたこと、大変うれしく感じております。
実際お取引が完了するまでにいろいろございましたが、最後はご満足のいただける結果となり、このようなお言葉もいただきましてありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
とても誠実に対応してくださっているように感じた
対応が迅速で、とても誠実に対応してくださっているように感じたので、安心感がありました。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご協力のおかげもあり、取引がスムーズに進みそして無事に完了することができました。
今後ともお役に立てることがございましたら不動産のことのみならず、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
取り組む姿勢に次の賃貸物件もお願いしました
担当者Ａさん、本当にお世話になりました。
担当者Ｂさんはセンター長のようにはまだまだですが、一生懸命に取り組む姿勢に次の賃貸物件もお願いしました。
それが結果だと思っています。
担当者Ａさんと２人で残した結果ですね。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後は頂戴したご意見をもとに、より一層お客様に喜んでいただけるよう、安心してお取引いただけるよう業務を改善してまいります。
次回お会いできる機会がございましたら、成長した姿をお見せできるよう日々精進していく次第でございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
スケジュールもなんとか時間を調節していただいた
些細なことにも親身になって相談にのってくれたり、条件にあった理想のお家に出会うことができました。
仕事上あまり休みが合わない私たち夫婦でしたが、スケジュールもなんとか時間を調節していただいたりと本当に助かりました。
東急リバブルさん、そして担当者さんのおかげで、これからの新生活が楽しみです。
また何かの機会があれば是非、東急リバブルさんにご相談させていただきたいです。
本当にたくさんありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
最後までM様とお付き合いができこちらも大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
これからもなにかございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になって相談に乗って頂けた
申し訳無いくらい、親身になって相談に乗って頂けた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
適宜アドバイスいただけて助かりました
全体を通して素早いレスポンスで大変ありがたかったです。
ペアローンや贈与税を考慮した支払計画など不慣れな点が多かったものの、適宜アドバイスいただけて助かりました。
センターからの返答
この度は、当社大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき、大変光栄でございます。
C様のご協力のおかげ様で、無事に決済まで終えることができまして、大変嬉しく思います。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
