売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者によって対応が違う
担当者によって対応が違うので、改善していただきたい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル豊平第二センターより購入いただき、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が実現できましたのも、T様に随時ご対応を頂けたからこそでございます。
また、担当によって対応が違うというご指摘についてです。
大変申し訳ございませんでした。
担当によって変わらないお客様対応ができるよう店舗運営を改善してまいります。
また、不動産に関しまして、ご質問事項等が出て参りましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
よかった
担当者さんで、よかった。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、販売活動や売買契約等にご協力頂けたことでスムーズに取引ができました。
また、確定測量・荷物撤去・建物解体等でも連絡を取り合いながら完了する事ができ安全な取引となったと思います。
これからも不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
リバブルの信頼性
リバブルの信頼性。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
信頼性が高かったとのこと、うれしく思います。
引き続き、信頼性が高い仕事をして参ります。
不動産に関してのご質問、ご相談がありましたら、またお知らせください。
臨機応変にご対応いただき感謝しています
こちらの不手際でご迷惑をおかけしましたが、臨機応変にご対応いただき感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
関係各所と連携して無事にご決済を終えられて、大変安心致しました。
私としてもよりご満足を頂けるお取引が出来るよう、この度の件を含め、これからも真摯に、臨機応変な対応をこころがけて参ります。
私どもはこれからもS様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
わかりやすい対応でした
連絡を密に取っていただき、わかりやすい対応でした。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼下さりまして、まことに有難うござました。
今般T様にあっては、ご依頼不動産から遠方にお住まいという事も有り、T様へのご連絡など、きめ細やかな対応を心がけ、務めさせていただきました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
親身になって考えてくださいました
他の会社にも相談している旨を伝えると、「お客様の条件に合ったほうで」と、無理に契約に持っていかないところが信用できました。
また、相談事があり突然連絡した際にも対応してくださり、親身になって考えてくださいました。
ショートメッセージを利用するなど連絡もとりやすくしてもらい、些細なことでも相談や質問がしやすかったです。
こまめに状況を伝えてくださったり、分かりやすい説明をしてもらえたので、とても安心できました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまで色々なことがあり、ご苦労されたことと存じます。
特にお引越しが大変だったのではないでしょうか。
これからも弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
何の不安もなく進めることが出来ました
不動産業者のイメージを全く感じさせない人柄と態度に好感を持ち、依頼してからも何の不安もなく進めることが出来ました。
大変幸せなめぐり合いだったと思います。
東急リバブルからのお誘いの封書を開け、何気なく返信の封書を玄関にしばらく置き、何気ない気分でポストに入れたもので、何かの因縁も感じました。
友人・知人からも良かったねと言われ、納得しています。
家の売買は夫まかせでしたが、私にも出来たことを実感致しました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご訪問させていただいた際、いつも優しくご対応いただき、感謝しています。
そのおかげもあり、ご希望価格でいい方にご売却することができました。
何かお困りのことがございましたら、何なりとご連絡をいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却までの丁寧な説明が安心出来た
はじめに査定連絡してからの速さと、売却までの丁寧な説明が安心出来た。
他社はそういった説明もなく、売れる気が全くしなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、N様には多大なるご尽力をいただきましたこと、感謝しております。
またお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
この先も不動産関係のことでお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
売る方も買う方もお世話になりました
担当者さんには、物件を売る方も買う方もお世話になりました。
買う方はわかりやすい説明と対応の速さで、意思決定とそのあとの処理が滞りなくできました。
それよりも売る方が3か月も4か月もかかり、内覧を繰り返してもなかなかうまくいかないときにいろいろ考えてくださり、根気よくご対応いただいたので無事売却できそうな段階になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産買い替えの機会に当社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご自宅の売却ではお時間を要してしまい大変失礼いたしました。
お時間はいただいてしまったものの、結果的にはM様のご自宅が持つ数多くの魅力を存分に感じていただけるか買主様にお譲りできたこと、担当として非常に嬉しく思っております。
新居は現在リフォーム中かと存じますので、M様の高いセンスによってより一層素敵なご自宅になりますことを陰ながらお祈りしております。
ぜひ新居のリフォームが完成されましたら、お邪魔させていただけますととても嬉しいです。
ありがとうございました
担当者さんには本当に良くして頂き感謝しています。
私達の不安がない様に気遣いもして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様からご契約を切り替えて販売させていただき、少しだけお時間は掛かりましたが、無事ご成約出来たことは私にとっても大変うれしいことでした。
遠方にお住まいでしたので、なるべくご不安が無いように意識して営業させていただいたので、ご満足いただけて良かったです。
溝ノ口のお越しの際は、是非お立ち寄りください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。