売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に説明し対応してくれた
初めての買い替えで手続きなど分からない点も多く不安でしたが、担当者が丁寧に説明し対応してくれたおかげで、円滑に進めることができました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお買い替えのお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
お打ち合わせの際は、いつも快くお受け入れいただき、ありがとうございました。
今後もお褒めのお言葉を励みに、日々の業務に努めてまいりたいと存じます。
引き続き不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
買取価格が１０％以上高く担当者の対応も良かった
他社よりも買取価格が１０％以上高く、担当者の対応も良かった。
弁護士の紹介もありますが、貴社にして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが無事にお手続き完了し安堵しております。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
情報を的確に伝えてくれとても助かりました
購入は初めて、引越し自体は１０回以上ですが、担当者さんはテキパキ必要な情報を的確に伝えてくれ、とても助かりました。
ローン手続きについても、漏れてた事項を担当者さんが教えてくれて、準備を進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございます。
また、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
問題点もある中での契約成立には感謝しています
他社と比べたことはないですが、問題点もある中での契約成立には感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
K様からご売却のご相談を頂いてから最終のご決済までいろいろなお話を重ね進めさせていただきました。
ご親族の皆様にはご多忙の中、何度もお時間を頂き、本当にありがとうございました。
皆様が真剣に向き合ってお話を頂けたおかげで最終取引まで完了することができました。
思い入れのあるお家の売却とのことで、私としてもお家を大変お気に召していただけた方にご購入いただけたこと本当にうれしく思っております。
またこちらの依頼事にも迅速にK様がご対応いただき、大変助かりました。本当にありがとうございました。
またご親族、ご友人の皆様で不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
お客様評価
丁寧な対応ありがとうございました
長い期間お世話になりました。
丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
顧客視点に立った丁寧な対応で非常に良い対応でした
決して売り込み的な営業ではなく、顧客視点に立った丁寧な対応で非常に良い対応でした。
センターからの返答
O様、この度は当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくお取引が出来、私も大変うれしく思います。
不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
理解できるまで時間を割いてくれました
最初は他社で購入として物件を探していましたが、信頼できる方に出会えず、私自身何も知識が無い状態だったので、賃貸と迷っていました。
そこで気になった物件が東急リバブルの大手の不動産だったので、ここで決まらなければ購入を諦めようとしていました。
担当になってくれた方は知識が豊富で、色々先回りして調べて、銀行や管理会社や何でも早急に対応してくれました。
段取りや打ち合わせの時間、引き渡しまでのスケジュールもピッタリでした。
家族にも安心してもらえたので嬉しかったです。
内覧のときは同じ目線で一緒に考えてくれて、分からないことがあれば真摯に向き合い、理解できるまで時間を割いてくれました。
良し悪し隠さず伝えてくれたので、私も素直に頼ることが出来ました。
今までの担当で、一番若くて仕事が完璧で素敵でした。
また、長年住んだ家から離れること、１年間で次の家を探すこと、バタバタで不安な気持ちもたくさんありましたが、笑わせてくれたり励ましてくれたり心の支えにもなってくれて、年が近いパートナーのような担当でした。
担当者さんと一緒に新居を決めることができて本当に良かったです。
数ある取引の中の１つだと思いますが、私にとって大きな経験で、楽しい思い出になったこと感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
長い期間不動産をお探しになっている中でご家族とも意見が一致するご縁がある不動産に出会うことができ私自身もうれしく思います。
内覧、ご契約後につきましてはローン審査につきましてもお仕事がお忙しい中ご対応いただき、順調に成約まで至ることができました。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
アドバイスが以前の他社の取引に比べ濃密であった
書類等の詳細なアドバイスが、以前の他社の取引に比べ濃密であった。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、物件のご購入誠におめでとうございます。
何度も密にやり取りいただいたおかげ、ご購入からリフォームまで我々もスピーディーにご対応ができました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
一番良い条件でと任意売却を提案してくださいました
担当者さんは売却の時から他の不動産と違い、私たちが一番良い条件でと任意売却を提案してくださいました。
他の不動産屋さんは売却よりも購入の話しかしてくれなくて不信感でした。
メールや電話での対応もいつも迅速丁寧で、不安を感じることなく過ごすことができました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお住換えに際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、H様のご協力頂きましたおかげで無事に残金決済をさせて頂くことが出来ました。
大変感謝しております。今後も何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
お任せして良かったです
不動産取引の売却でトラブルが起きないか不安でしたが、担当者さんにお任せして良かったです。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、神戸三宮センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
