売買お客様の声一覧
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情熱と誇りを持って仕事に取り組んでいる
皆さんお若くて、情熱と誇りを持って仕事に取り組んでいる姿勢が伝わってきました。
対応も終始誠実で明るくて、貴社とお取引ができてとても良かったと思います。
今回のご縁に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社でご所有のマンションをご購入させていただきまして、誠にありがとうございます。
大切な財産を大事に取り扱いさせていただきます。
また何かご縁があれば、ぜひご相談いただければと思います。引き続きよろしくお願い申し上げます。
わかりやすく丁寧な対応で助かりました
とてもわかりやすく、丁寧な対応で助かりました。
前にマンションを購入した会社よりも丁寧な印象です。
その後のサポートまでありがとうございました!
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
S様のご協力もありスムーズにお取引できたこと私も嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
わからないとすぐ調べてご解答を頂きました
リバブルさんには以前にもお世話になり、2件目のマンションとなります。
前回、担当の方と物件に大変恵まれまして、今回もリバブルさんでお世話になろうと決めました。
今回の担当の方も物件に関してよく勉強されていたと思います。
ご自分の足で歩いての時間や、周りの環境を教えて下さいました。
質問にはほぼ答えて下さり、わからないとすぐ調べてご解答を頂きました。
東急リバブルさんに限らずですが、火・水曜日2日の固定休みは、契約や引き渡しの吉日を気にする者にとっては、土・日・祭日は金融機関が開いていないし、日にちが限られ不都合を感じました。
今の時代、休みは当然ですが、契約時等はシフト制等にして頂けると有り難いです。
以上。
お世話になりました。
何かの時には又宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は前回のご縁のもと、再び東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご内覧やご契約のスケジュールのご調整をいただけたこと感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点について真摯に受け止め、今後改善に取り組みます。
新居での生活が素敵なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。
最後まで誠実に対応していただきました
引き渡し日の変更等、最後まで誠実に対応していただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社でのお取引いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事にお引渡しまで滞りなく進めることができました。
今後とも不動産のことでお悩みなどございましたら気兼ねなくお声がけください。
何卒宜しくお願いいたします。
総合的にはとても良かったです
総合的にはとても良かったです。
ただ連絡の頻度が少なく不安になりました。
少ししつこいくらい、先方の状況をこまめに教えていただけるとありがたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご連絡の頻度についてご期待に添えないところがございまして、大変申し訳ございませんでした。
弊社の連携のスピード感等でご不便をおかけしてしまう部分がございましたが、総合的にお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
全てにおいて親身に対応いただきました
今回ご対応いただいた担当者さんには、大変お世話になりました。
こちらの状況をよく理解していただき、全てにおいて親身に対応いただきました。
説明も丁寧で分かりやすく、不満は一つもなく、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
思い入れのある実家の売却でしたので寂しさもありますが、最後このような形で気持ちよく締め括ることが出来たことは、この先いつまでも実家の思い出と共に記憶に残ると思います。
そのような意味でも、ご担当者様に誠意を持って対応していただけるか否かは、大変重要な意味を持つと強く感じました。
今後また何かありました時には、是非とも担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
_思い入れのあるご実家の売却ということで、ご満足いただけるお取引内容を実現でき、また、良いごご縁を繋ぐお手伝いができ、とてもうれしく思います。
_取引全体を通じて、複雑なお手続きがありましたが、私自身、初めて経験する実務もあり、大変勉強になりました。
_常にご丁寧にご対応をいただけたことが、お取引が成功した最大の要因だったと改めて感じております。
_今後も不動産に関してお困りのことがありましたら、何なりとご相談ください。
_今後もT様のお力になりたいと強く思っています。
いつも即座に対応してくださりありがたかった
当初は担当者Aさん、その後引き継ぎで担当者Bさんにご対応頂きました。
両名とも質問にたいして快く丁寧に対応してくださり、とても感謝しています。
また担当者Bさんには、何度も突然の電話連絡なども致しましたが、いつも即座に対応してくださりありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談から取引完了まで約9ヶ月間となりましたが、無事に取引が完了出来たのもK様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
リマインドいただき助かりました
LINEでこまめにアナウンスいただき、私たちが反応するのを忘れているものについてもリマインドいただき助かりました。
センターからの返答
K様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
引き続きどのような事でも大丈夫ですので、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
要望も聞いてもらい良い対応をしていただきました
担当者さんに対応していただきましたが、相談もしやすく色々と要望も聞いてもらい、良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
F様にとって良い物件を一緒にお探しできたこと大変嬉しく感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心しておまかせできました
私どもの本件に関する希望をよくくみとっていただき、適切な相談、紹介、案内をおねがいしました。
見事に対応され、安心しておまかせできましたこと、本当にありがとうございます。
次の案件についてもよろしくおねがいします。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
_いろいろ込み入ったご事情がありましたが、無事にお引き渡しまで完了しましてホッとしております。
_これからご新居へのお引越しなどもございますので、引き続きサポートさせて頂きます。
