売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
マイナスポイントはございません
担当者さまにマイナスポイントはございません。
最初の電話からクロージングまで、完璧ムーヴでした。
故に、決済前に友人を紹介しました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
担当として、K様にご満足いただけるご売却活動ができた事を嬉しく思います。
またご友人様をご紹介いただき、ありがとうございます。
しっかりとご対応させていただきます。
今後ともお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
全体的にわかりやすく好印象でした
売主様とのやり取りや段取り、連絡についても全体的にわかりやすく好印象でした。
今後もし利用する機会があったら、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様には、売主様のご希望に合わせて決済日の前倒し等手続きにご協力いただけたことで、契約から決済まで、スムーズに行うことが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。
またＭ様ご家族はいつも穏やかで、ご家族にとってより適したお住まいは何かについて、ご夫婦のお考えを共有しながらご検討されているご様子が印象的でした。
Ｍ様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
無事に売却できました
無事に売却できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
銀行との抵当権抹消手続き等、K様の迅速なご協力があり、無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も、お困りの事やご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
やはりリバブルさんは対応完璧です
全面的にスムーズに進めてもらえたから満足している。
やはりリバブルさんは対応完璧です。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
Y様のお住まいは人気のマンションであることに加え、内装、室内状態も良く、非常に魅力的であったことはもちろんですが、何より沢山のご内見に対し、ご主人様奥様がいつも快くご対応いただき、お住まいも魅力をお伝えいただけたことが、この度のご縁に繋がったと思います。
Y様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
サポート体制が心強く安心感を持てます
担当者の真摯な対応が好感が持てました。
また、リバブル様が持っている様々なサポート体制が心強く、安心感を持てます。
設備の処分の対応が引き渡し直前に発生しましたが、迅速に対応していただきました。
引き渡し後の対応はこれからですが、引き続きよろしくお願いします。
結果的には最初の査定額からは下がってしまいましたが、その妥当性など振り返り情報があればと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせの機会をいただき、最後までお取引を完了することができました。
S様からいただいたご意見を今後の業務に活かしてまいります。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親身にご対応いただきました
担当者の方には親身にご対応いただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
何度もお打ち合わせの機会をいただき、いつも遠方からご対応いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
町田エリアに限らず、不動産に関することでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切でよくやってくれました
担当者さんは親切で、よくやってくれました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
手続きを進めていく中で書類の取得や測量の件などお力を借りる場面もあり誠にありがとうございました。
今後とも別件にて何卒よろしくお願いいたします。
熱意があって担当してくださって良かった
担当者さんがとても熱意があって、担当してくださって良かったです。
引き継ぎして頂いた後からのお付き合いでしたが、素敵なお人柄でした。
ありがとうございました。
税金関係に関しては、やはりわからない事が多く不安点もあったので、専門の窓口があれば尚良かったと思いました。
センターからの返答
この度は最後まで弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
人柄をお褒め頂いたこと大変嬉しく思います。
周りの方で不動産について悩まれているかたがいらっしゃいましたらお気軽にご紹介いただけますと幸いです。
また税金関係に関してご不安にさせてしまい申し訳ございません。
相談窓口等をご紹介させていただいましたので、ご確認いただければ幸いです。
今後も末永くお付き合いができればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
やや不正確な対応が散見された
スピード感を求めるあまりか、やや不正確な対応が散見された。
センターからの返答
この度は当社でのお買い換えを進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
またご対応に不正確な部分があり、大変申し訳ございませんでした。
遠方からのお買い換えは、大変な事が多かったと思いますし、ご不安な事も多かったと思います。
そのような中で、不正確なお伝えをしてしまったこと、大変申し訳ございません。
新築物件の建築前から契約し、完成後のお引渡しで、期間も長くかかりましたが、その期間に遠方のご自宅との往復にてお手続きを進めて頂くこともあり、大変だった事と思います。
誠にありがとうございました。
やっと、引渡しに至った新居での今後の生活のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
わざわざ自宅迄署名を取りに来て下さった
今回２箇所の売却依頼で、どちらも問題の多い物件でした。
にも関わらず、早々に購入業者を選定して頂けて、１箇所は測量が終わってすぐに売却出来たのですが、今回の２箇所目が測量のところで色々問題が重なり、かなり時間が掛かりました。
その際も、経過については電話やメールで幾度もご連絡頂けて、売買契約書の延長まで及んでしまいましたが、こちらが伺えない状況でもわざわざ自宅迄署名を取りに来て下さったりと、とにかく気配りと機転が利く担当者の方で、売却まで全く不安もなく助かりました。
また、２箇所とも相続に関する売却でしたので、複数人での売却で相続人同士のやり取りが厳しい時も多々ありましたが、最後までその辺りのカバーをして下さいました。
こちらがお願いする前に状況を察してご対応頂ける凄さは、本当に有り難かったです。
これでやっと相続を終了出来て、ほっとしております。
今後も家族が購入などでお願いしたい場合にも、やはり東急リバブルの同じ担当者の方にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
このたびは、大切な不動産のご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今回のご売却は、状況が複雑である中、皆様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで進めることができました。
特に2件目では、測量やスケジュールの面でご負担をおかけした部分もあったかと思いますが、快くご対応くださり本当にありがとうございました。
今後もご家族様含めて不動産に関するご相談がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声がけください。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
