売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
銀行側との交渉も行って頂きました
住宅ローンの契約について、最初問い合わせた不動産会社の場合は全部個人で行う形で分からない点が多く不安だったのですが、東急リバブル様の場合は銀行側との交渉も行って頂きました。
個人で行うより遥かにスムーズに契約できましたので、本当によかったと思います。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
新居での新生活、是非楽しんで頂ければと思います。
何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
社内連携の確実さと早さにも感動しました
当初のスケジュールの説明以上に早い展開に驚きました。
社内連携の確実さと早さにも感動しました。
顧客対応が実にスマートで、イメージが全く変わりました。
感謝しております。
センターからの返答
あたたかいコメントをいただきありがとうございます。
遠方に行かれてしまった中でも、いつもお願いしました内容について丁寧に迅速に対応していただいたおかげで早期の成約をさせて頂くことができました。ありがとうございました。
お打ち合わせに際は、不動産の話はほとんどなく雑談ばかりでしたがとても楽しい思い出でございます。
こちらに帰られた際は是非お会いしたいので、お声がけいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
何かあればすぐに相談させていただきました
迅速かつ丁寧なご対応と分かりやすいご説明、どの点を取っても不満はなく、貴社に相談させていただき大変良かったと思っております。
担当者の方は雰囲気も柔和でとても話しやすく、何かあればすぐに相談させていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産ご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、M様のご協力のおかげで
スムーズにお取引を進めることができました。ありがとうございました。
また何かご不明な点やご質問事項等がありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
当初の見込みで予定通りに売却する事ができました
当初の見込みで予定通りに売却する事ができました。
有難うございました。
センターからの返答
I様、この度は私ども日吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方からのご売却ということもあり、ご心配をお掛けしてしまった部分が多かったのではないかと反省しております。
いつも快くご対応下さり本当にありがとうございました。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
一番丁寧な対応でした
初回のお問い合わせからのお電話もすぐに頂戴し、以後も親切丁寧に対応して頂きました。
何社か他の不動産会社でも物件を探してましたが、一番丁寧な対応でした。
不満な点は特に無く、知人にもお薦めしたいです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
お時間が限られている中、迅速にご対応いただけたこともあり、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後、ご自身やご親族様、ご友人様で不動産にお悩みの際には是非私までご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
後々の問題も発生する事がないと思います
他社に比べて仕事上の規則が厳しい感じはうけましたが、その分後々の問題も発生する事がないと思いますので、しっかりした仕事をされていると思います。
センターからの返答
この度は、弊社新百合ヶ丘センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
相談をさせてもらった際に迅速にご対応いただいた
担当の方の良かった点はいつも明るく元気で、こちらがメールで質問や相談をさせてもらった際に迅速にご対応いただいた事です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手続きをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お引き渡しまで書類やご連絡のご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡し時にご不安な思いを与えてしまい、ご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
大変恐縮ではございますが、今後同じことが無いようにしっかり務めてまいります。
もしまたお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
物腰の柔らかい対応で安心出来た
全般に丁寧で物腰の柔らかい対応で安心出来たが、時々説明が抜けていて、こちらから確認しなければならないことがあった。
担当者の問題ではないが、あんしんサポートガイドの案内は、契約欲しさの態度が鼻についた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
説明抜けにつき、ご不便をおかけし、申し訳ございません。精進して参ります。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
終始丁寧な対応してもらい満足しています
多少複雑な案件でしたが、終始丁寧な対応してもらい満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様の思い出の詰まった不動産のご売却を最後までお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思います。
引き続き些細なことで構いませんので、不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
希望条件にあう物件の提案を早急に対応いただけ、内覧時も居住イメージがしやすい説明をしていただけ、とても良かったです。
タイトスケジュールでの対応をお願いしてしまいましたが、こちらの要望に寄り添った対応を最後までしていただけ、大変感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からリフォーム、お引越しとタイトスケジュールではございましたが、トラブルもなく最後まで進められて一安心でございます。
新居での新生活、是非楽しんでいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
