売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに進めていただき安心できました
気になった点は免震・耐震の件で一部詳細な説明がなかったことぐらいで、手続き全般をスムーズに進めていただき、安心できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、免振・耐震について事前に詳細な説明が出来ていなかった点、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お取引をする際、事前に把握するよう努めてまいります。
引き続き何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご相談いただけますと嬉しいです。
この度は、誠にありがとうございました。
可能な限り様々な情報を頂けた
可能な限り様々な情報を頂けた。
不安が沢山あったが、安心して手続きの準備が出来た。
購入後のフォローはもう少しあったらなお良かった。
センターからの返答
A様、この度は大切なお住まいのお探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中でキッチリお引き渡しからお引越しまで終えられたこともご準備含めて二人三脚で進めていただけた結果です。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
しっかりと寄り添って頂いたと感じております
しっかりと寄り添って頂いたと感じております。
こちらからのたびたびの要望、相談にも真摯に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご縁のもと、E様のご購入をお手伝いできましたこと光栄でした。
いつもE様が迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引が完了しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
安心して決断することができました
新居購入は一生で最も大きな買い物であるだけに慎重にならざるを得ませんでしたが、他に比較する間もなく一目惚れした物件であり、ご担当者様の丁寧で誠実なご説明と的確なご提案により、当初の不安は徐々に無くなり、安心して決断することができました。
おかげさまで、家族全員が新しい住まいに大変満足しており、立地や環境も言う事なしです。
毎日がこれまで以上に豊かで充実したものとなっております。
今回のご縁に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、新居のご購入という人生の大きな節目に、私どもにお手伝いさせていただき、また、このような身に余る温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
お客様が物件に「一目惚れ」されたという素敵なご縁を、私どもも大変光栄に思っております。
「一生で最も大きな買い物」だからこそのお客様の慎重なお気持ちを尊重し、丁寧かつ誠実なご説明と的確なご提案を心がけてまいりました。当初の不安が解消され、安心してご決断いただけたというお言葉は、担当者としてこの上ない喜びです。
そして何よりも、ご家族様皆様が新しいお住まいにご満足いただき、「毎日がこれまで以上に豊かで充実したものとなっている」と伺い、感激しております。立地や環境も含めてご期待にお応えできたことを大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
新しいお住まいでの日々が、より一層幸せに満ちたものとなりますよう、心からお祈りしております。
とても良かった
とても良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回もＮ様のご購入をお手伝いできましたこと光栄でございます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
粘り強くつねに穏やかに接して頂けて好感を持てた
いろいろと問題が多い物件の売却だったにもかかわらず、怒ったりいばったり、不機嫌になったりせず、粘り強くつねに穏やかに接して頂けて好感を持てた。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
T様、この度は弊社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで乗り越えるハードルが多かったこともあり、私も大変勉強になりました。
また今後もお手伝いできる事項があればお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
もう少し説明があればありがたかったです
リフォームをどのように進めたら良いかについては、もう少し説明があればありがたかったです。
表札を外してほしいなど、こちらの希望に対応いただけていない部分がありました。
引き渡し後に分かった、窓ガラスの破損がありました。
決済については分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引の流れのご説明が至らず、大変失礼いたしました。
ご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう尽力いたします。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
