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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2025年3月30日

良く頑張ってくれたと感じる

良く頑張ってくれたと感じる。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は大切な不動産のご売却を、お任せいただき、誠にありがとうございました。
U様には、購入、売却のご依頼を頂き、最後までお手伝いすることが出来たことを大変嬉しく思います。
生活環境の変化など、様々なことがあったかと存じますが、無事にお取引が完了できたのも、U様のご協力のおかげだと存じております。
今回のご縁を大切にし、今後とものお困り事がございましたらお気軽におしらせください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月30日

スムーズに取引できました

不動産取引に関して解らない事ばかりでしたが、担当者様に丁寧に説明していただき、スムーズに取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社中野センターにご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
I様には、ご決済に至るまで、東京都や隣地の対応等、いろいろとご負担をおかけすることもございましたが、その都度、快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産のことで何かございましたら、是非とも東急リバブルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月30日

感謝しております

とても親身になって対応して下さり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もいただいたお声を糧に、お客様に親身に寄り添って不動産売買のお手伝いをさせていただきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月30日

日付を間違えたメールが数回あった

基本的に良い対応でした。
一点、日付を間違えたメールが数回あったので、気をつけると良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご自宅マンションのご売却を「東急リバブル」にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘を頂いてしまい申し訳ございません。
日付を間違える等の基本的なミスは今後無いよう改善してまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月30日

私は大変幸せ者だと思います

経験豊富な担当者とめぐりあえたこと、納得のいく不動産取引ができたこと、私は大変幸せ者だと思います。
どうぞこれからも、幸福な方々が増えたら良いと思っております。
貴重な体験をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の大切な不動産のご売却に携わることができ光栄に感じております。
S様が不動産を大切にご使用していただいた事で問題も起きず、安全なお取引とさせていただく事が出来ました。
これからはお住まいが、少々遠方となりますが、何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月30日

丁寧な説明により、安心感を得られました

既存住宅の売却の提案でお会いした時が初めてでした。
その時から爽やかで、落ち着いた対応と丁寧な説明により、安心感を得られました。
また、新居の購入にあたっても、慣れない不動産取引をサポートして頂き、スケジュール通りいかない時も「大丈夫ですよ」の一言で、こちらの焦る気持ちも落ち着かせて頂いたと思っています。
余談ですが、子ども達にもフレンドリーに接して頂き、子ども達は担当者さんの事が大好きになるほどでした。
個人的には担当者さんの人柄の良さを感じる瞬間でもありました。
まだ若いので、これからも益々のご活躍と飛躍を心からお祈りしています。
今回はありがとうございました。
引き続き宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お子様の成長も楽しみにしております。
今後とも何かご相談がありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年3月30日

買い主が交通整理しなくてはならないのが辛い

担当が全て悪いのではなく、ネット銀行と不動産会社が連絡取れない分を、買い主が交通整理しなくてはならないのが辛い。
不満。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引き渡しまで終えられたのはF様の多大なるご協力があってこその今回のお取引かと存じます。
誠にありがとうございました。
また、F様にはお手数をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞ弊社をよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2025年3月30日

問い合わせへの対応も迅速であった

担当者さんは問題なく十分仕事をしていただいた。
問い合わせへの対応も迅速であった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はアンケートにて忌憚のないご意見をいただき、誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
O様の新生活のご多幸とご健勝を願っております。
今後、末永く良きお付き合いをさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

2
K様
K様 2025年3月30日

不十分な対応だった

丁寧な言動で対応頂いた。
人として好印象を持ったが、約束の不履行や忘れ、対応がやや遅くなったりと、肝心な部分が欠けている。
物件購入が初めてで不明な部分が多い中、不十分な対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご指摘もいただきましてありがとうございます。
今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
またご縁がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月29日

条件の合わない物件がありました

的を得ない質問にも丁寧に対応してくださいました。
物件数の紹介が多かったですが、条件の合わない物件がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約1か月というスケジュールでしたが、N様のご協力もあり、無事にお引き渡し出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また土地探しの件で長いお付き合いになるかと存じますが、引き続きよろしくお願いいたします。

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