売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一括決済システムが他社になくスムーズに進行した
一括決済システムが他社になく、スムーズに進行したのでよかったと思います。
センターからの返答
I様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回、弊社のキャッシュレスサービスをご利用いただき、一括決済という形でお取引を行うことができました。
I様にスムーズにご対応をいただくことができ、無事にお引渡しができましたので、大変感謝をしております。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
振り込みのシステムなどが整っていて安心できました
大手なので振り込みのシステムなどが整っていて安心できました。
また、担当の方がとても親身になって対応してくださったので、何かあればご紹介させていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後もご不明点やご不安点などがございましたらお気軽に申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
一生懸命頑張っていただきました
貴社の仕組みとして、４月の人事異動の引き継ぎ期間が短いと感じました。
前任後任ともに、発令後一生懸命頑張っていただきましたが、物理的な時間が少なく苦労しているようでした。
もう少し、顧客に影響が出ない引き継ぎを実施できる期間を設けていただくとよいのでは？と感じました。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は当社に不動産売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
購入、売却のサポートを全て弊社にお任せいただきありがとうございました。
途中、人事異動があり、引継ぎという形で大変お手数をおかけしました。
リフォームも完了し新居での暮らしがより豊かなものとなります様に願っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
根気よく営業頂き無事売却する事が出来ました
課題のある物件にも係らず、根気よく営業頂き無事売却する事が出来ました。
この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
次の案件もご相談させて頂きたく、引き続きよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
ご成約までかなりお時間をいただいてしまいましたが、無事お引渡しを迎えられて私もほっとしております。
ご成約できたのも、A様が色々と書類の共有や関係各所へのつなぎをご協力いただけたからだと思っております。
改めましてこの度はありがとうございました。
次の案件に関しても是非お手伝いさせていただければと思います。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
スムーズで優れた対応をしていただいた
初面談から売買契約成立し引っ越し業者の紹介まで、非常にスムーズで優れた対応をしていただいたと思います。
感謝しています。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお言葉を頂きまして大変うれしく思っております。
O様とは初回の面談時から意気投合でき、無事に成約とお引越しまでお手伝いさせていただきました。
今後ともお困りのことや、疑問点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者に聞きやすい感じがあった
応対の早さはよかった。
担当者に聞きやすい感じがあった。
センターからの返答
この度は東急リバブル原センターをご利用いただきありがとうございました。
T様は不動産のご購入が初めてということもあり、現地ご見学の他、資金計画や不動産購入に関するご説明をたくさんさせていただいたことを覚えております。
また、住宅ローンに関してはタイトなスケジュールの中ご対応いただきありがとうございました。
また何かご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
話しを聞いてくださって提案もしていただけました
キメの細やかなサポートをしていただいたと感じています。
説明が分かりやすかったですし、当然ながら真剣にこちらの話しを聞いてくださって、提案もしていただけました。
同じ事を何度も聞いたり、ネット申請の操作がわからなく初歩的な事を聞いても、親身になってくださり安心できました。
「苛つかせてる？」「呆れられてる？」って感じる接客が色んな場所で感じる昨今、今回担当してくださった方はそんな事は微塵もなく、素晴らしい接客だったと思います。
「お客様の立場に立って」というのが感じられる方で、家族一同今回担当していただけて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
こちらこそ、ローンのお申込等の際には、事前にご準備をいただいたり、期日より前倒しで完了いただいたりと全て予定通り・スケジュール通りに進ませていただくことができ、誠にありがとうございました。
当初ご購入のご相談をいただき、取り次いでいただきましたお母様にも、感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
誇張もなく丁寧であり安心を得ることができた
当初、他数社にも相談をかけ査定額の提示を受けたが、実は貴社が額は一番低いものだった。
が、当方の様々な事情を検討した上で、スムーズに買取をお任せできる条件が最も良いと判断した。
また、担当者の説明等も無駄や誇張もなく丁寧であり、安心を得ることができた。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のお任せをいただき誠にありがとうございます。
査定額が他社様より低かったにもかかわらず、弊社のサービスや売却方法のご説明を通して、我々を信用してお話を進めていただいたこと、非常に嬉しく思います。
今後ともお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
色んな手続きを全部してもらって大変助かりました
何も分からない状態で、色んな手続きを全部してもらって大変助かりました。
センターからの返答
この度は、有難う御座いました。
また、不明な点も多かったかと思いますが、決済まで書類等完璧にそろえて頂き非常に感謝しております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
