売買お客様の声一覧
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私共はほとんど何もせず動いていただきました
私達シニア夫婦でもとてもわかりやすく、希望に寄り添って売買していただき、予想以上の金額にて売却することが出来ました。
この間の手続も至れり尽くせりで進めていただき、私共はほとんど何もせず動いていただきました。
ほんとうに感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却をお任せいただきありがとうございました。
K様とは、ご契約までのいくつかお手間をかけてしまうこともありましたが、無事にお引き渡しまで進むことができて大変うれしく思います。
是非、ご新居が完成いたしましたら、お邪魔させていただけますと幸いです。
嫌な顔ひとつせずやさしく対応してくれました
とても親切でわかりやすい言葉で、親身になってくれた。
連絡も行き届いており、頼み事や相談も嫌な顔ひとつせずやさしく対応してくれました。
ここまでこれたのも担当者さんのおかげです。
ありがとうございます。
体に気をつけて頑張って下さい！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
権利関係の難しい土地でしたが、I様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後とも何かご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
ありがとうございました。
担当者の誠実さ
担当者の誠実さ。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約前にご迷惑をおかけすることがございましたが、確定測量時のお立合いなどにもご協力いただき、無事に残金決済お引渡しまで行うことができました。本当にありがとうございました。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
納期内に終わらせてもらい良かった
納期内に終わらせてもらい良かった。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をしていただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
滞りなく土地の決裁まで進みました
今回東急リバブルさんの売主物件の土地を購入しました。
総合的には丁寧にご対応いただき、滞りなく土地の決裁まで進みました。
一方で、買主のスケジュールを鑑みない、東急リバブルさん側の都合で土地決裁まで進んだと思っています。
それが業界のスタンダードなのかもしれませんが、事前に相談をされたわけでもなく、不愉快に感じました。
月末近い時期だったので、営業成績的な側面もあるんだろうと想像していますが、そうであるならばそうであると相談してくれれば良いのではないかと感じました。
また司法書士関係の手数料の見積もりも、銀行に送った後に事後的に連携を受けましたが、「見積もり」であるならば、それで問題ないか事前に買主に確認するのが筋だと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハウスメーカー様からのご紹介で、ご成約をさせていただきました。
ハウスメーカー様との連携でうまくいかないところがあり、不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
M様には、銀行、役所関係など迅速にご対応いただき、誠にありがとうございます。
何かご不明点等ありましたら、お気軽にお問合せください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
とても話しやすい雰囲気を作って下さった
担当者様には本当にお世話になりました。
担当者様でなかったら無事成約に至ることもできなかったと思います。
まずそのお人柄として、大変丁寧にコミュニケーションを取って頂きまして、こちらとしても気持ち良くお取引きさせて頂くことができました。
ご説明も明解で、何よりとても話しやすい雰囲気を作って下さったおかげで、不明点やご質問があればすぐに担当者様にお伺いすることができました。
疑問点をすぐに解消して下さったことで、こちらとしても自信をもって取引きさせて頂くことができました。
また、担当者様の豊富なご経験や不動産に関する知識は本当に頼りになりました。
どんな質問をしてもすぐに的確にご回答頂けましたので、安心して取引させて頂くことができました。
当方としては、千葉県のお土地を購入させて頂くのは今回が初めてとなりまして、ローカル特有の条例などこちら側で見落している点も含めて詳細にご教示頂きました。
このような点も含めると、担当者様が本件を対応して下さらなかったら、わたくしが本土地を購入させて頂くことはなかったと思いますので、この場をお借りして担当者様には改めて御礼を申し上げたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、過分なお言葉を頂戴致しまして恐縮です。
今回は行政との話の中でイレギュラーもございましたが、無事にご希望のプランで進むことができた事、大変嬉しく思います。
また、何かお役に立てるような情報がございましたら、すぐにご連絡させていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
最高な方でした
最高な方でした。
センターからの返答
Y様、お世話になっております。
この度は、弊社を通してお住み替えをいただきまして誠にありがとうございます。
近隣でのお住み替えということで、お手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何かご相談ごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
分かりにくかった点や不満は全然ありませんでした
何をとっても分かりにくかった点や不満は全然ありませんでした。
しいてあげるのならば、３カ月という短い時間で全て完結してしまって良かったのかなという点です。
あまりにも早くて、少し家とのおわかれが出来ませんでした。
そう言う物なのでしょうか・・・。
でも、担当者さんの仕事の熱意と人柄の良さは誰にも負けません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご両親様の大事な不動産ということを重々承知の中、良い買主様にお譲りすることができました。
確かに、ご売却のご相談からご契約、ご決済とあっという間という印象ですが、これもご縁かと思います。
販売活動も早いか長いという印象です。
早く買主様が見つかって良かったと思っております。
今後も末永く、宜しくお願いいたします。
買い取り価格が１番良かった
買い取り価格が１番良かった。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中から、東急リバブル一社センターへご相談を頂き、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
お引渡しまで間、様々な解決事項がありましたが、偏に、ご協力があったからこそスムーズなお取引ができたと感じております。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
些細なクレームにも丁寧に対応していただいた
一生懸命な対応に好感が持てました。
両親が数十年近くご近所の方と和やかな関係を築いて過ごしてきた家で、売却で近隣の方に不愉快な思いをさせることは極力避けたいと思っておりましたので、ご近所からの些細なクレームにも丁寧に対応していただいたようで助かりました。
ただ、事前に知らせていただいていた決済金額に誤りがあり、当日訂正されたもので手続きをしましたので問題はありませんでしたが、信頼してお任せをしておりますので、金額についてはより慎重にしていただければ良かったかなと思います。
センターからの返答
H様、この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
清算金額訂正の連絡ができておらず、申し訳ございませんでした。
今後は気を付けて対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
