売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
解決策がすばやい
当方不具合についての対応、欠点への解決策がすばやいこと、良好でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様が遠方にお住まいですので、些細な進捗を何度もお電話させていただきましたが、都度ご対応いただきスムーズな不動産取引が進められましたのもN様のお陰です。
重ねて御礼申し上げます。
ご契約の際、長野までお伺いさせていただけた事が、私にとって良い思い出となりました。
そう何度と不動産についてのご相談はないかもしれませんが、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
この度のお取引を賜り、ありがとうございました。
細かい進捗報告を頂き安心して進められました
独占契約の為他社比較は出来ませんが、既報の通り当初の希望通りの販売時期と価格で進めて頂き、細かい進捗報告を頂き安心して進められました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
S様の大切な不動産を無事にご売却することができ、大変嬉しく思っております。
ご多忙のところ、迅速ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
親切に対応していただきました
親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、売却をお任せいただき、ありがとうございました。
義理の父からの紹介ということもあり、プレッシャーはありましたが、無事にお引渡しをすることができて、ホッとしております。
遠方ということもあり、ご迷惑をおかけしたかと思いますが、今後とも、よろしくお願いいたします。
今後も、不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
特にこちらで何かをすることがなく楽でした
すべてご対応いただいてるので、特にこちらで何かをすることがなく楽でした。
はじめての住宅販売でしたが、不安も無くすんなりいけて本当に感謝しております。
今後購入の際にもぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は国分寺センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてかつお住まいになりながらのご売却ということで、ご負担もあったかと思いますが、ご見学・お手続き等に都度ご対応くださいまして誠にありがとうございました。
今後のお取引の際にもぜひ東急リバブルへお声がけくださいませ。
資産価値のアドバイスも非常に勉強になりました
たまプラーザに異動されてしまいましたご対応くださった担当者さん、丁寧で迅速で私共に寄り添った接遇をしてくださり、正直マイナスすることがありません。
気持ちのいいご提案でしたし、街の特性や地域のカルチャーを熟知したアドバイス、また「あれ？」ということに対しても包み隠さずお話をしてくださる方だったので、数ある候補から選ぶ際に総合的に判断することができました。
資産価値のアドバイスも非常に勉強になりました。
諸連絡も非常に細かく柔軟にご対応くださり、決定から購入までの間もこまめにご連絡くださったので、不安もなく購入の日を迎えられました。
購入後に前の方の荷物が届く等やりとりが発生してしまったのですが、嫌な顔せずに細かくご対応くださり助かりました。
実際住んでみて想像以上にここちよく、良いお家を仲介してくださり非常に感謝しております。
家という一生に一回買うか買わないかの大きな買い物、購入までの不安や勇気がいるようなこともありましたが、心おきなく購入することができまして担当者さんにご対応いただけて・・・本当に本当によかったと思っております！！！
担当者さんとは直接関係ないことなんですが一点だけ、前の家主の方が引っ越しの際に慌てたのだと思うのですが、内見に行ったときになかった壁のはがれがいくつか見受けられました。
リビングにパネルをはっていたり棚をつけていらっしゃったので、それを引っ越し時に外すときについてしまったのだと思います。
また、引っ越し時の掃除が充分ではなかったです。
売買契約後に引き渡しをする場合、ここらへんのチェックや補填については、事前に話し合っておくべきであったと思いました。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度はマイホーム購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
またあわせてお褒めのお言葉の数々もいただき、誠にありがとうございます。
私自身が特に意識しておりますこまめな連絡の点をお褒めいただき、大変嬉しいです。
一方で、お引渡し後の壁の剥がれやお掃除について、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
中古物件ということで、傷や汚れは生じてしまうものの、事前に売主様・買主様とすり合わせを行っておくべきであったと思います。
いただいたご指摘はしっかり改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつの間にか手続き全部終わってたと感じました
満足よりかは、大の大満足です。
無理なセールスもなく、こちらの意向に寄り添ってくださって、本当に感謝しかありません。
特に段取りが素晴らしく、次に何をやるかの依頼が分かりやすかったので、いつの間にか手続きが全部終わっていたと感じました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
新居でより一層幸せ溢れる日々をお過ごしいただけますよう切に願っております。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
不安等に関しての説明とアドバイスは良かった
当方の不安等に関しての説明とアドバイスは良かったと思います。
販売促進のための折り込み広告等があればもっと良かったかな？と思います。
センターからの返答
この度は、販売のご依頼を頂き、ありがとうございます。
Ｔ様の人柄に本当に助けられました。ありがとうございます。
お二人にお会いすることが楽しみで、子どものように接して頂き、ありがとうございました。
貴重のご意見ありがとうございます。
販売中にもご指摘頂いた新聞折込広告など、期待に応えれず、申し訳ございませんでした。
みのおキューズモールに来られる際は、お気軽にお越し下さい。いつでもお待ちしております。
また、不動産に関して、不明な点があれば何でもお気軽にご相談ください。
難しいと思っていたので無事に売却できてよかった
東急リバブルさんには今回を含めて３回お世話になりましたが、いつも素早く丁寧に対応していただきありがとうございました。
今回の実家の売却は、立地や土地の形等正直なかなか難しいと思っていたので、無事に売却できてよかったです。
また何かありましたらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産売却において弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、三度にわたり弊社をご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済まで日数が少ない中、お客様の早急なご準備とご協力のおかげで、無事にお引渡しまで完了できました。
今後、何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
責任感があり親切でよかった
責任感があり親切でよかった。
センターからの返答
この度は、M様のご資産のご売却の担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
お預かりしてからご成約までにお時間を要してしまい、ご負担をおかけしたこともあったかと存じます。
最後までお任せいただき、また日頃よりお忙しい中でも快くお手続き等も対応下さり、感謝申し上げます。
また何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
