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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月28日

一生懸命さがとても良かった

担当者さんの一生懸命さがとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターにて大事な不動産の取引をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
K様から頂戴したお言葉を励みにこれからも頑張ってまいります。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2025年4月28日

順序だてて根気良く補足頂いた

今回対応頂いたご担当者には、親切・ていねいに説明して頂きました。
複雑な契約の手続き等も、わかりやすい資料で明確に理解でき、安心しておまかせ致しました。
昨今は様々な情報がある中、順序だてて根気良く補足頂いた点も、大変ありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
契約手続きにてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月28日

熱意を感じて気分が良かったです

熱意を感じて気分が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと思いますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2025年4月28日

担当者の方が大変良かった

今回は担当者の方が大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただけたことは、今後の励みになります。
今後も何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年4月28日

キャッシュレス決済サービスを利用いたしました

東急リバブルのキャッシュレス決済サービスを利用いたしました。 
精神的にもあらゆる面で非常に価値のあるサービスだと存じます。
担当者とは当初より信頼関係が築け、親身なアドバイスが得られました。
随時報告もいただいており、終始安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、お世話になっております。
この度は弊社を通じてご売却をいただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
弊社のキャッシュレスサービス喜んでいただき良かったです。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年4月28日

早い決断と購入に結び付けることが出来ました

今回初めてのマンション購入でしたが、初動時の不明点の説明や購入のポイント、また購入の動機となる説明や具体的な根拠の説明などすべてにおいて優秀なご対応で、早い決断と購入に結び付けることが出来ましたこと感謝しています。
また、不安に感じている様子について一度共感した上でアドバイスをしてくださる点など、メンタル面でもかなり信頼できる営業担当の方でありましたこと、感謝しています。
今後も様々なご相談をさせて頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
S様には引渡しの期日など、ギリギリな日程の中で、書類の準備等ご協力いただき、大変助かりました。
また、リフォーム業者の件はいろいろと手配していただき、ありがとうございました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月28日

親身に相談に乗っていただいており心強い

問い合わせ時から売主との連絡をこまめに取っていただきました。
条件面のすり合わせ等を綿密に行なっていただき、満足の行く取引ができました。
1番は、ハウスメーカー担当者と色々な面で連絡を直接取っていただき、ローン、土地の形状、契約後の話等、難しい話も双方から噛み砕いて伝えていただけたことで安心感がありました。
契約後の現在も、土地や近隣住民からの問い合わせにハウスメーカー担当者と連絡を取って書面投函やメール対応していただいており、アフターケアについても親身に相談に乗っていただいており心強い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにご協力いただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
K様のご自宅が完成するのを私自身も非常に楽しみにしております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年4月28日

実施していただけなかったのが非常に残念でした

ご担当者様には非常に良くしていただきました。
こちらの無茶な依頼にも丁寧にご対応いただけたので満足です。
ただ東急リバブル様に対しては、企業の福利厚生における仲介手数料の割引を使えなかったことがありましたので、契約前にお知らせいただくなど実施していただけなかったのが非常に残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入に関してお任せいただき誠にありがとうございました。
とても良い物件かと思いますので、快適なマイホーム生活をお送りくださいませ。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年4月28日

思っていた以上に早くに売却できて感謝しています

川西センターの担当者様に対応いただきました。
売主である高齢の親が遠方に住んでいたのですが、契約の際は半日かけて親の所まで足を運んでいただき助かりました。
その後も、メールで進捗状況や用意する書類など定期的に教えて頂いたので、まったく不安はありませんでした。
思っていた以上に早くに売却できて感謝しています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産の売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴しまして、とても励みになっております。
N様がご遠方ということもありましたが、ご希望に沿った形で対応させて頂くことができました。
ご準備頂く関係書類等については煩雑ではありましたが、N様、そのご家族様のご協力あってのことと存じております。
引き続き不動産関係問わず、なんでもご相談頂けましたら幸いです。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年4月28日

親も家を売却できてとても喜んでおります

担当者さんには大変お世話になりました。
親も家を売却できてとても喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
慣れない不動産売却で、片付けやお手続きなど大変だったかと存じますが、Y様のご協力のおかげで無事に良いご縁に恵まれました。
重ねて御礼申し上げます。
一連のお取引きは無事に完了となりましたが、今後も是非お力になれたらと存じますので、何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。

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