売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
旧居の相談にも乗っていただき大変助かりました
こちらの曖昧で大まかな依頼から、条件に合う物件を多数提案していただき、豊富な知識と経験から把握していないニーズまで見つけて下さいました。
また対応も早く正確で丁寧で、担当者さんに任せておけば大丈夫という強い信頼感から、安心して物件探しからローン、契約、引き渡しまで終了することができました。
引き渡し後の引っ越しやクリーニング、旧居の相談にも乗っていただき大変助かりました。
長期間丁寧にご対応頂き、まことにありがとうございました。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お買い換えということで、ご購入の内覧からご契約・お引渡し、ご売却の打合せからご契約・お引渡しの間、I様には多大なご協力をして頂き、誠にありがとうございました。
I様の「人生の転換期における重要なイベント」のお手伝いができ、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思います。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。
ＣＭの様にお客様目線で対応して頂いた
ＣＭの様に、お客様目線で対応して頂いた事が良かった。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にて当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多用のところ、A様にも日程調整などご協力頂きましたので、ご希望のマイホーム購入のお手伝いが出来ました。
是非、新居での暮らしを楽しんで頂ければと思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
希望を十分に汲み取って頂き迅速に対応頂きました
希望を十分に汲み取って頂き、迅速に対応頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。
Y様のご協力の甲斐があり、スムーズなお取引に結び付きました。
また何か御相談事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
宜しくお願いいたします。
見方や選び方などを優しく丁寧に教えて下さいました
新築物件を買おうにも何も知識のない私に、担当の方は物件の見方や選び方などを優しく丁寧に教えて下さいました。
私と妻の希望に沿う物件を一緒に選んでいただき、その中から購入する物件を決めました。
担当の方が１番オススメしてくれたことも決め手になりました。
購入が決まった後も、ＳＮＳを使ったグループチャットで気軽に連絡や相談・質問をすることができました。
返信も早く、とても安心できました。
物件の最終確認やローン契約の際も、スムーズに進行していただきました。
この担当者の方で本当に良かったと思っています。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
T様のご新居の購入のお手伝いをさせて頂き光栄でございました。
T様のお陰で、非常にスムーズに取引が完了したと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ストレスなく物件購入まで伴走いただけました
いい意味で、問合せ電話をした時から終始印象が変わらずお取引できたこと、非常に驚いています。
メールと電話の頻度やタイミングについても過不足なく、ストレスなく物件購入まで伴走いただけました。
今回は法人としての取引でしたが、今後は個人としてもお付き合いいただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様からのお褒めのお言葉を糧に、今後も他お客様に対しても、より質の高いサービス提供に努めさせていただきます。
今回のお取引に際しましては、不動産の持つご縁の力を強く感じました。
スムーズなお取引を進められましたのもS様および会長のご尽力のおかげです。
今後ともS様の不動産専属担当者としてお選びいただき、お声掛けいただけますよう尽力して参ります。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご丁寧にありがとうございました
ご丁寧にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様の新生活に向けたお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
一区切りではございますが、今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、S様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
色々と面倒を見ていただき助かりました
私は年をとっているので、東急さんには色々と面倒を見ていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産購入をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、G様のご協力のお陰でございます。
また、不動産でお困り事があった際にはいつでもお声がけください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
都度御相談にのっていただき感謝しております
担当者さんにはこちらの要望にきめ細かく対応していただき、そしていつも困ったことに相談にのっていただき、大変感謝しております。
おかげで無事、スムーズに契約をすることができました。
本当にありがとうございます。
何度電話をしてもその都度御相談にのっていただき、感謝しております。
次回の契約時は、また担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
ご心配事が多かった分、丁寧にお話を進めさせて頂きました。
ご納得頂ける売買が無事完了し、私も大変嬉しく思っております。
またお近くでもありますので、ご相談事何なりとご相談頂けたらすぐお伺いいたします。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。
こちらに寄り添ってくれて良かった
対応は迅速で、こちらに寄り添ってくれて良かった。
最後は現実的な提案となり、結果としては良かったのでは、と信じたい。
契約を結んだ後は、ホームページ掲載と業者への紹介にとどまったように感じた。
希望の金額で売れるようなプッシュはもう少しあっても良かったのでは？と思うが、繰り返しになるが『現実的な対応になったのではないか』と思うし、それが『結果としては良かったのでは』と思わなくてはいけない、と思う。
買主の決算期もあり、やや最後は急かされた感はある。
交渉ももう少し頑張って欲しかったが、短期で売れて良かったと思う。
もし現実的な提案がなければ、いつまでも売れずもっと値段が下がっていたかもしれないので、全体的には満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
結果として、ご契約を急がせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
いただいたコメントを更なるお客様満足度向上を目指すチャンスと考え、今後に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見・ご要望をお寄せいただき心からお礼申し上げます。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
