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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年2月8日

グループLINEをメインにして頂きました

異動で担当者が途中で代わりましたが、どちらの方も話しやすく相談しやすい方でした。
別世帯の家族の共同所有物件を売却したかったので、連絡手段はグループLINEをメインにして頂きました。
グループLINEだと情報が共有できるので、内覧や手続きなど空いている家族が対応できたのが凄く良かったです。
手続きの際には自宅だけでなく、自営業の職場にも来て頂けたのが助かりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社を介したお取引、誠にありがとうございました。
LINEを活用した会話のやりとり、お喜び頂けて良かったです。
当方からもお声かけしやすく、S様からもご質問等LINEで頂けることで円滑なお取引ができました。重ねて御礼申し上げます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽に電話やLINEを頂けますと幸いです。

I様
I様 2025年2月8日

最後まで根気よくお付き合いいただけた

長期戦となったが、最後まで根気よくお付き合いいただけた。
ブランドに相応しい対応力であった。

東急リバブル

センターからの返答

Ⅰ様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまい、Ⅰ様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
無事滞りなくお引渡しまで終えることができたのは、Ⅰ様の多大なるご協力があってのことと存じます。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年2月8日

大変良かった

大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございます。
O様とは、相続空き家のご売却のご相談にて、同業他社と比較いただいた上でご縁をいただきました。
ご売却活動はというと、当初の想定よりはお時間をいただく結果となりましたが、無事にご満足いただきながら、お気に召していただけた方にお譲りすることができ私自身も嬉しく思います。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2025年2月8日

私どもの立場で考え思いを共に進めていただきました

この度は大変お世話になりました。
今回は、売却と購入をお願いしておりましたが、最終的には売却のみとなりました。
購入に関しては、中古マンションを希望しており何件かの内見をお願いしましたが、私共の要求内容が多く、結局新築マンションを購入するに至りました。
そこに至りましたのも、過度に購入を促したりすることもなく気長に何件もの物件を内見させていただき、中古では無理だと納得させていただけたおかげです。
購入が決まった際は、「おめでとうございます!ご希望の物件に出合われて本当に良かったです」とご自分の事の様に喜んでくださいました。
本当に感謝しております。
また売却に関しては、途中で親が住む事になるかもとなり売却は一旦ストップとなりましたが、その際も「ご家族さんが住まれるのであればそれが一番です」と喜んでいただきました。
結局、売却することになり再度お願いしました。
常に私どもの立場で考え、思いを共に進めていただきました。
冬の寒い中、約束の10分前に伺っても必ず内見のマンションの前で待たれていました。
2年ほどのお付き合いでしたが、最初にお名刺をいただいた時から売却完了まで、常に礼儀を怠ることなく丁寧に対応していただきました。
現在の住まいをだいぶ先ですが売却する予定にしておりますので、その際はまた東急リバブルさんの同じ担当者さんでお願いしたいです!
人生の大きな節目にあたる住まいの購入と売却を、東急リバブルさんへお願いして本当に良かったです。
良い思い出になりました。
ご縁に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は阿倍野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めは購入物件のご相談でT様とお会いさせていただきましたね。
何度もご一緒にマンションを見に行かせていただいたことを懐かしく思います。
ご購入のお手伝いは力不足で出来ませんでしたが、ご購入物件がお決まりになった際にT様が私に、今お住まいのマンションの売却は絶対にお任せすると仰っていただきました。
その後に本当にご連絡をいただいた時はすごく嬉しかったことを今でも鮮明に覚えております。
ご売却にかけさせていただきましたがなかなか売れずT様にはご迷惑をおかけいたしました。
T様の寛容さのお陰を持ちまして無事にご成約出来ました事を嬉しく思っております。
今後もお困りな事がございましたらいつでもご連絡をくださいませ。
本当に長期間ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月8日

何年も売れなくてもHP等に掲載し続けてくれた

何年も売れなくても、HP等に掲載し続けてくれた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社のご利用も複数回を超え、感謝の気持ちでいっぱいです。
投資用物件の為、融資条件がきびしく、ご成約までかなりの日数を費やしましたが、ようやくご融資条件をクリアされたお客様とご契約をお取り纏めさせていただき、自分の事のように喜ばしく思われます。
引き続き別物件で売却をご依頼いただいておりますので、こちらも成約に向けて努力してまいります。
重ねてこの度はありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2025年2月8日

細かい相談に早急に対応していただきました

こちらからの細かい相談に早急に対応していただきました。
売主側との間に立ってご苦労もおかけしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいのご購入いただき、誠にありがとうございます。
K様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
A様
A様 2025年2月8日

冷静に対応して頂き安心できました

トラブルになった時に冷静に対応して頂き安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は無事、決済を迎えられおめでとうございます。
契約からお引き渡しまで、何かとA様には尽力をつくしていただき有難うございました。
今後また、不動産に関してのご相談がございましたら是非、ご用命下さい。

A様
A様 2025年2月8日

売買に関しては非常に良く社内教育が行き届いている

東急リバブルさんは、売買に関しては非常に良く社内教育が行き届いている印象ですが、個人個人の適正やスキルアップの教育をもっとされると良いかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身まだまだ未熟者のためご迷惑やご不安を感じさせてしまった部分もあったかと思います。
いただいたお言葉は、今後の営業活動に活かして、スキルアップに励みます。
今後も不動産に限らず、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

お客様評価

4
T様
T様 2025年2月8日

不安がありましたが何とか無事にできて良かった

遠方だったので連絡をとるのに不安がありましたが、何とか無事にできて良かったです。
今後も相談がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は土地の購入ありがとうございました。
遠方のため不安もあったかと思いますが、お客様の素早い対応のおかげでスムーズに進められました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

A様
A様 2025年2月8日

いろいろとご検討してもらいまして助かりました

売却先についていろいろとご検討してもらいまして助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある仲介会社の中から弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却に携わらせていただき、弊社一同大変光栄でございます。
A様が何度もオンラインで打合せの時間を設けていただお陰です。
またスケジュール調整等ご協力頂き、スムーズにお取引を完了する事ができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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