売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に説明いただき大変感謝しております
いつも丁寧に説明いただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様にご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を完了させることが出来ました。
今回はご売却だけでなく、ご購入も頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
感じが良く親身に丁寧に対応して下さいました
担当者の方は最初から最後までとても感じが良く、親身に丁寧に対応して下さいました。
担当者の方にとくに不満はなく、感謝しております。
が、ＣＭから期待していたような満足感はそこまではなく、誇大広告ではないかと感じてしまい、その部分だけは残念でした。
総合的に担当者の方はきちんと対応してくださったので御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今後はCMをご覧になっての期待感にお応えできるよう、営業活動に努めて参ります。
売却側よりも購入側に寄り添う感じに思えた
総じて悪くなかったが、売却側よりも購入側に寄り添う感じに思えた。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターへご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
買主様側に寄り添っているようなご印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
N様からいただいた貴重なご意見について真摯に受け止め、業務品質を向上させ、「東急リバブルに任せて良かった」と思っていただけるよう、改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
問い合わせた事に答えてくれなかった
当初、意思の疎通が取れておらずなぜか妻に連絡があったり、問い合わせた事に答えてくれなかったり、内見者の反応などの報告がなかったりし、不安になる事が多かった。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産のご売却を頂きましてありがとございました。
また、T様には行き違いのご連絡でご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
T様から頂きましたご指摘を真摯に受け止めて、今後はこのようなことが無いように改めていきます。
重ねての謝罪になってしまいますが、大変申し訳ございませんでした。
機会があれば是非またお願いしたい
機会があれば是非またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はお買換えのご購入について、コメントをご返信くださいまして、誠にありがとうございました。
ご売却を先行してご契約いただき、同時進行でお買換え先のお部屋をご案内させていただきました。
ご不安がある中で私共東急リバブルを信頼し、お取引を進めて頂いたことに感謝いたします。
無事に新生活をスタートされていることと思います。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもご相談ください。
今までの担当者で最もよかった
返信の早さや説明の丁寧さなど、今までの担当者で最もよかったです。
センターからの返答
K様、この度は当社でご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
ご契約から決済までタイトなスケジュールではありましたが、ご協力ありがとうございました。
また、不動産の事でご相談などがございましたら、お気軽にお声かけ頂けると幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
連携を上手く取って頂いてとても助かりました
買い替え希望の際に、他支店との連携を上手く取って頂いてとても助かりました。
又、分からない部分は丁寧にフォローして頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お買い換えにつき、売却と購入のお話を同時に進めていくことが難しかったと思いますが、無事に完了し大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
迅速で丁寧な対応でとても良かった
迅速で丁寧な対応でとても良かったです。
不安なことも親身に対応していただき、安心してお任せできました。
担当者さん、有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご紹介で収益をお探しでございましたが、前向きに不動産探しに向き合って頂きましたおかげで、良き不動産に巡り合えたかと存じます。
今回、私も仲介ができ、大変誇らしく感じております。
今後も不動産のお悩みや、お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
わかりやすく丁寧に連絡していただいた
メールなどわかりやすく丁寧に連絡していただいた。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産の売却を名古屋駅前センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉、感謝申し上げます。
今後とも最大限のバックアップをさせていただきたく、不動産の「かかりつけ」としてお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
誠実に対応していただいた
礼儀正しく、誠実に対応していただいた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当社ユーザー様のご紹介でご相談を頂き、他の不動産会社に相談するもなかなか納得のいく回答が得られなかったとの事でした。
複雑な状況の不動産でございましたが、K様のご協力もありお引渡しまで予定通りスムーズに進めることができました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
